Buildots
Buildots
Buildots vyvíja stavebné technológie, ktoré kombinujú umelú inteligenciu a počítačové videnie na zlepšenie riadenia projektov. Jej platforma premieňa aktivity na stavenisku na presné, objektívne údaje a využiteľné ukazovatele výkonnosti, vďaka čomu získavajú realizačné tímy a manažéri jasnejší prehľad o postupe, lepšiu kontrolu a môžu účinnejšie riešiť oneskorenia. Spoločnosť Buildots prináša merateľné poznatky do tradičných stavebných procesov a podporuje efektívnejšiu a predvídateľnejšiu realizáciu projektov.

Manažér zákazníckej úspešnosti pre stavebné technológie — Buildots (Toronto, práca na diaľku)

Podporujte zavádzanie stavebnej platformy Buildots s umelou inteligenciou na projektoch v Toronte prostredníctvom zaškolenia a školení tímov na stavbách. Analyzujte projektové poznatky a odovzdávajte spätnú väzbu zákazníkov, ktorá pomôže pri vývoji produktu.

Popis

  • Poradíte zákazníkom, ako zavádzať a implementovať riešenia a dosahovať návratnosť investícií na viacerých stavebných projektoch.
  • Budujete vzťahy s hlavnými kontaktnými osobami u zákazníkov, podporujete klientov a sprostredkúvate ich pohľad interným realizačným tímom.
  • Zaškoľujete používateľov a podporujete zavádzanie technológií vrátane školení tímov priamo na stavbách.
  • Kontrolujete projektové údaje a používanie systému a následne odovzdávate produktovému tímu spätnú väzbu, ktorá pomáha pri rozhodovaní o pláne vývoja a funkciách.
  • Spolupracujete s tímom zákazníckej úspešnosti na zlepšovaní poskytovania služieb klientom.
  • Vytvárate a aktualizujete príručky pre zákaznícku úspešnosť.
  • Pripravujete a zavádzate nové projekty v rámci portfólia.
  • Podporujete používanie produktu medzi používateľmi a na projektoch.
  • Spolupracujete s technickými tímami na overovaní projektových údajov a aktualizácii digitálnych dvojčiat.
  • Zdieľate príbehy a úspechy zákazníkov s tímami správy účtov, aby ste podporili rast v rámci kľúčových účtov.

Požiadavky

  • Aspoň štyri roky skúseností v stavebníctve, ideálne na stavbe, napríklad na pozícii projektového manažéra, stavbyvedúceho, projektového inžiniera alebo kontrolóra projektu.
  • Skúsenosti s priamou prácou s klientmi, či už v B2B pozícii alebo s vlastníkmi a zákazníkmi v stavebníctve.
  • Istota pri riadení zmien; schopnosť poučiť sa z úspechov aj neúspechov, rozvíjať lepšie postupy, podľa potreby účinne eskalovať problémy a pomáhať formovať prístup spoločnosti.
  • Vynikajúce zručnosti v oblasti riadenia zainteresovaných strán a budovania kontaktov vrátane skúseností so spoluprácou s vyššími aj nižšími úrovňami kontaktov na strane zákazníka.
  • Schopnosť zvládať konkurenčné priority v rýchlom prostredí startupu a zároveň dbať na detaily a vysokú úroveň služieb.
  • Samostatný a proaktívny prístup, schopnosť učiť sa nezávisle a dotiahnuť prácu od nápadu až po realizáciu.
  • Schopnosť prevziať zodpovednosť za vzťahy so zákazníkmi a nachádzať praktické a tvorivé riešenia, ktoré vyhovujú používateľom aj trhu.
  • Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane schopnosti jednoducho vysvetľovať zložité témy, prispôsobiť sa rôznym kultúrnym štýlom komunikácie a prezentovať pred skupinou.
  • Ochota cestovať.
  • Nutné bývať v oblasti Toronta.

Benefity

  • Súčasťou práce je cestovanie.

Súvisiace pracovné ponuky

BlueCat

Manažér/ka riadenia zákazníckeho úspechu (práca na diaľku, Kanada)

BlueCat
201 – 500 Zamestnanci
BezpečnosťPodnikTelekomunikácie

Povediete tímy Customer Success so zdieľaným portfóliom zákazníkov BlueCat a nastavíte škálovateľný prístup k tvorbe hodnoty pre zákazníkov. Budete podporovať udržanie zákazníkov, obnovy zmlúv a rast v rámci spoločného portfólia.

Otvoriť
Fable

Senior manažér úspechu podnikových zákazníkov

Fable

Zodpovedajte za udržanie zákazníkov, obnovy zmlúv a adopciu produktu vo veľkých podnikoch v spoločnosti Fable, ktorá sa venuje digitálnej prístupnosti. Budujte vzťahy s vedúcimi pracovníkmi a pomáhajte zákazníkom posilňovať inkluzívne výskumné postupy.

Otvoriť
Veradigm®

Senior manažér pre úspech klientov v spoločnosti Veradigm (práca na diaľku, USA)

Veradigm®

Veďte úspech klientov v oblasti zdravotníckych technológií a dátových riešení spoločnosti Veradigm pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, firmy z oblasti biologických vied, zdravotné poisťovne a pacientov. Spolupracujte v rámci siete Veradigm Network vrátane jej partnerov, technológií umelej inteligencie, poznatkov a dátových riešení.

Otvoriť
Level Agency

Senior CRM špecialista/špecialistka, Adobe Experience Cloud — Level Agency

Level Agency
51 – 200 Zamestnanci
B2BMarketingMédiá

Tvorba a optimalizácia kampaní a zákazníckych ciest v Adobe Experience Cloud pre klientov Level Agency. Pridajte sa k tímu Martech & Analytics v agentúre výkonnostného marketingu využívajúcej umelú inteligenciu.

Otvoriť
Level Agency

Špecialista CRM pre stratégiu zákazníckej cesty

Level Agency
51 – 200 Zamestnanci
B2BMarketingMédiá

Navrhujte a zlepšujte zákaznícke cesty v Level Agency, agentúre výkonnostného marketingu využívajúcej umelú inteligenciu. Využívajte CRM dáta na tvorbu stratégií životného cyklu pre klientov v USA a Kanade.

Otvoriť