LogoFresh Jobs Ahead
Buildots
Buildots
51 – 200 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiEdiliziaIntelligenza artificiale
Buildots sviluppa tecnologie per il settore delle costruzioni che combinano intelligenza artificiale e visione artificiale per migliorare la gestione dei progetti. La sua piattaforma trasforma le attività di progetto in dati accurati e oggettivi e in metriche di performance utilizzabili, aiutando i team e i responsabili di cantiere a ottenere una visione più chiara dell’avanzamento, rafforzare il controllo e affrontare i ritardi in modo più efficace. Portando informazioni misurabili nei flussi di lavoro tradizionali dell’edilizia, Buildots favorisce una realizzazione dei progetti più efficiente e prevedibile.
LinkedIn
Offerte dell’azienda

Responsabile del successo dei clienti, tecnologia per l’edilizia — Buildots (Toronto, da remoto)

Promuovi l’adozione della piattaforma di IA per l’edilizia di Buildots nei progetti di Toronto attraverso l’onboarding e la formazione dei team in cantiere. Analizza i dati dei progetti e condividi i feedback dei clienti per orientare lo sviluppo del prodotto.

CACanadaDa remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Descrizione

  • Consiglia i clienti sull’adozione, l’implementazione e il ritorno sull’investimento in più progetti edili.
  • Crea relazioni con i referenti dei clienti, supportali e porta i loro punti di vista ai team interni che si occupano della delivery.
  • Inserisci gli utenti e sostieni l’adozione della tecnologia, anche formando i team in cantiere.
  • Esamina i dati dei progetti e l’utilizzo del sistema, quindi condividi i feedback con il team di prodotto per orientare le decisioni sulla roadmap e sulle funzionalità.
  • Collabora con il team del successo dei clienti per migliorare la delivery ai clienti.
  • Sviluppa e aggiorna le guide per il successo dei clienti.
  • Configura e avvia nuovi progetti nell’intero portafoglio.
  • Promuovi l’adozione del prodotto tra utenti e progetti.
  • Collabora con i team tecnici per verificare i dati dei progetti e mantenere aggiornati i gemelli digitali.
  • Condividi le storie e i successi dei clienti con i team account per sostenere la crescita dei clienti chiave.

Requisiti

  • Almeno quattro anni di esperienza nel settore delle costruzioni, preferibilmente in un ruolo operativo in cantiere, come project manager, sovrintendente, ingegnere di progetto o controller di progetto.
  • Esperienza di lavoro diretto con i clienti, in un ruolo B2B oppure con proprietari e clienti del settore delle costruzioni.
  • Dimestichezza con la gestione del cambiamento; capacità di imparare dai successi e dagli imprevisti, sviluppare approcci migliori, segnalare le questioni in modo efficace quando necessario e contribuire a definire l’approccio aziendale.
  • Ottime capacità di gestione degli stakeholder e di networking, con esperienza nel lavoro con referenti dei clienti a diversi livelli gerarchici.
  • Capacità di gestire priorità concorrenti in una startup dinamica, mantenendo attenzione ai dettagli e standard di servizio elevati.
  • Approccio autonomo e proattivo, con capacità di apprendere in modo indipendente e portare il lavoro dall’idea alla consegna.
  • Capacità di assumersi la responsabilità delle relazioni con i clienti e trovare soluzioni pratiche e creative adatte agli utenti e al mercato.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale, inclusa la capacità di spiegare argomenti complessi in modo semplice, adattarsi a diversi stili comunicativi culturali e presentare a gruppi.
  • Disponibilità a viaggiare.
  • È necessario risiedere nell’area di Toronto.

Benefit

  • I viaggi fanno parte del ruolo.

Offerte correlate

BlueCat

Responsabile della gestione del successo dei clienti (da remoto, Canada)

BlueCat
201 – 500 Dipendenti
ImpresaSicurezzaTelecomunicazioni
CACanada
125.000 $ – 155.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Guida i team condivisi di Customer Success di BlueCat e definisce un approccio scalabile alla creazione di valore per i clienti. Promuovi la fidelizzazione, i rinnovi e la crescita su un portafoglio condiviso.

Apri
Fable

Responsabile senior del successo dei clienti enterprise

Fable
11 – 50 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiAssistenza sanitariaConsulenzaLogistica
CACanada
115.000 $ – 150.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Guida la fidelizzazione, i rinnovi e l’adozione del prodotto per i clienti enterprise di Fable, azienda specializzata nell’accessibilità digitale. Crea relazioni con i dirigenti e aiuta i clienti a rafforzare pratiche di ricerca inclusive.

Apri
Veradigm®

Senior manager del successo clienti presso Veradigm (da remoto, Stati Uniti)

Veradigm®
1001 – 5000 Dipendenti
Assicurazione sanitariaAssistenza sanitariaSaaS
CACanadaUSStati Uniti
113.254 $ – 164.785 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Guida il successo dei clienti per le soluzioni tecnologiche e di dati sanitari di Veradigm, al servizio di fornitori, aziende del settore delle scienze della vita, piani sanitari e pazienti. Collabora nella rete Veradigm con i suoi partner, le tecnologie di IA, gli approfondimenti e le soluzioni basate sui dati.

Apri
Level Agency

Specialista CRM senior, Adobe Experience Cloud — Level Agency

Level Agency
51 – 200 Dipendenti
B2BMarketingMedia
CACanadaUSStati Uniti
100.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: franceseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente
CloudJavaScriptSQL

Crea e ottimizza campagne e customer journey con Adobe Experience Cloud per i clienti di Level Agency. Entra nel team Martech e Analytics di un’agenzia di performance marketing basata sull’IA.

Apri
Level Agency

Specialista CRM e strategia del percorso cliente

Level Agency
51 – 200 Dipendenti
B2BMarketingMedia
CACanadaUSStati Uniti
100.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: franceseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente
CloudSQL

Progetta e migliora i percorsi dei clienti in Level Agency, un’agenzia di performance marketing basata sull’IA. Usa i dati CRM per sviluppare strategie sul ciclo di vita per i clienti negli Stati Uniti e in Canada.

Apri