AGILITA
AGILITA
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikManufaktur
AGILITA adalah mitra SAP cloud ERP dan konsultan transformasi digital yang melayani organisasi pasar menengah dan perusahaan besar di bidang konsultasi, logistik, dan manufaktur. Layanannya mencakup implementasi SAP Cloud ERP dan SAP Business Technology Platform, migrasi, kustomisasi, analitik, Business AI, konfigurasi khusus industri, serta lokakarya design thinking. AGILITA juga mengembangkan perangkat lunak SaaS, termasuk AGIL AI.TimeManager, AGIL AI.Sales, dan AGIL MobileWarehouse, untuk membantu perusahaan menyederhanakan operasional dan membangun lingkungan TI yang skalabel serta mengutamakan cloud.

Konsultan Dukungan Keuangan SAP - Jerman Jarak Jauh

Bergabunglah dengan AGILITA sebagai Konsultan Dukungan Keuangan SAP untuk membantu pelanggan menjaga operasional keuangan yang andal di berbagai lingkungan SAP. Anda akan menyelidiki kasus dukungan, menyelesaikan masalah proses, dan mengoordinasikan solusi bersama spesialis internal serta SAP.

Deskripsi

  • Bertindak sebagai kontak utama pelanggan untuk dukungan aplikasi SAP, dengan spesialisasi di bidang Keuangan
  • Meninjau dan mengelola tiket dukungan serta laporan insiden sejak penerimaan awal hingga penyelesaian
  • Menjaga dukungan SAP harian yang andal dan berkualitas tinggi untuk lingkungan pelanggan
  • Menyelidiki insiden, permintaan perubahan, dan pesan kesalahan yang memengaruhi proses keuangan
  • Mereproduksi masalah, mengidentifikasi akar penyebab, dan menerapkan perbaikan yang tahan lama pada sistem pelanggan
  • Mengoordinasikan kasus kompleks dengan spesialis internal dan kontak SAP
  • Mendokumentasikan penyelesaian, solusi sementara, kesalahan yang diketahui, dan panduan proses yang relevan untuk referensi di masa mendatang
  • Membantu dukungan untuk modul SAP terkait jika diperlukan

Persyaratan

  • Gelar di bidang ilmu komputer, informatika bisnis, administrasi bisnis, keuangan, atau kualifikasi yang setara, disertai pengetahuan yang kuat tentang proses bisnis
  • Pengalaman beberapa tahun dalam SAP Finance, terutama yang melibatkan SAP S/4HANA atau SAP S/4HANA Cloud
  • Pemahaman yang kuat tentang proses keuangan menyeluruh, termasuk kustomisasi FI, CO, dan AA; pengetahuan tentang modul terkait SD, MM, atau PP menjadi nilai tambah
  • Pengalaman langsung dengan dukungan aplikasi SAP dan sistem tiket
  • Pendekatan analitis, praktis, dan berorientasi pada pelanggan dalam memecahkan masalah
  • Gaya kerja mandiri, terorganisasi, dan dapat diandalkan
  • Pemain tim yang kolaboratif dan tangguh, yang menikmati dukungan operasional serta komunikasi dengan pelanggan
  • Kemampuan bahasa Jerman dan Inggris yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan

Tunjangan

  • Akses ke pelatihan terarah dan peluang sertifikasi SAP untuk pengembangan profesional berkelanjutan
  • Proses dukungan yang terdefinisi dengan baik, didukung alur kerja terstruktur dan alat tiket modern
  • Tempat kerja yang ramah dan informal dengan lingkungan tim yang kolaboratif
  • Pekerjaan dukungan yang beragam di SAP S/4HANA dan SAP S/4HANA Cloud
  • Kolaborasi langsung dengan spesialis Keuangan dan Logistik dalam tim lintas disiplin

Lowongan Terkait