AGILITA yra SAP debesijos ERP partnerė ir skaitmeninės transformacijos konsultacijų įmonė, teikianti paslaugas vidutinėms ir didelėms konsultavimo, logistikos bei gamybos organizacijoms. Įmonės paslaugos apima SAP Cloud ERP ir SAP Business Technology Platform diegimą, migravimą, pritaikymą, analitiką, „Business AI“ sprendimus, konkrečioms pramonės šakoms skirtas konfigūracijas ir dizaino mąstysenos seminarus. AGILITA taip pat kuria SaaS įrankius, įskaitant „AGIL AI.TimeManager“, „AGIL AI.Sales“ ir „AGIL MobileWarehouse“, padedančius įmonėms optimizuoti veiklą ir kurti keičiamo masto, debesijos principu veikiančias IT aplinkas.
SAP finansų palaikymo konsultantas – nuotolinis darbas Vokietijoje
Prisijunkite prie AGILITA kaip SAP finansų palaikymo konsultantas ir padėkite klientams užtikrinti patikimą finansinių operacijų vykdymą SAP aplinkose. Tirsite palaikymo atvejus, spręsite procesų problemas ir derinsite sprendimus su vidiniais bei SAP specialistais.
Aprašymas
- Būkite pagrindinis klientų kontaktinis asmuo SAP taikomųjų programų palaikymo klausimais, daugiausia dėmesio skirdami finansams
- Peržiūrėkite ir valdykite palaikymo užklausas bei incidentų ataskaitas nuo pradinio priėmimo iki sprendimo
- Užtikrinkite patikimą ir kokybišką kasdienį SAP palaikymą klientų aplinkose
- Tirkite incidentus, pakeitimų užklausas ir klaidų pranešimus, darančius įtaką finansų procesams
- Atkurkite problemas, nustatykite pagrindines jų priežastis ir įdiekite ilgalaikius sprendimus klientų sistemose
- Koordinuokite sudėtingus atvejus su vidiniais specialistais ir SAP kontaktais
- Dokumentuokite sprendimus, apėjimo būdus, žinomas klaidas ir aktualias procesų gaires, kad jas būtų galima naudoti ateityje
- Prireikus prisidėkite prie kitų susijusių SAP modulių palaikymo
Reikalavimai
- Kompiuterių mokslų, verslo informatikos, verslo administravimo, finansų ar panašus išsilavinimas ir puikios verslo procesų žinios
- Kelerių metų SAP Finance patirtis, pageidautina dirbant su SAP S/4HANA arba S/4HANA Cloud
- Puikus visapusių finansų procesų išmanymas, įskaitant FI, CO ir AA konfigūravimą; susijusių SD, MM ar PP modulių žinios būtų privalumas
- Praktinė SAP taikomųjų programų palaikymo ir bilietų valdymo sistemų patirtis
- Analitinis, praktiškas ir į klientą orientuotas požiūris į problemų sprendimą
- Savarankiškas, organizuotas ir patikimas darbo stilius
- Bendradarbiaujantis ir atsparus komandos narys, kuriam patinka operatyvinis palaikymas ir bendravimas su klientais
- Puikios vokiečių ir anglų kalbų žinios raštu ir žodžiu
Privalumai
- Galimybė dalyvauti tiksliniuose mokymuose ir įgyti SAP sertifikatus, padedančius toliau tobulėti profesinėje srityje
- Aiškiai apibrėžti palaikymo procesai, paremti struktūruotais darbo srautais ir šiuolaikiniais bilietų valdymo įrankiais
- Draugiška, neformali darbo aplinka ir bendradarbiaujanti komanda
- Įvairus palaikymo darbas su SAP S/4HANA ir SAP S/4HANA Cloud aplinkomis
- Tiesioginis bendradarbiavimas su finansų ir logistikos specialistais tarpdisciplininėse komandose