Az AGILITA SAP felhőalapú ERP-partner és digitális transzformációs tanácsadó cég, amely középvállalatokat és nagyvállalatokat szolgál ki a tanácsadás, a logisztika és a gyártás területén. Szolgáltatásai közé tartozik az SAP Cloud ERP és az SAP Business Technology Platform bevezetése, migrációja és testreszabása, az analitika, a Business AI, az iparágspecifikus konfigurációk, valamint a design thinking műhelyek. Az AGILITA emellett olyan SaaS-eszközöket is fejleszt, mint az AGIL AI.TimeManager, az AGIL AI.Sales és az AGIL MobileWarehouse, amelyek segítik a vállalkozásokat működésük egyszerűsítésében és skálázható, felhőközpontú IT-környezetek kialakításában.
SAP pénzügyi támogatási tanácsadó - Távoli munkavégzés Németországban
Csatlakozzon az AGILITA csapatához SAP pénzügyi támogatási tanácsadóként, és segítsen az ügyfeleknek megbízható pénzügyi működést fenntartani SAP-környezetekben. Ön támogatási eseteket vizsgál ki, folyamatproblémákat old meg, valamint belső és SAP-szakértőkkel koordinálja a megoldásokat.
Leírás
- Az SAP-alkalmazástámogatás fő ügyfélkapcsolati pontjaként dolgozni, pénzügyi szakterületre specializálódva
- A támogatási jegyek és incidensjelentések áttekintése és kezelése a beérkezéstől a megoldásig
- Megbízható, magas színvonalú napi SAP-támogatás biztosítása az ügyfélkörnyezetekben
- A pénzügyi folyamatokat érintő incidensek, módosítási kérelmek és hibaüzenetek kivizsgálása
- A problémák reprodukálása, a kiváltó okok azonosítása és tartós javítások bevezetése az ügyfélrendszerekben
- Az összetett esetek koordinálása belső szakértőkkel és SAP-kapcsolattartókkal
- A megoldások, kerülőmegoldások, ismert hibák és releváns folyamatleírások dokumentálása későbbi hivatkozás céljából
- Szükség esetén a kapcsolódó SAP-modulok támogatásának segítése
Követelmények
- Informatikai, gazdasági informatikai, üzleti adminisztrációs, pénzügyi vagy hasonló végzettség, valamint erős üzletifolyamat-ismeret
- Többéves SAP Finance-tapasztalat, lehetőleg SAP S/4HANA vagy S/4HANA Cloud környezetben
- Az end-to-end pénzügyi folyamatok, köztük az FI, CO és AA testreszabásának alapos ismerete; a kapcsolódó SD, MM vagy PP modulok ismerete előnyt jelent
- Gyakorlati tapasztalat SAP-alkalmazástámogatásban és jegykezelő rendszerek használatában
- Analitikus, gyakorlatias és ügyfélközpontú problémamegoldó szemlélet
- Önálló, szervezett és megbízható munkavégzés
- Együttműködő és terhelhető csapatjátékos, aki szívesen foglalkozik operatív támogatással és ügyfélkommunikációval
- Kiváló írásbeli és szóbeli német- és angolnyelv-tudás
Juttatások
- Célzott képzések és SAP-tanúsítványok megszerzésének lehetősége a folyamatos szakmai fejlődés érdekében
- Jól meghatározott támogatási folyamatok strukturált munkafolyamatokkal és modern jegykezelő eszközökkel
- Közvetlen hangulatú, informális munkahely együttműködő csapatkörnyezettel
- Változatos támogatási feladatok SAP S/4HANA és SAP S/4HANA Cloud környezetekben
- Közvetlen együttműködés pénzügyi és logisztikai szakértőkkel interdiszciplináris csapatokban