Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan adalah perusahaan jasa profesional global yang bergerak dalam layanan konsultasi terkait risiko, strategi, dan sumber daya manusia. Bisnisnya mencakup Marsh, yang menyediakan pialang asuransi dan manajemen risiko; Guy Carpenter, yang berfokus pada reasuransi dan strategi permodalan; Mercer, yang melayani klien dalam konsultasi kesehatan, kekayaan, dan karier; serta Oliver Wyman, yang berspesialisasi dalam konsultasi strategi, ekonomi, dan merek. Dengan lebih dari 85.000 karyawan di seluruh dunia, Marsh McLennan menghimpun keahlian di bidang keuangan, konsultasi, pemasaran, dan layanan profesional terkait. Perusahaan ini memiliki berbagai posisi yang mendukung konsultasi klien, analisis risiko, strategi bisnis, konsultasi, serta tim operasional di keempat bisnisnya.

Analis Rekayasa Sistem TI – Okta CIAM (Hibrida, Gurugram)

Mendukung administrasi Okta CIAM, onboarding aplikasi, kebijakan akses, dan penyelesaian insiden dalam peran hibrida di Gurugram bersama Marsh McLennan. Posisi ini mendukung layanan identitas untuk organisasi jasa profesional global.

Deskripsi

  • Memantau antrean ServiceNow, insiden, pesanan perubahan, dan email dukungan
  • Menangani tiket Sev 1, Sev 2, dan Sev 3 dalam tingkat layanan yang disepakati
  • Menyelidiki dan menyelesaikan masalah akses serta aplikasi
  • Memenuhi permintaan bisnis mendesak, termasuk kebutuhan akses terkait pengujian
  • Mengelola pemetaan grup Okta serta penetapan atau penghapusan grup aplikasi
  • Menetapkan grup Okta kepada pengguna berdasarkan permintaan akses yang telah disetujui
  • Membuat dan mengelola akun pengguna eksternal serta memperbarui alamat email utama
  • Mengatur ulang kata sandi pengguna eksternal dan menyelesaikan pengaturan ulang MFA
  • Membuat grup Okta untuk onboarding aplikasi dan kebutuhan akses
  • Melakukan onboarding aplikasi di Okta menggunakan SAML, OIDC, dan aplikasi layanan
  • Menerapkan perubahan konfigurasi yang telah disetujui pada aplikasi yang ada
  • Berkoordinasi dengan pemilik aplikasi dan TPM terkait onboarding, penyiapan penyedia identitas, dan persyaratan autentikasi
  • Membuat dan mengelola kebijakan autentikasi serta akses aplikasi
  • Mengelola kebijakan kata sandi, pendaftaran MFA, dan sesi global
  • Membuat dan memelihara Penyedia Identitas Okta
  • Mengelola server otorisasi, termasuk cakupan, klaim, dan kebijakan akses
  • Mengelola pencitraan merek Okta, halaman ter-host, tema, dan templat email khusus
  • Membuat dan memelihara otomatisasi serta alur kerja Okta
  • Melacak rilis fitur Okta dan mengevaluasi dampaknya terhadap aplikasi serta layanan
  • Membantu meningkatkan proses CIAM dan kemampuan platform
  • Menyediakan laporan Okta standar dan khusus kepada pemilik aplikasi
  • Memelihara dokumen proses, prosedur operasi standar, dan materi dukungan di Wiki serta Confluence
  • Menjaga dokumentasi operasional dan pengetahuan tetap mutakhir

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang ilmu komputer, teknologi informasi, atau bidang terkait
  • Pengalaman profesional relevan selama 1–4 tahun
  • Pengetahuan kerja tentang kemampuan Okta CIAM dan administrasi platform
  • Pengalaman dalam pengelolaan siklus hidup pengguna, manajemen akses, dan kontrol akses berbasis grup
  • Pengetahuan tentang SAML, OIDC, Penyedia Identitas, dan mekanisme autentikasi
  • Pengalaman mengelola kebijakan autentikasi, akses, kata sandi, MFA, dan sesi
  • Pemahaman kuat tentang prinsip IAM dan manajemen akses yang aman
  • Pengetahuan tentang konsep autentikasi terdelegasi
  • Pengetahuan dasar tentang Active Directory, Workday, dan CyberArk
  • Keakraban dengan Okta Workflows, pencitraan merek, dan konfigurasi server otorisasi
  • Kemampuan pemecahan masalah, analitis, dan manajemen insiden yang kuat
  • Keterampilan komunikasi, dokumentasi, dan manajemen pemangku kepentingan yang efektif
  • Kemampuan berkolaborasi dengan pemilik aplikasi, TPM, dan tim dukungan
  • Perhatian tinggi terhadap detail dan disiplin operasional
  • Kemampuan mengelola prioritas yang bersaing dalam lingkungan yang bergerak cepat
  • Pendekatan berorientasi layanan yang berfokus pada kualitas dan penyelesaian tepat waktu
  • Komitmen terhadap kepatuhan proses, dokumentasi, dan perbaikan berkelanjutan

Tunjangan

  • Pengaturan kerja hibrida dengan fleksibilitas untuk bekerja jarak jauh dan berkolaborasi dari kantor
  • Manfaat pengembangan profesional
  • Lingkungan kerja yang beragam, inklusif, dan fleksibel

Lowongan Terkait

Envista Holdings Corporation

Manajer Penjualan, Nobel Biocare — India

Envista Holdings Corporation

Kembangkan penjualan perangkat medis untuk bisnis Nobel Biocare milik Envista di wilayah yang ditugaskan di India, sambil membangun hubungan dengan pelanggan dan akun utama. Kelola target penjualan, pesanan pelanggan, piutang, demonstrasi produk, pelaporan CRM, dan pengembangan bisnis regional.

Buka
Impossible Cloud

Manajer Penjualan Solusi Cloud Senior

Impossible Cloud
11 – 50 Karyawan
Cloud

Pimpin penjualan melalui mitra di Inggris dan Irlandia untuk produk penyimpanan dan inferensi terkelola Impossible Cloud. Bangun kemitraan distributor, MSP, dan reseller serta tingkatkan pendapatan di pasar tersebut.

Buka