Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan เป็นบริษัทให้บริการวิชาชีพระดับโลกที่ดำเนินงานด้านการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับความเสี่ยง กลยุทธ์ และบุคลากร ธุรกิจของบริษัทประกอบด้วย Marsh ซึ่งให้บริการนายหน้าประกันภัยและการบริหารความเสี่ยง Guy Carpenter ซึ่งมุ่งเน้นด้านการประกันภัยต่อและกลยุทธ์เงินทุน Mercer ซึ่งให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ ความมั่งคั่ง และอาชีพ และ Oliver Wyman ซึ่งเชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ เศรษฐศาสตร์ และการให้คำปรึกษาด้านแบรนด์ ด้วยบุคลากรมากกว่า 85,000 คนทั่วโลก Marsh McLennan ผสานความเชี่ยวชาญด้านการเงิน การให้คำปรึกษา การตลาด และบริการวิชาชีพที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน ลักษณะงานที่บริษัทเปิดรับครอบคลุมบทบาทสนับสนุนการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า การวิเคราะห์ความเสี่ยง กลยุทธ์ทางธุรกิจ งานที่ปรึกษา และทีมปฏิบัติการในทั้งสี่ธุรกิจ

นักวิเคราะห์วิศวกรรมระบบไอที – Okta CIAM (ทำงานแบบไฮบริด, Gurugram)

สนับสนุนการดูแลระบบ Okta CIAM การนำแอปพลิเคชันเข้าระบบ นโยบายการเข้าถึง และการแก้ไขเหตุขัดข้องในตำแหน่งงานแบบไฮบริดที่ Gurugram ของ Marsh McLennan ตำแหน่งนี้สนับสนุนบริการด้านอัตลักษณ์สำหรับองค์กรบริการวิชาชีพระดับโลก

รายละเอียด

  • ติดตามคิว ServiceNow เหตุขัดข้อง คำขอเปลี่ยนแปลง และอีเมลสนับสนุน
  • จัดการทิกเก็ต Sev 1, Sev 2 และ Sev 3 ภายในระดับการให้บริการที่ตกลงกัน
  • ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเข้าถึงและปัญหาแอปพลิเคชัน
  • ดำเนินการตามคำขอทางธุรกิจเร่งด่วน รวมถึงความต้องการสิทธิ์เข้าถึงเพื่อการทดสอบ
  • จัดการการแมปกลุ่ม Okta และการกำหนดหรือยกเลิกการกำหนดกลุ่มแอปพลิเคชัน
  • กำหนดกลุ่ม Okta ให้ผู้ใช้ตามคำขอสิทธิ์เข้าถึงที่ได้รับอนุมัติ
  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ภายนอก พร้อมอัปเดตที่อยู่อีเมลหลัก
  • รีเซ็ตรหัสผ่านผู้ใช้ภายนอกและดำเนินการรีเซ็ต MFA ให้เสร็จสมบูรณ์
  • สร้างกลุ่ม Okta สำหรับการนำแอปพลิเคชันเข้าระบบและความต้องการด้านการเข้าถึง
  • นำแอปพลิเคชันเข้าระบบ Okta โดยใช้ SAML, OIDC และแอปพลิเคชันบริการ
  • ใช้การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าที่ได้รับอนุมัติกับแอปพลิเคชันที่มีอยู่
  • ประสานงานกับเจ้าของแอปพลิเคชันและ TPM เกี่ยวกับการนำเข้าระบบ การตั้งค่าผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว และข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน
  • สร้างและจัดการนโยบายการยืนยันตัวตนและการเข้าถึงแอปพลิเคชัน
  • ดูแลนโยบายรหัสผ่าน การลงทะเบียน MFA และเซสชันส่วนกลาง
  • สร้างและดูแล Identity Provider ของ Okta
  • ดูแลเซิร์ฟเวอร์การอนุญาต รวมถึงขอบเขตการอนุญาต claim และนโยบายการเข้าถึง
  • จัดการแบรนด์ของ Okta หน้าโฮสต์ ธีม และเทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเอง
  • สร้างและดูแลระบบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ของ Okta
  • ติดตามการเปิดตัวฟีเจอร์ของ Okta และประเมินผลกระทบต่อแอปพลิเคชันและบริการ
  • ช่วยปรับปรุงกระบวนการ CIAM และความสามารถของแพลตฟอร์ม
  • จัดทำรายงาน Okta มาตรฐานและแบบกำหนดเองให้เจ้าของแอปพลิเคชัน
  • ดูแลเอกสารกระบวนการ ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน และเอกสารสนับสนุนใน Wiki และ Confluence
  • ปรับปรุงเอกสารการปฏิบัติงานและเอกสารความรู้ให้เป็นปัจจุบัน

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง 1–4 ปี
  • มีความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับความสามารถของ Okta CIAM และการดูแลแพลตฟอร์ม
  • มีประสบการณ์ด้านการจัดการวงจรชีวิตผู้ใช้ การจัดการสิทธิ์เข้าถึง และการควบคุมการเข้าถึงตามกลุ่ม
  • มีความรู้เกี่ยวกับ SAML, OIDC, Identity Provider และกลไกการยืนยันตัวตน
  • มีประสบการณ์ดูแลนโยบายการยืนยันตัวตน การเข้าถึง รหัสผ่าน MFA และเซสชัน
  • เข้าใจหลักการ IAM และการจัดการการเข้าถึงอย่างปลอดภัยเป็นอย่างดี
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับแนวคิดการยืนยันตัวตนแบบมอบหมาย
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Active Directory, Workday และ CyberArk
  • คุ้นเคยกับ Okta Workflows การกำหนดค่าแบรนด์ และการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์การอนุญาต
  • มีทักษะที่ดีในการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ และการจัดการเหตุขัดข้อง
  • มีทักษะด้านการสื่อสาร การจัดทำเอกสาร และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถทำงานร่วมกับเจ้าของแอปพลิเคชัน TPM และทีมสนับสนุนได้
  • ใส่ใจในรายละเอียดและมีวินัยในการปฏิบัติงานสูง
  • สามารถจัดการลำดับความสำคัญหลายด้านในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
  • มีแนวคิดมุ่งเน้นการบริการ โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพและการแก้ไขปัญหาตรงเวลา
  • มุ่งมั่นปฏิบัติตามกระบวนการ จัดทำเอกสาร และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

สวัสดิการ

  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด พร้อมความยืดหยุ่นในการทำงานระยะไกลและประสานงานจากสำนักงาน
  • สวัสดิการด้านการพัฒนาวิชาชีพ
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่หลากหลาย ครอบคลุม และยืดหยุ่น