Marsh McLennan ialah firma perkhidmatan profesional global yang menjalankan perkhidmatan nasihat berkaitan risiko, strategi dan tenaga kerja. Perniagaannya merangkumi Marsh, yang menyediakan pembrokeran insurans dan pengurusan risiko; Guy Carpenter, yang memberi tumpuan kepada insurans semula dan strategi modal; Mercer, yang membantu pelanggan dalam perundingan kesihatan, kekayaan dan kerjaya; serta Oliver Wyman, yang mengkhusus dalam perundingan strategi, ekonomi dan jenama. Dengan lebih daripada 85,000 pekerja di seluruh dunia, Marsh McLennan menghimpunkan kepakaran dalam kewangan, perundingan, pemasaran dan perkhidmatan profesional berkaitan. Peluang pengambilan pekerjanya merangkumi jawatan yang menyokong khidmat nasihat pelanggan, analisis risiko, strategi perniagaan, perundingan dan pasukan operasi di keempat-empat perniagaannya.
Penganalisis Kejuruteraan Sistem IT – Okta CIAM (Hibrid, Gurugram)
Menyokong pentadbiran Okta CIAM, penyertaan aplikasi, dasar akses, dan penyelesaian insiden dalam peranan hibrid di Gurugram bersama Marsh McLennan. Jawatan ini menyokong perkhidmatan identiti untuk organisasi perkhidmatan profesional global.
Penerangan
- Memantau baris gilir ServiceNow, insiden, pesanan perubahan, dan e-mel sokongan
- Mengendalikan tiket Sev 1, Sev 2, dan Sev 3 mengikut tahap perkhidmatan yang dipersetujui
- Menyiasat dan menyelesaikan isu akses serta aplikasi
- Memenuhi permintaan perniagaan yang mendesak, termasuk keperluan akses berkaitan pengujian
- Mengurus pemetaan kumpulan Okta serta penetapan atau pengalihan kumpulan aplikasi
- Menetapkan kumpulan Okta kepada pengguna berdasarkan permintaan akses yang diluluskan
- Mencipta dan mengurus akaun pengguna luaran serta mengemas kini alamat e-mel utama
- Menetapkan semula kata laluan pengguna luaran dan melengkapkan tetapan semula MFA
- Mencipta kumpulan Okta untuk penyertaan aplikasi dan keperluan akses
- Menyertakan aplikasi dalam Okta menggunakan SAML, OIDC, dan aplikasi perkhidmatan
- Melaksanakan perubahan konfigurasi yang diluluskan pada aplikasi sedia ada
- Menyelaras dengan pemilik aplikasi dan TPM tentang penyertaan, persediaan penyedia identiti, dan keperluan pengesahan
- Mencipta dan mengurus dasar pengesahan serta akses aplikasi
- Mentadbir dasar kata laluan, pendaftaran MFA, dan sesi global
- Mencipta dan menyelenggara Penyedia Identiti Okta
- Mentadbir pelayan kebenaran, termasuk skop, tuntutan, dan dasar akses
- Mengurus penjenamaan Okta, halaman dihoskan, tema, dan templat e-mel tersuai
- Mencipta dan menyelenggara automasi serta aliran kerja Okta
- Menjejaki keluaran ciri Okta dan menilai kesannya terhadap aplikasi serta perkhidmatan
- Membantu menambah baik proses CIAM dan keupayaan platform
- Menyediakan laporan Okta standard dan tersuai kepada pemilik aplikasi
- Menyelenggara dokumen proses, prosedur operasi standard, dan bahan sokongan dalam Wiki serta Confluence
- Memastikan dokumentasi operasi dan pengetahuan sentiasa terkini
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam sains komputer, teknologi maklumat, atau bidang berkaitan
- Pengalaman profesional yang relevan selama 1–4 tahun
- Pengetahuan kerja tentang keupayaan Okta CIAM dan pentadbiran platform
- Pengalaman dalam pengurusan kitar hayat pengguna, pengurusan akses, dan kawalan akses berasaskan kumpulan
- Pengetahuan tentang SAML, OIDC, Penyedia Identiti, dan mekanisme pengesahan
- Pengalaman mentadbir dasar pengesahan, akses, kata laluan, MFA, dan sesi
- Pemahaman yang kukuh tentang prinsip IAM dan pengurusan akses selamat
- Pengetahuan tentang konsep pengesahan terdelegasi
- Pengetahuan asas tentang Active Directory, Workday, dan CyberArk
- Biasa dengan Okta Workflows, penjenamaan, dan konfigurasi pelayan kebenaran
- Keupayaan penyelesaian masalah, analitikal, dan pengurusan insiden yang kukuh
- Kemahiran komunikasi, dokumentasi, dan pengurusan pihak berkepentingan yang berkesan
- Keupayaan bekerjasama dengan pemilik aplikasi, TPM, dan pasukan sokongan
- Perhatian yang tinggi terhadap perincian dan disiplin operasi
- Keupayaan mengurus keutamaan yang bersaing dalam persekitaran yang pantas
- Pendekatan berorientasikan perkhidmatan yang memfokuskan kualiti dan penyelesaian tepat pada masanya
- Komitmen terhadap pematuhan proses, dokumentasi, dan penambahbaikan berterusan
Faedah
- Pengaturan kerja hibrid dengan fleksibiliti untuk bekerja dari jauh dan bekerjasama dari pejabat
- Faedah pembangunan profesional
- Persekitaran kerja yang pelbagai, inklusif, dan fleksibel