Marsh McLennan je globalno podjetje za strokovne storitve, ki deluje na področjih tveganj, strategije in svetovanja, povezanega z ljudmi. Njegova podjetja vključujejo Marsh, ki zagotavlja zavarovalno posredništvo in upravljanje tveganj; Guy Carpenter, osredotočen na pozavarovanje in kapitalske strategije; Mercer, ki strankam nudi svetovanje na področjih zdravja, premoženja in kariere; ter Oliver Wyman, specializiran za svetovanje o strategiji, ekonomiji in blagovnih znamkah. Z več kot 85.000 zaposlenimi po vsem svetu Marsh McLennan združuje strokovno znanje s področij financ, svetovanja, trženja in povezanih strokovnih storitev. Zaposlitvene priložnosti v podjetju vključujejo vloge, ki podpirajo svetovanje strankam, analizo tveganj, poslovno strategijo, svetovalne in operativne ekipe v vseh štirih podjetjih.
Analitik sistemskega inženirstva IT – Okta CIAM (hibridno, Gurugram)
Podpora upravljanju Okta CIAM, vključevanju aplikacij, pravilnikom dostopa in reševanju incidentov v hibridni vlogi v Gurugramu pri družbi Marsh McLennan. Delovno mesto podpira storitve upravljanja identitet za globalno organizacijo za strokovne storitve.
Opis
- Nadzirati čakalne vrste, incidente, zahtevke za spremembe in podporna e-poštna sporočila v ServiceNow
- Obravnavati zahtevke Sev 1, Sev 2 in Sev 3 v okviru dogovorjenih ravni storitev
- Preiskovati in reševati težave z dostopom in aplikacijami
- Izpolnjevati nujne poslovne zahteve, vključno s potrebami po dostopu, povezanimi s testiranjem
- Upravljati preslikave skupin v Okta ter dodeljevanje ali odstranjevanje skupin aplikacij
- Dodeljevati skupine Okta uporabnikom na podlagi odobrenih zahtevkov za dostop
- Ustvarjati in upravljati račune zunanjih uporabnikov ter posodabljati primarne e-poštne naslove
- Ponastavljati gesla zunanjih uporabnikov in izvajati ponastavitve MFA
- Ustvarjati skupine Okta za vključevanje aplikacij in potrebe po dostopu
- Vključevati aplikacije v Okta z uporabo SAML, OIDC in storitvenih aplikacij
- Uporabljati odobrene spremembe konfiguracije za obstoječe aplikacije
- Usklajevati se z lastniki aplikacij in TPM glede vključevanja, nastavitve ponudnika identitete in zahtev za preverjanje pristnosti
- Ustvarjati in upravljati pravilnike preverjanja pristnosti in dostopa do aplikacij
- Upravljati pravilnike za gesla, vpis MFA in globalne seje
- Ustvarjati in vzdrževati ponudnike identitete Okta
- Upravljati avtorizacijske strežnike, vključno z obsegi, zahtevki in pravilniki dostopa
- Upravljati blagovno znamko Okta, gostovane strani, teme in prilagojene e-poštne predloge
- Ustvarjati in vzdrževati avtomatizacije ter delovne tokove Okta
- Spremljati izdaje funkcij Okta in ocenjevati njihov vpliv na aplikacije in storitve
- Pomagati izboljševati procese CIAM in zmogljivosti platforme
- Lastnikom aplikacij zagotavljati standardna in prilagojena poročila Okta
- Vzdrževati procesno dokumentacijo, standardne operativne postopke in podporna gradiva v Wikiju in Confluenceu
- Skrbeti, da sta operativna dokumentacija in dokumentacija znanja posodobljeni
Zahteve
- Diploma iz računalništva, informacijske tehnologije ali sorodnega področja
- 1–4 leta ustreznih poklicnih izkušenj
- Delovno znanje zmogljivosti Okta CIAM in upravljanja platforme
- Izkušnje z upravljanjem življenjskega cikla uporabnikov, upravljanjem dostopa in nadzorom dostopa na podlagi skupin
- Poznavanje SAML, OIDC, ponudnikov identitete in mehanizmov preverjanja pristnosti
- Izkušnje z upravljanjem pravilnikov preverjanja pristnosti, dostopa, gesel, MFA in sej
- Dobro razumevanje načel IAM in varnega upravljanja dostopa
- Poznavanje konceptov delegiranega preverjanja pristnosti
- Osnovno znanje sistemov Active Directory, Workday in CyberArk
- Poznavanje Okta Workflows, blagovne znamke in konfiguracije avtorizacijskih strežnikov
- Odlične sposobnosti odpravljanja težav, analitične sposobnosti in sposobnosti upravljanja incidentov
- Učinkovite komunikacijske in dokumentacijske veščine ter veščine upravljanja deležnikov
- Sposobnost sodelovanja z lastniki aplikacij, TPM in podpornimi ekipami
- Izjemna pozornost do podrobnosti in operativna disciplina
- Sposobnost upravljanja konkurenčnih prednostnih nalog v hitrem okolju
- Storitveno usmerjen pristop, osredotočen na kakovost in pravočasno reševanje
- Zavezanost skladnosti s procesi, dokumentaciji in nenehnemu izboljševanju
Ugodnosti
- Hibridna ureditev dela z možnostjo dela na daljavo in sodelovanja iz pisarne
- Ugodnosti za strokovni razvoj
- Raznoliko, vključujoče in prilagodljivo delovno okolje