LogoFresh Jobs Ahead
Bank of America
Bank of America
Sponsor Visa H1BFintechKeuanganPerbankan
Bank of America adalah lembaga keuangan global yang bergerak di bidang perbankan, keuangan, dan teknologi finansial. Layanannya mencakup perbankan pribadi, dukungan bagi usaha kecil, pengelolaan kekayaan, layanan investasi, serta akses ke pasar modal bagi individu, perusahaan, dan institusi. Perusahaan ini juga berfokus pada pertumbuhan yang bertanggung jawab melalui pembiayaan berkelanjutan, inisiatif keberagaman, dan program pengembangan masyarakat.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Analis Operasional Manajemen Akun, Onboarding dan Pemeliharaan Merrill

Memproses permintaan onboarding dan pemeliharaan akun pialang Merrill, meninjau dokumen, dan menyelesaikan pengecualian. Mendukung operasional klien bervolume tinggi dan layanan akun.

USAmerika SerikatFLFloridaNJNew Jersey
$25 – $34 / jam
Di lokasiPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualan

Deskripsi

  • Mendukung pembukaan, onboarding, dan pemeliharaan akun sesuai prosedur yang berlaku.
  • Memberikan dukungan operasional kepada mitra internal dan klien eksternal.
  • Membantu melatih anggota tim yang lebih baru.
  • Meninjau dokumen, memverifikasi persyaratan, serta memproses perubahan akun dan komunikasi dengan klien.
  • Memeriksa kelengkapan dokumentasi dan melakukan pembaruan yang diperlukan.
  • Menyetujui atau menyelesaikan kasus, serta meminta tinjauan hukum atau pengecualian resmi bila diperlukan.
  • Menyelidiki dan menyelesaikan permintaan rutin yang kompleks melalui tindak lanjut.
  • Menjalankan laporan kontrol, menyimpan bukti pendukung, dan mengidentifikasi peluang untuk menyempurnakan proses.
  • Menangani pertanyaan klien melalui telepon, email, dan saluran lainnya.
  • Menyampaikan perkembangan permintaan, mengembalikan pengajuan yang belum lengkap untuk dilengkapi, dan mengonfirmasi saat pekerjaan selesai.
  • Memahami alur kerja menyeluruh, kontrol, risiko, serta dampak pada proses sebelum dan sesudahnya.

Persyaratan

  • Minimal satu tahun mendukung akun pialang Merrill Wealth Management dalam peran layanan atau operasional.
  • Berpengalaman menangani volume kasus pribadi yang tinggi sambil secara konsisten memenuhi target penyelesaian 48 jam.
  • Menggunakan pertimbangan yang baik dalam batas prosedur yang berlaku untuk menyelesaikan pengecualian rutin, tetap waspada terhadap risiko, dan mengeskalasi masalah bila sesuai.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat untuk berinteraksi melalui telepon dan email dengan mitra internal.
  • Bersedia bekerja Senin hingga Jumat dalam rentang waktu pukul 08.00 hingga 18.00.
  • Minimal satu tahun pengalaman meninjau dokumen hukum atau pajak.
  • Berpengalaman menggunakan Service Request Portal (SRP).

Tunjangan

  • Memenuhi syarat untuk mendapatkan tunjangan.
  • Cuti berbayar.
  • Sumber daya dan dukungan karyawan.
  • Lingkungan kerja di kantor yang mendorong kolaborasi, keterlibatan, dan pengembangan karier.
  • Kesempatan untuk belajar, berkembang, dan berkontribusi.

Lowongan Terkait

AT&T

Perwakilan Penjualan Lapangan AT&T, Decatur

AT&T
Sponsor Visa H1BTeknologi dan inovasiTelekomunikasi
USAmerika Serikat
$60.300 – $100.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisPenjualanPenjualan lapangan

Tawarkan produk dan layanan AT&T kepada pelanggan di rumah melalui konsultasi yang disesuaikan dan demonstrasi langsung. Nilai jaringan Wi-Fi, tangani kendala pelanggan, dan jalin hubungan dengan pelanggan lama serta calon pelanggan potensial untuk menutup penjualan.

Buka
Softcard (acquired by Google)

Perwakilan Penjualan Toko

Softcard (acquired by Google)
201 – 500 Karyawan
FintechKeuanganPerdagangan elektronik
USAmerika SerikatFLFloridaDi lokasiPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisPenjualan

Tingkatkan penjualan dan hubungan pelanggan di toko NAPA Auto Parts dengan mempromosikan produk otomotif, mengembangkan prospek lokal, dan mendukung pelanggan grosir. Bekerja sama dengan Manajer Toko dan perwakilan produsen untuk memperluas pengetahuan produk dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Buka