Bank of America
Bank of America
Bank of America on ülemaailmne finantsasutus, mis tegutseb panganduse, rahanduse ja finantstehnoloogia valdkonnas. Selle teenuste hulka kuuluvad eraklientide pangandus, väikeettevõtete toetamine, varahaldus, investeerimisteenused ning era- ja juriidilistele isikutele ning institutsioonidele juurdepääs kapitaliturgudele. Ettevõte keskendub ka vastutustundlikule kasvule säästva rahastamise, mitmekesisust edendavate algatuste ja kogukondade arendamise programmide kaudu.

Kontohalduse operatsioonide analüütik, Merrilli kontode avamine ja haldus

Töötled Merrilli väärtpaberikontode avamise ja haldamise taotlusi, kontrollid dokumente ning lahendad erandeid. Toetad suure töömahuga klienditeenindust ja kontode haldust.

Kirjeldus

  • Toeta kontode loomist, avamist ja haldamist kehtestatud korraga kooskõlas.
  • Paku operatiivset tuge siseüksustele ja välisklientidele.
  • Aita koolitada uuemaid meeskonnaliikmeid.
  • Vaata dokumendid üle, kontrolli nõuete täitmist ning töötle kontomuudatusi ja kliendisuhtlust.
  • Kontrolli dokumentide täielikkust ja tee vajalikud uuendused.
  • Kinnita või lõpeta juhtumid ning küsi vajaduse korral õiguslikku hinnangut või volitatud erandit.
  • Uuri ja lahenda järeltegevuste abil keerukaid tavapäraseid taotlusi.
  • Koosta kontrollaruandeid, säilita tõendusmaterjal ning juhi tähelepanu protsesside parendamise võimalustele.
  • Vasta klientide küsimustele telefoni, e-posti ja muude kanalite kaudu.
  • Anna teada taotluste edenemisest, tagasta puuduliku teabega esildised täiendamiseks ja kinnita töö lõpetamist.
  • Mõista töövooge algusest lõpuni, kontrolle, riske ning eelnevate ja järgnevate etappide mõju.

Nõuded

  • Vähemalt üheaastane kogemus Merrill Wealth Managementi väärtpaberikontode teenindamise või operatiivse toetamisega.
  • Kogemus suure isikliku töökoormuse haldamisel ja 48-tunniste teenindustähtaegade järjepideval täitmisel.
  • Oskus kasutada kehtestatud korra piires head otsustusvõimet tavapäraste erandite lahendamisel, märgata riske ja vajaduse korral küsimusi eskaleerida.
  • Tugev kirjalik ja suuline suhtlusoskus telefoni ja e-posti teel siseüksustega suhtlemiseks.
  • Valmidus töötada esmaspäevast reedeni ajavahemikus 8.00–18.00.
  • Vähemalt üheaastane kogemus juriidiliste või maksudokumentide läbivaatamisel.
  • Service Request Portali (SRP) kasutamise kogemus.

Hüved

  • Õigus saada hüvitisi.
  • Tasustatud vaba aeg.
  • Töötajatele mõeldud ressursid ja tugi.
  • Kontorikeskkond, mis soodustab koostööd, kaasatust ja karjääri arengut.
  • Võimalused õppida, areneda ja panustada.

Seotud töökohad

AT&T

AT&T väl müügiesindaja, Decatur

AT&T

Tutvusta AT&T tooteid ja teenuseid klientide kodudes, pakkudes personaalseid konsultatsioone ja praktilisi esitlusi. Hinda Wi-Fi-ühendusi, lahenda klientide probleeme ning sõlmi müügitehinguid olemasolevate klientide ja ostuhuvilistega.

Ava
Softcard (acquired by Google)

Kaupluse müügiesindaja

Softcard (acquired by Google)
201 – 500 Töötajad
E-kaubandusFintechRahandus

Suurenda NAPA Auto Partsi kaupluses müüki ja arenda kliendisuhteid, tutvustades autotooteid, leides kohalikke müügivõimalusi ning toetades hulgimüügikliente. Tee koostööd kaupluse juhataja ja tootjate esindajatega, et laiendada tootetundmist ja parandada klientide rahulolu.

Ava