LogoFresh Jobs Ahead
Liquidity Services
Liquidity Services
501 – 1.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BLogistikMarketplacePerdagangan elektronik
Liquidity Services mengoperasikan pasar daring yang membantu organisasi memperoleh kembali nilai dari aset surplus, barang retur, barang usang, dan barang bekas. Melalui lelang, penjualan langsung, dan likuidasi terkelola, perusahaan ini melayani penjual dari sektor industri, ritel, dan pemerintahan dengan layanan seperti penilaian aset, pengelolaan retur, perangkat bagi penjual, dan pemasaran. Platformnya menghubungkan penjual dengan pembeli untuk beragam kategori aset.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Analis eCommerce Jarak Jauh II

Kelola program eCommerce klien di Liquidity Services, dengan mengoordinasikan operasi marketplace dan pelaksanaan lintas fungsi. Analisis data kinerja dan ubah temuan menjadi rekomendasi untuk meningkatkan hasil.

USAmerika Serikat
$57.900 – $72.400 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisPerdagangan elektronik
SQL

Deskripsi

  • Kelola hubungan dengan klien dan pemangku kepentingan untuk program eCommerce, pimpin rapat, dokumentasikan keputusan, pantau tindak lanjut, serta komunikasikan kemajuan, risiko, dan eskalasi.
  • Nilai sasaran klien, kebutuhan operasional, kendala, dan ukuran keberhasilan untuk menentukan prioritas kerja dan menyusun rekomendasi.
  • Ubah kebutuhan bisnis menjadi rencana kerja, persyaratan, pencapaian, dependensi, dan hasil yang terukur; pelihara pelacak proyek, log keputusan dan risiko, prosedur, serta catatan implementasi.
  • Koordinasikan inisiatif lintas solusi klien, analitik, operasi marketplace dan gudang, teknologi, keuangan, pemasaran, kepatuhan, pimpinan, dan mitra eksternal.
  • Tetapkan prioritas pelaporan, aturan bisnis, KPI, dan kriteria penerimaan bersama Spesialis Pelaporan & Analitik, lalu tinjau laporan sebelum membagikannya kepada klien.
  • Analisis dan paparkan hasil yang mencakup penjualan, pemulihan nilai, harga, promosi, inventaris, kualitas listing, pemenuhan pesanan, pengembalian, pengembalian dana, dan kesehatan akun marketplace.
  • Identifikasi faktor pendorong kinerja, ukur peluang, rekomendasikan tindakan, dan pantau hasilnya.
  • Koordinasikan inisiatif harga, promosi, katalog, inventaris, perluasan kanal, dan pengalaman pelanggan di berbagai marketplace konsumen.
  • Atasi masalah listing, risiko kebijakan dan kepatuhan, masalah kesehatan akun, perlindungan merek, serta pengecualian operasional.
  • Dukung perancangan, pengujian, peluncuran, dan evaluasi alat, alur data, integrasi, serta perbaikan proses.
  • Pantau kebijakan, biaya, kapabilitas marketplace, dan perubahan industri, lalu terapkan pembaruan yang relevan untuk menyempurnakan program.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang bisnis, analitik, rantai pasok, eCommerce, pemasaran, sistem informasi, atau disiplin terkait diutamakan; pengalaman setara yang relevan dapat dipertimbangkan.
  • Pengalaman relevan selama dua hingga lima tahun di bidang eCommerce, solusi klien, pengelolaan akun, analisis bisnis, manajemen proyek, operasi marketplace, atau bidang terkait.
  • Pengalaman memaparkan hasil bisnis, rekomendasi, dan pembaruan proyek kepada klien atau pemangku kepentingan internal senior.
  • Pengalaman menggunakan marketplace konsumen seperti eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Poshmark, atau platform serupa diutamakan.
  • Pengalaman menggunakan Rithum (sebelumnya ChannelAdvisor), Power BI, portal marketplace, atau program retur ritel dan perdagangan ulang diutamakan.
  • Keterampilan komunikasi klien yang kuat, termasuk memimpin rapat, menyimak secara aktif, menulis untuk eksekutif, dan menyampaikan topik bisnis yang kompleks atau sensitif dengan percaya diri.
  • Kemampuan praktis dalam manajemen proyek untuk mengatur pekerjaan yang belum terdefinisi jelas, menangani prioritas yang bersaing, memenuhi tenggat waktu, dan menjaga akuntabilitas lintas tim.
  • Pertimbangan analitis dan rasa ingin tahu bisnis yang baik, serta kemampuan menghubungkan data dengan penyebab operasional, dampak keuangan, dan tindakan yang direkomendasikan.
  • Kemampuan tingkat lanjut menggunakan Microsoft Excel dan pengetahuan kerja tentang Power BI atau alat intelijen bisnis sebanding.
  • Pengetahuan kerja tentang operasi eCommerce, kinerja marketplace, harga dan promosi, pengelolaan katalog dan inventaris, retur, serta metrik pengalaman pelanggan.
  • Mampu memahami API, alur data, dan persyaratan teknis secukupnya untuk bekerja sama dengan analis dan pengembang; kemampuan menulis kode produksi tidak diwajibkan.
  • Organisasi, perhatian terhadap detail, pertimbangan, dan tindak lanjut yang sangat baik dalam lingkungan kerja yang serba cepat.
  • Pengetahuan kerja tentang SQL diutamakan, tetapi tidak diwajibkan.
  • Mampu bekerja terutama dari kantor rumah jarak jauh dan berkomunikasi secara efektif melalui video, telepon, dan saluran elektronik.

Tunjangan

  • Bonus tahunan berdasarkan kebijakan perusahaan
  • Upah kompetitif
  • Cakupan asuransi medis, gigi, penglihatan, obat resep, dan rekening pengeluaran fleksibel
  • Program 401(k)
  • Cuti berbayar dan hari libur
  • Cuti orang tua berbayar
  • Asuransi jiwa dan disabilitas
  • Program Bantuan Karyawan
  • Pengembangan profesional dan bantuan biaya pendidikan
  • Lingkungan kerja kantor rumah jarak jauh

Lowongan Terkait