Liquidity Services
Liquidity Services
Liquidity Services ylläpitää verkkomarkkinapaikkoja, joiden avulla organisaatiot saavat arvoa ylijäämäisistä, palautetuista, vanhentuneista ja käytetyistä omaisuuseristä. Huutokauppojen, suoramyynnin ja hallinnoidun realisoinnin kautta se palvelee teollisuuden, vähittäiskaupan ja julkisen sektorin myyjiä tarjoamalla esimerkiksi omaisuuserien arvonmääritystä, palautusten hallintaa, myyjätyökaluja ja markkinointia. Sen alustat yhdistävät myyjiä ja ostajia monissa eri omaisuusluokissa.

Etätyöpaikka: verkkokauppa-analyytikko II

Johda Liquidity Servicesin verkkokauppaohjelmia koordinoimalla asiakasmarkkinapaikkojen toimintaa ja eri tiimien yhteistyötä. Analysoi tulostietoja ja muunna havainnot suosituksiksi, jotka parantavat tuloksia.

Kuvaus

  • Vastaa verkkokauppaohjelmien asiakas- ja sidosryhmäsuhteista: johda kokouksia, kirjaa päätökset, seuraa sovittuja toimia sekä viesti edistymisestä, riskeistä ja eskaloinneista.
  • Arvioi asiakkaiden tavoitteita, toiminnan tarpeita, rajoitteita ja onnistumisen mittareita työn priorisoimiseksi ja suositusten laatimiseksi.
  • Muunna liiketoiminnan tarpeet työsuunnitelmiksi, vaatimuksiksi, välitavoitteiksi, riippuvuuksiksi ja mitattaviksi tuloksiksi; ylläpidä projektiseurantaa, päätös- ja riskilokeja, menettelytapoja sekä toteutustietoja.
  • Koordinoi aloitteita asiakasratkaisujen, analytiikan, markkinapaikka- ja varastotoimintojen, teknologian, taloushallinnon, markkinoinnin, vaatimustenmukaisuuden, johdon ja ulkoisten kumppaneiden kesken.
  • Määritä raportoinnin painopisteet, liiketoimintasäännöt, KPI-mittarit ja hyväksymiskriteerit raportoinnin ja analytiikan asiantuntijan kanssa sekä tarkista raportit ennen niiden jakamista asiakkaille.
  • Analysoi ja esittele myyntiä, palautusarvoja, hinnoittelua, kampanjoita, varastoa, tuotelistausten laatua, toimitusten käsittelyä, palautuksia, hyvityksiä ja markkinapaikkatilien kuntoa koskevia tuloksia.
  • Selvitä tuloksiin vaikuttavat tekijät, arvioi mahdollisuuksien arvo, suosittele toimenpiteitä ja seuraa niiden tuloksia.
  • Koordinoi hinnoitteluun, kampanjoihin, tuotekatalogiin, varastoon, kanavalaajennuksiin ja asiakaskokemukseen liittyviä hankkeita kuluttajamarkkinapaikoilla.
  • Ratkaise tuotelistausten ongelmia, käytäntöihin ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviä riskejä, tilien kuntoon liittyviä huolia, brändinsuojausasioita ja toiminnan poikkeustilanteita.
  • Tue työkalujen, tietovirtojen ja integraatioiden suunnittelua, testausta, käyttöönottoa ja arviointia sekä prosessien parantamista.
  • Seuraa markkinapaikkojen käytäntöjä, maksuja, ominaisuuksia ja toimialan muutoksia sekä hyödynnä olennaisia päivityksiä ohjelmien kehittämisessä.

Vaatimukset

  • Kauppatieteiden, analytiikan, toimitusketjun hallinnan, verkkokaupan, markkinoinnin, tietojärjestelmien tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto on suotava; vastaava soveltuva kokemus voidaan ottaa huomioon.
  • Kahdesta viiteen vuotta soveltuvaa kokemusta verkkokaupasta, asiakasratkaisuista, asiakkuuksien hallinnasta, liiketoiminta-analyysistä, projektinhallinnasta, markkinapaikkatoiminnoista tai vastaavalta alalta.
  • Kokemusta liiketoiminnan tulosten, suositusten ja projektitilanteen esittelystä asiakkaille tai organisaation ylemmälle johdolle.
  • Kokemusta kuluttajamarkkinapaikoista, kuten eBaysta, Amazonista, Walmartista, TikTok Shopista, Poshmarkista tai vastaavista alustoista, pidetään etuna.
  • Kokemus Rithumin (entinen ChannelAdvisor), Power BI:n, markkinapaikkojen portaalien tai vähittäiskaupan palautus- ja jälleenmyyntiohjelmien käytöstä on eduksi.
  • Erinomaiset asiakasviestintätaidot, mukaan lukien kyky johtaa kokouksia, kuunnella aktiivisesti, kirjoittaa johdolle sekä esitellä monimutkaisia tai arkaluonteisia liiketoiminta-aiheita vakuuttavasti.
  • Käytännön projektinhallintataitoja: kyky jäsentää epäselviä tehtäviä, hallita kilpailevia prioriteetteja, noudattaa määräaikoja ja varmistaa tiimien vastuunotto.
  • Hyvä analyyttinen harkintakyky ja liiketoiminnallinen uteliaisuus sekä kyky yhdistää data toiminnan syihin, taloudellisiin vaikutuksiin ja suositeltuihin toimenpiteisiin.
  • Edistyneet Microsoft Excel -taidot sekä Power BI:n tai vastaavien liiketoimintatiedon analysointityökalujen käyttötaito.
  • Verkkokaupan toiminnan, markkinapaikkojen tulosten, hinnoittelun ja kampanjoiden, tuotekatalogi- ja varastonhallinnan, palautusten sekä asiakaskokemusmittareiden tuntemus.
  • Kyky ymmärtää rajapintoja, tietovirtoja ja teknisiä vaatimuksia riittävästi analyytikkojen ja kehittäjien kanssa työskentelyyn; tuotantokoodauksen osaamista ei edellytetä.
  • Erinomaiset organisointitaidot, tarkkuus, harkintakyky ja kyky viedä asiat loppuun nopeatempoisessa työympäristössä.
  • SQL:n perusteiden tuntemus on eduksi, mutta sitä ei edellytetä.
  • Kyky työskennellä pääasiassa etänä kotitoimistosta ja viestiä tehokkaasti videon, puhelimen ja sähköisten kanavien välityksellä.

Edut

  • Vuotuinen harkinnanvarainen bonus
  • Kilpailukykyinen palkka
  • Sairauskulujen, hammashoidon, näönhuollon ja reseptilääkkeiden vakuutusturva sekä joustotili
  • 401(k)-eläkesäästösuunnitelma
  • Palkallinen vapaa ja lomapäivät
  • Palkallinen vanhempainvapaa
  • Henki- ja työkyvyttömyysvakuutus
  • Työntekijöiden tukiohjelma
  • Ammatillisen kehittymisen tuki ja opintotuki
  • Etätyö kotitoimistosta

Samankaltaiset työpaikat

Capita

Capitan julkisen sektorin liiketoiminnan kehityspäällikkö

Capita

Kasvata Capitan julkisen sektorin liiketoimintaa hankkimalla uusia mahdollisuuksia asiakaspalvelukeskus-, teknologia-, BPO- ja tapaustenhallintaratkaisuille. Rakenna asiakaskumppanuuksia ja vie uutta liiketoimintaa kohti palvelutuotantoa.

Avaa
Liberty Mutual Insurance

Etämyynnin edustaja, Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Myy Liberty Mutualin vakuutuksia saapuvien puheluiden ja lämpimien myyntivihjeiden kautta sekä auta asiakkaita löytämään sopiva vakuutusturva. Tehtävään kuuluu palkallinen koulutus ja lisenssin hankkiminen sekä provisiopalkkio.

Avaa
Liberty Mutual Insurance

Etämyynnin asiakaspalvelija, Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Työskentele etänä Liberty Mutual Insurancella, vastaa lämpimiin yhteydenottoihin ja auta asiakkaita löytämään sopiva vakuutusturva. Tehtävässä muutat myyntimahdollisuuksia vakuutuksenottajiksi.

Avaa
Liberty Mutual Insurance

Etämyynnin vakuutusedustaja

Liberty Mutual Insurance

Käsittelet Liberty Mutualin saapuvia vakuutusliidejä ja autat asiakkaita löytämään tarpeisiinsa sopivan turvan. Muutat myyntimahdollisuudet vakuutuksenottajiksi ja edustat Liberty Mutual -brändiä.

Avaa
Liberty Mutual Insurance

Etämyynnin edustaja – Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Ota yhteyttä asiakkaisiin, jotka ovat pyytäneet tietoja vakuutuksista, kartoita heidän tarpeensa ja auta valitsemaan sopiva turva. Kokoaikainen etätyö sisältää palkallisen koulutuksen ja lisenssin hankkimisen sekä mahdollisuuksia ansaita provisiota.

Avaa
Liberty Mutual Insurance

Etämyynnin edustaja – Yhdysvallat

Liberty Mutual Insurance

Neuvot Liberty Mutualille yhteyttä ottavia asiakkaita vakuutuksissa ja muutat kiinnostuneet liidit vakuutuksenottajiksi. Työhön sisältyvät palkallinen koulutus, lisenssi, työvälineet ja henkilöstöedut.

Avaa
Liberty Mutual Insurance

Etämyynnin myyntiedustaja Liberty Mutualilla

Liberty Mutual Insurance

Myy Liberty Mutualin vakuutuksia saapuvien puheluiden ja lämpimien myyntiliidien kautta ja auta asiakkaita valitsemaan heidän tarpeisiinsa sopiva turva. Rakenna asiakassuhteita ja tarjoa myynnin ja asiakaspalvelun tukea.

Avaa
Liberty Mutual Insurance

Etämyynnin edustaja, Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Työskentele etänä Liberty Mutualilla ja auta asiakkaita, jotka ovat ottaneet yhteyttä vakuutusasioissa. Suosittele sopivaa vakuutusturvaa ja auta yhteydenottaneita liidejä vakuutuksen ottajiksi.

Avaa