Blue Machines AI
Blue Machines AI
A Blue Machines AI vállalati szoftvereket fejleszt hangalapú mesterséges intelligenciához és társalgási intelligenciához. Platformja segíti a szervezeteket abban, hogy mesterséges intelligenciával működő hangügynököket vezessenek be az ügyfélszolgálat, a döntéshozatal és a munkafolyamatok automatizálása terén. A megoldások többek között a hitelezés, az egészségügy, a biztosítás, a toborzás, a befektetési alapok és az oktatási technológia területén használhatók. A vállalat a többnyelvű hangfunkciókat és a vállalati irányítást olyan, helyszíni mérnöki támogatással ötvözi, amely segíti a csapatokat abban, hogy a prototípusokat éles üzemi megoldásokká fejlesszék.

Vezető mérnöki vezető, helyszíni mérnöki munka

Vezesse a Blue Machines AI Employees helyszíni mérnöki csapatát, irányítsa a mérnököket, és valósítson meg AI-alapú munkafolyamatokat vállalati ügyfelek számára.

Leírás

  • Vezesse és mentorálja a helyszíni mérnököket.
  • Építsen nagy teljesítményű mérnöki kultúrát.
  • Hangolja össze több ügyfél bevezetési projektjének teljesítését.
  • Segítse a mérnököket a bizonytalanság és a technikai összetettség kezelésében.
  • Járuljon hozzá a toborzáshoz és a csapat bővítéséhez.
  • Ösztönözze az elszámoltathatóságot, a felelősségvállalást és a folyamatos fejlődést.
  • Működjön együtt vállalati ügyfelekkel a munkafolyamatok megértésén, az automatizálási lehetőségek feltárásán és az igények műszaki megoldásokká alakításán; tervezzen AI-alapú munkafolyamatokat, irányítsa a bevezetéseket a tervezéstől az éles üzemi működésig, és támogassa az elfogadást, valamint a mérhető eredményeket.
  • Dolgozzon együtt CTO-kkal, mérnöki és termékvezetőkkel, operációs csapatokkal, ügyféltámogatási szervezetekkel és üzleti érintettekkel.
  • Tervezzen és vizsgáljon felül megoldásokat a Voice AI, az ügynökök összehangolása, a munkafolyamat-automatizálás, a vállalati integrációk, az információ-visszakeresés, a CRM, a telefonos rendszerek és az ügyféltámogatási rendszerek területén.
  • Vizsgálja felül az éles üzemi kódot, értékelje az architektúrát, hárítsa el az incidenseket, készítsen prototípusokat, oldjon meg összetett műszaki problémákat, mérlegelje a mérnöki kompromisszumokat, és azonosítsa a megbízhatósági és skálázhatósági kockázatokat.
  • Hangolja össze az ügyfeleknek tett vállalásokat a mérnöki kapacitással.
  • Állítson fel prioritásokat a bevezetések között, jelezze a teljesítési kockázatokat, kezelje a projekt hatókörét és az érintettek elvárásait, és biztosítsa a kiszámítható végrehajtást, valamint a magas teljesítési minőséget.
  • Vezesse az éles üzemi incidensek utólagos értékelését, erősítse a megfigyelhetőséget és a hibakeresést, javítsa a megbízhatóságot, alakítson ki működési folyamatokat, és hozzon létre a teljesítési minőséget javító visszacsatolási ciklusokat.
  • Építsen kapcsolatokat az ügyfelekkel és a mérnöki csapatokkal, ismerje meg a Blue Machines platformot és bevezetési mintákat, vezesse az ügyfelek bevezetési folyamatait, skálázza a helyszíni mérnöki munkát végző csapat folyamatait, mentorálja a mérnököket, és segítse az AI Employee bevezetési gyakorlatainak alakítását különböző iparágakban.

Követelmények

  • Legalább 8 év szoftvermérnöki tapasztalat.
  • Legalább 2 év mérnöki vezetői vagy műszaki vezetői tapasztalat.
  • Erős gyakorlati mérnöki háttér.
  • Éles üzemi rendszerek tervezésében és üzemeltetésében szerzett tapasztalat.
  • Kiváló rendszertervezési és architekturális készségek.
  • Kiváló hibakeresési és hibaelhárítási készségek.
  • Tapasztalat mérnökök vezetésében összetett műszaki projekteken.
  • Kiváló kommunikációs készségek.
  • Tapasztalat legalább az alábbi területek egyikén: AI-ügynökök, LLM-alkalmazások, Voice AI, társalgási AI, contact center technológiák, munkafolyamat-automatizálás, vállalati SaaS-platformok, ügyfélközpontú mérnöki munka, megoldásmérnökség vagy elosztott rendszerek; az elosztott rendszerekkel szerzett tapasztalat kiemelten előnyös.

Juttatások

  • Dolgozhat az AI és a Voice AI élvonalában.
  • Az AI Employees megoldásokat érdemi üzleti problémákra alkalmazhatja.
  • Közvetlenül együttműködhet vállalati ügyfelekkel.
  • Nagy hatású bevezetéseket vezethet.
  • Alakíthatja az architektúrát, a termék irányát és a mérnöki kultúrát.
  • Hozzájárulhat az AI-alapú munkavégzés jövőjének alakításához.

Kapcsolódó állások

I

Szenior mérnökmenedzser, kockázatmérnökség

Imprint
201 – 500 Alkalmazottak
MarketingPénzügyTanácsadás

Vezessen backend csapatokat az Imprintnél, amelyek a valós idejű fizetési engedélyezésért, a csalási döntésekért és a hitelbírálatért felelnek. Az Imprint integrált fizetési és hitelezési platform.

Megnyitás
Martin & Company

A vagyon- és felelősségbiztosítási tanácsadás igazgatója

Martin & Company
51 – 200 Alkalmazottak
BiztosításLogisztikaTanácsadás

Vezesse a Martin & Company ügyfélkapcsolati vagyon- és felelősségbiztosítási tanácsadási megbízásait egy technológiai megoldásokat alkalmazó biztosítási tanácsadó cégnél. Alakítsa a projektek terjedelmét, őrizze a teljesítés minőségét, fejlessze az ügyfélkapcsolatokat, és mentorálja a tanácsadókat.

Megnyitás
Commonwealth Bank

Vezető mérnökségi vezető, fizetési technológia

Commonwealth Bank

Irányítsa a Commonwealth Bank öt mérnöki csapatát és a fizetési riportálási platformok fejlesztését. Vezesse a felhőmodernizációt, a valós idejű adatfeldolgozást és a mesterséges intelligenciával támogatott mérnöki munkát Ausztráliában.

Megnyitás
General Dynamics Information Technology

A haditengerészet és a tengerészgyalogság alelnöke és vezérigazgatója

General Dynamics Information Technology

Vezesse a GDIT haditengerészeti és tengerészgyalogsági technológiai szolgáltatási portfólióját, amelynek éves bevétele meghaladja a 700 millió dollárt. Határozza meg az üzleti stratégiát, felügyelje a pénzügyi teljesítményt és a teljesítést, valamint ösztönözze a növekedést a védelmi programokban.

Megnyitás
Blizzard Entertainment

Nemzetközi marketingstratégiai és tervezési igazgatóhelyettes

Blizzard Entertainment
1001 – 5000 Alkalmazottak
E-kereskedelemSaaSVideójátékok

Irányítsa a Blizzard nemzetközi játékmarketing-stratégiáját, befektetési prioritásait és növekedési tervezését. Készítsen pénzügyi modelleket, piaci keretrendszereket és vezetői döntéseket támogató javaslatokat.

Megnyitás
Powered by Search

Növekedési vezető, Kanada (távmunka)

Powered by Search
11 – 50 Alkalmazottak
B2BMarketingSaaS

Vezesse a SEO-t, a generatív keresőoptimalizálást, a fizetett ügyfélszerzést és a márka népszerűsítését egy B2B keresletgeneráló ügynökségnél. Építsen értékesítési csatornát MI-ügynökök munkafolyamataival, tartalmakkal, webináriumokkal, podcastokkal és iparági rendezvényekkel.

Megnyitás
Service Stream

Eszköz- és optimalizálási elemző

Service Stream

Javítsa az eszközadatokat, az elemzési és a mesterségesintelligencia-képességeket a Service Stream alapvető szolgáltatási hálózatainál. Támogassa a közlekedési technológiai kezdeményezéseket, az életciklus-tervezést és a működési beruházási döntéseket.

Megnyitás
P

Marketingmenedzser, Canterbury ANZ

Pentland

Támogassa a Canterbury rögbis sporruházatának marketingjét Ausztráliában és Új-Zélandon, kampányok, termékbevezetések és márkaaktivitások koordinálásával. Ebben a hibrid munkakörben kezelje a közösségi és digitális csatornákat, a tartalmakat, a partnerségeket és az aktivációkat.

Megnyitás