Η Blue Machines AI αναπτύσσει επιχειρησιακό λογισμικό για φωνητική τεχνητή νοημοσύνη και νοημοσύνη συνομιλίας. Η πλατφόρμα της βοηθά τους οργανισμούς να αναπτύσσουν φωνητικούς πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης για την εξυπηρέτηση πελατών, τη λήψη αποφάσεων και την αυτοματοποίηση ροών εργασίας, με εφαρμογές στους τομείς του δανεισμού, της υγειονομικής περίθαλψης, της ασφάλισης, της πρόσληψης προσωπικού, των αμοιβαίων κεφαλαίων και της εκπαιδευτικής τεχνολογίας. Η εταιρεία συνδυάζει πολυγλωσσικές φωνητικές δυνατότητες και εταιρική διακυβέρνηση με υποστήριξη μηχανικής ενσωματωμένη στην ομάδα, βοηθώντας τις ομάδες να μεταφέρουν λύσεις από το πρωτότυπο στην παραγωγή.
Ανώτερος διευθυντής μηχανικής, μηχανική επιτόπιας ανάπτυξης
Ηγεσία της μηχανικής επιτόπιας ανάπτυξης για τους υπαλλήλους τεχνητής νοημοσύνης της Blue Machines, καθοδήγηση μηχανικών και παράδοση αναπτύξεων ροών εργασίας τεχνητής νοημοσύνης σε εταιρικούς πελάτες.
Περιγραφή
- Ηγεσία και καθοδήγηση μηχανικών επιτόπιας ανάπτυξης.
- Δημιουργία μιας κουλτούρας μηχανικής υψηλών επιδόσεων.
- Συντονισμός της παράδοσης σε πολλαπλές αναπτύξεις για πελάτες.
- Καθοδήγηση μηχανικών στην αντιμετώπιση της ασάφειας και της τεχνικής πολυπλοκότητας.
- Συμβολή στις προσλήψεις και στην ανάπτυξη της ομάδας.
- Προώθηση της λογοδοσίας, της ανάληψης ευθύνης και της συνεχούς βελτίωσης.
- Συνεργασία με εταιρικούς πελάτες για την κατανόηση των ροών εργασίας, τον εντοπισμό ευκαιριών αυτοματοποίησης, τη μετατροπή αναγκών σε τεχνικές λύσεις, τον σχεδιασμό ροών εργασίας με τεχνητή νοημοσύνη, τη διαχείριση αναπτύξεων από τον σχεδιασμό έως την παραγωγή και την υποστήριξη της υιοθέτησης και μετρήσιμων αποτελεσμάτων.
- Συνεργασία με διευθυντές τεχνολογίας, επικεφαλής μηχανικής και προϊόντων, ομάδες λειτουργιών, οργανισμούς υποστήριξης πελατών και επιχειρηματικά ενδιαφερόμενα μέρη.
- Σχεδιασμός και αξιολόγηση λύσεων στους τομείς της φωνητικής τεχνητής νοημοσύνης, του συντονισμού πρακτόρων, της αυτοματοποίησης ροών εργασίας, των εταιρικών διασυνδέσεων, της ανάκτησης γνώσης, των συστημάτων CRM, της τηλεφωνίας και της υποστήριξης πελατών.
- Ανασκόπηση κώδικα παραγωγής, αξιολόγηση αρχιτεκτονικής, αντιμετώπιση περιστατικών, δημιουργία πρωτοτύπων, επίλυση σύνθετων τεχνικών προκλήσεων, στάθμιση μηχανικών συμβιβασμών και εντοπισμός κινδύνων αξιοπιστίας και επεκτασιμότητας.
- Ευθυγράμμιση των δεσμεύσεων προς τους πελάτες με την τεχνική δυναμικότητα.
- Καθορισμός προτεραιοτήτων στις αναπτύξεις, επισήμανση κινδύνων παράδοσης, διαχείριση του εύρους και των προσδοκιών των ενδιαφερόμενων μερών, καθώς και διατήρηση προβλέψιμης εκτέλεσης και ποιότητας παράδοσης.
- Ηγεσία στις ανασκοπήσεις περιστατικών παραγωγής, ενίσχυση της παρατηρησιμότητας και του εντοπισμού σφαλμάτων, βελτίωση της αξιοπιστίας, καθιέρωση λειτουργικών διαδικασιών και δημιουργία κύκλων ανατροφοδότησης που αναβαθμίζουν την ποιότητα παράδοσης.
- Ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες και ομάδες μηχανικής, εκμάθηση της πλατφόρμας Blue Machines και των μοτίβων ανάπτυξης, ηγεσία στις κυκλοφορίες για πελάτες, κλιμάκωση των διαδικασιών μηχανικής επιτόπιας ανάπτυξης, καθοδήγηση μηχανικών και συμβολή στη διαμόρφωση πρακτικών ανάπτυξης υπαλλήλων τεχνητής νοημοσύνης σε διάφορους κλάδους.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 8 χρόνια εμπειρίας στη μηχανική λογισμικού.
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας στη διοίκηση μηχανικών ομάδων ή στην τεχνική ηγεσία.
- Ισχυρό πρακτικό υπόβαθρο στη μηχανική.
- Εμπειρία στον σχεδιασμό και τη λειτουργία συστημάτων παραγωγής.
- Ισχυρές δεξιότητες σχεδιασμού συστημάτων και αρχιτεκτονικής.
- Ισχυρές δεξιότητες αποσφαλμάτωσης και αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Εμπειρία στην καθοδήγηση μηχανικών σε σύνθετα τεχνικά έργα.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Εμπειρία σε τουλάχιστον έναν από τους εξής τομείς: πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, εφαρμογές μεγάλων γλωσσικών μοντέλων, φωνητική τεχνητή νοημοσύνη, συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη, τεχνολογίες κέντρων επικοινωνίας, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, εταιρικές πλατφόρμες SaaS, μηχανική με επίκεντρο τον πελάτη, μηχανική λύσεων ή κατανεμημένα συστήματα· η εμπειρία στα κατανεμημένα συστήματα προτιμάται ιδιαίτερα.
Παροχές
- Εργασία στην αιχμή της τεχνητής νοημοσύνης και της φωνητικής τεχνητής νοημοσύνης.
- Εφαρμογή υπαλλήλων τεχνητής νοημοσύνης σε σημαντικές επιχειρηματικές προκλήσεις.
- Άμεση συνεργασία με εταιρικούς πελάτες.
- Ηγεσία σε αναπτύξεις με σημαντικό αντίκτυπο.
- Διαμόρφωση της αρχιτεκτονικής, της κατεύθυνσης του προϊόντος και της κουλτούρας μηχανικής.
- Συμβολή στη διαμόρφωση του μέλλοντος της εργασίας με τεχνητή νοημοσύνη.