Blue Machines AI
Blue Machines AI
Blue Machines AI razvija poslovni softver za glasovnu umjetnu inteligenciju i konverzacijsku inteligenciju. Njegova platforma pomaže organizacijama uvođenjem glasovnih AI agenata za korisničku podršku, donošenje odluka i automatizaciju radnih procesa, s primjenama u kreditiranju, zdravstvu, osiguranju, zapošljavanju, investicijskim fondovima i obrazovnoj tehnologiji. Tvrtka povezuje višejezične glasovne mogućnosti i upravljanje na poslovnoj razini s inženjerskom podrškom na licu mjesta kako bi timovima pomogla prenijeti rješenja iz prototipa u produkciju.

Viši voditelj inženjerstva, Forward Deployed Engineering

Vodit ćete Forward Deployed Engineering za AI zaposlenike Blue Machinesa, usmjeravati inženjere i isporučivati AI tijekove rada za poslovne korisnike.

Opis

  • Voditi i mentorirati inženjere za Forward Deployed Engineering.
  • Graditi visokoučinkovitu inženjersku kulturu.
  • Koordinirati isporuku u sklopu više implementacija za korisnike.
  • Usmjeravati inženjere u nejasnim situacijama i pri rješavanju tehničke složenosti.
  • Sudjelovati u zapošljavanju i rastu tima.
  • Promicati odgovornost, vlasništvo nad zadacima i kontinuirano poboljšanje.
  • Surađivati s poslovnim korisnicima kako biste razumjeli tijekove rada, prepoznali prilike za automatizaciju, pretočili potrebe u tehnička rješenja, osmislili tijekove rada pogonjene AI-jem, upravljali implementacijama od dizajna do produkcije te poduprli prihvaćanje i mjerljive rezultate.
  • Surađivati s CTO-ovima, voditeljima inženjeringa i proizvoda, operativnim timovima, organizacijama korisničke podrške i poslovnim dionicima.
  • Osmmišljavati i pregledavati rješenja u područjima glasovnog AI-ja, orkestracije agenata, automatizacije tijekova rada, poslovnih integracija, dohvaćanja znanja, CRM-a, telefonije i sustava korisničke podrške.
  • Pregledavati produkcijski kod, procjenjivati arhitekturu, otklanjati poteškoće, izrađivati prototipove, rješavati složene tehničke izazove, odvagivati inženjerske kompromise te prepoznavati rizike za pouzdanost i skalabilnost.
  • Usklađivati obveze prema korisnicima s kapacitetima inženjerskog tima.
  • Određivati prioritete među implementacijama, upozoravati na rizike isporuke, upravljati opsegom i očekivanjima dionika te održavati predvidljivu provedbu i kvalitetu isporuke.
  • Voditi analize produkcijskih incidenata, unaprijediti mogućnost praćenja i otklanjanja poteškoća, poboljšati pouzdanost, uspostaviti operativne procese i izgraditi povratne petlje koje podižu kvalitetu isporuke.
  • Razvijati odnose s korisnicima i inženjerskim timovima, upoznati platformu Blue Machines i obrasce implementacije, voditi uvođenje rješenja kod korisnika, širiti procese Forward Deployed Engineeringa, mentorirati inženjere i pomoći oblikovati prakse implementacije AI zaposlenika u različitim industrijama.

Zahtjevi

  • Najmanje 8 godina iskustva u softverskom inženjerstvu.
  • Najmanje 2 godine iskustva u vođenju inženjerskog tima ili tehničkom vodstvu.
  • Snažno praktično inženjersko iskustvo.
  • Iskustvo u dizajniranju i radu s produkcijskim sustavima.
  • Izvrsne vještine dizajna sustava i arhitekture.
  • Izvrsne vještine otklanjanja pogrešaka i poteškoća.
  • Iskustvo u vođenju inženjera kroz složene tehničke projekte.
  • Izvrsne komunikacijske vještine.
  • Iskustvo u barem jednom od sljedećih područja: AI agenti, aplikacije velikih jezičnih modela (LLM), glasovni AI, konverzacijski AI, tehnologije kontaktnih centara, automatizacija tijekova rada, poslovne SaaS platforme, inženjering usmjeren na korisnike, inženjering rješenja ili distribuirani sustavi; iskustvo s distribuiranim sustavima posebno je poželjno.

Pogodnosti

  • Rad na čelu razvoja AI-ja i glasovnog AI-ja.
  • Primjena AI zaposlenika na značajne poslovne izazove.
  • Izravna suradnja s poslovnim korisnicima.
  • Vođenje implementacija s velikim učinkom.
  • Oblikovanje arhitekture, smjera proizvoda i inženjerske kulture.
  • Sudjelovanje u oblikovanju budućnosti rada uz AI.

Povezani poslovi

Terumo Medical Corporation

Regionalni voditelj prodaje, Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Voditi prodaju medicinskih proizvoda na području sjevernog središnjeg New Jerseyja, upravljati terenskim timovima i odnosima s bolnicama. Poticati regionalni prihod i prodajne rezultate te osigurati usklađenu promociju proizvoda Terumo Interventional Systems.

Otvori
Claroty

Inženjer za QA automatizaciju

Claroty

Razvijajte automatizaciju API-ja i korisničkog sučelja te kontrolne točke kvalitete u CI/CD-u za Clarotyjevu platformu za kibernetičku i fizičku sigurnost. Pouzdanim testiranjem pomozite zaštititi kritičnu infrastrukturu.

Otvori