American Family Insurance
American Family Insurance
Az American Family Insurance személybiztosítási fedezetet nyújt otthonokra, járművekre, életre és egyéb védelmi igényekre. Az 1927-ben alapított, a wisconsini Madisonban székhellyel rendelkező vállalat több mint 12 millió ügyfelet szolgál ki. A biztosítási szakértelmet olyan digitális eszközökkel ötvözi, mint a MyAmFam alkalmazás, amelyben az ügyfelek kezelhetik kötvényeiket, befizethetik számláikat és benyújthatják kárigényeiket. Tevékenysége a biztosítás, a pénzügyek és a fogyasztói szolgáltatások területére terjed ki, miközben az ügyféltámogatásra, a felelős üzleti gyakorlatokra és a közösségi szerepvállalásra összpontosít.

Vezető mérnöki menedzser (hibrid) – Madison vagy Boston

Vezesse az American Family Insurance vállalati infrastruktúrájának, felhőszolgáltatásainak és szoftverszállításának működését. Irányítsa a több szakterületet összefogó csapatokat, a technológiai ütemterveket, a költségvetéseket és a szolgáltatások teljesítményét.

Leírás

  • Az üzleti igényekhez igazodó szoftvermegoldások szállítása
  • Kapcsolatok kiépítése és kezelése az informatikai és üzleti érdekelt felek csoportjaival
  • Az ügyfélkezdeményezéseket támogató, több szakterületet összefogó csapatok létrehozása és vezetése
  • A megvalósítási tervek, erőforrásigények, ütemezések és költségek meghatározása
  • A projektkockázatok és működési problémák azonosítása, kezelése és megoldása
  • A munka minőségének értékelése és annak ellenőrzése, hogy a teljesítések megfelelnek-e az ügyfél elvárásainak
  • Technológiai ütemtervek kidolgozása és megoldások megtervezése az üzleti prioritásokhoz
  • A szerverek, infrastruktúra, hálózatok, webhelyek és távközlési szolgáltatások tervezésének, fejlesztésének, mérnöki munkáinak, bevezetésének és üzemeltetésének felügyelete
  • A termék-ütemtervek és a rangsorolt munkalisták kezelése
  • A felhasználói igények, üzleti célok, erőforráskapacitás és technikai megvalósíthatóság egyensúlyának megteremtése
  • A felhőalapú és belső szolgáltatások teljesítményének és rendelkezésre állásának figyelemmel kísérése
  • A felhő- és végfelhasználói szolgáltatások bevezetésének koordinálása az ütemezési és költségvetési célok teljesítése érdekében
  • Együttműködő, befogadó és teljesítményorientált munkahelyi környezet előmozdítása
  • Célok kitűzése, coaching és visszajelzés biztosítása, teljesítményértékelések elvégzése és a munkatársak fejlődésének támogatása
  • Részleg- vagy osztályszintű vezetésben való részvétel, valamint a szervezeti küldetés, értékek, irányelvek és gyakorlatok kommunikálása

Követelmények

  • Bizonyított vezetői tapasztalat több informatikai ügyfelet és érdekelt felet kiszolgáló megosztott szolgáltatási környezetben
  • A vállalati infrastruktúra alapos ismerete, beleértve a nyomtatási, tárolási és levelezési platformokat
  • A vállalati működés optimalizálási lehetőségeinek feltárására való képesség
  • A munka hatékony priorizálásának és a párhuzamosan jelentkező igények kezelésének képessége
  • A rendszer teljesítményének és eredményeinek mérésére szolgáló KPI-ok meghatározásának képessége
  • Elkötelezettség a többletköltségek és a komplexitás csökkentése mellett, az önszerveződő, agilis szállítás támogatásával
  • Erős költségvetési és pénzügyi menedzsmentképességek
  • Világos kommunikációs, prezentációs és interperszonális készségek
  • A vállalati dokumentumnyomtatás és -tárolás ismerete előnyt jelent
  • A biztosítási ágazat ismerete előnyt jelent
  • Szponzorációs kérelmeket nem veszünk figyelembe, kivéve, ha az álláshirdetés kifejezetten mást ír
  • Madison, Wisconsin vagy Boston, Massachusetts körülbelül 35–50 mérföldes körzetében való lakóhely
  • Hajlandóság arra, hogy havonta legalább 10 napot irodából dolgozzon
  • Az alkalmazandó háttérellenőrzések sikeres teljesítése
  • Titoktartási megállapodás aláírására való hajlandóság

Juttatások

  • A jogosult jelöltek számára költözési támogatás állhat rendelkezésre
  • Egészség-, fogászati, látás- és jólléti juttatások
  • 401(k)-hozzájárulás
  • Nyugdíjprogram
  • Éves ösztönző juttatás lehetősége
  • Kilenc fizetett ünnepnap
  • Fizetett szabadságprogram, amely teljes munkaidős munkatársak számára évente 23 napot halmoz fel
  • Diákhitel-visszafizetési program
  • Fizetett családi szabadság
  • Új munkatársi orientáció az első héten
  • Ésszerű alkalmazkodást biztosító támogatás a jogosult személyek számára

Kapcsolódó állások

OpenAI

Vezető pénzügyi szolgáltatási hirdetési ügyfélpartner

OpenAI

Irányítsa a pénzügyi szolgáltatási ügyfelek vállalati hirdetési értékesítését az OpenAI-nál, növelve a bevételt és építve a stratégiai partnerségeket. Feleljen az üzletkötési folyamatokért, a hirdetői eredményekért, a bevételi célokért és a termék- és üzleti csapatok együttműködéséért.

Megnyitás
Impiricus

Ügyfélkapcsolati menedzser, egészségügyi technológia (távmunka)

Impiricus

A Curated platformon ügyfélkapcsolatokat és orvosok bevonására irányuló programokat kezel. Skálázható ügyfélszolgálati folyamatokat alakít ki az egészségügyben és más B2B-ágazatokban.

Megnyitás
Hong Leong Group

Prémium banki ügyfélkapcsolati vezető

Hong Leong Group

Jómódú ügyfelekből álló portfólióját ügyfélkapcsolatok kezelésével és vagyonkezelési termékek értékesítésével bővíti. Támogatja a Hong Leong Bank malajziai fiókhálózatát, és hozzájárul az értékesítési célok teljesítéséhez.

Megnyitás
Snowflake

Senior partnerfejlesztési menedzser, DACH és Kelet-Európa

Snowflake

Bővítse a Snowflake felhőalapú adatokkal és mesterséges intelligenciával foglalkozó partnerökoszisztémáját a DACH-régióban és Kelet-Európában. Irányítsa a rendszerintegrátorokkal való kapcsolatokat, a közös piacra lépési terveket és az értékesítési lehetőségek fejlesztését.

Megnyitás
AAA

Autóipari partnerkapcsolati menedzser – AAA

AAA

Irányítsa az AAA Albuquerque és Rio Rancho környékén dolgozó közúti segélyszolgálati szerződéses partnereit. Rendszeres tereplátogatásokkal segítse az állomások teljesítményének, szabálykövetésének, lefedettségének és a tagi élménynek a javítását.

Megnyitás
Global Payments Inc.

Senior kapcsolattartási vezető, Cincinnati (hibrid)

Global Payments Inc.

A Global Payments fintech- és pénzügyi szolgáltatási ügyfeleinek kezelése és üzleti kapcsolatainak bővítése; az érintettek összehangolása, megállapodások tárgyalása, ügyfélmegtartás és üzleti lehetőségek feltárása. A munkavégzés helye Cincinnati, Ohio; az Egyesült Államokon belüli utazás szükséges.

Megnyitás
BLACKCLOAK

Senior vállalati ügyfélkapcsolati menedzser — Távmunka, Egyesült Államok

BLACKCLOAK
11 – 50 Alkalmazottak
KiberbiztonságSaaS

Kezelje a BlackCloak legnagyobb vállalati ügyfeleit, építsen kapcsolatot a vezetőkkel, és irányítsa a bevezetést, az ügyfélmegtartást és az adaptációt. Az ügyféladatok és a mesterséges intelligenciára épülő munkafolyamatok segítségével mutassa be a program értékét, és támogassa az ügyfélkapcsolatok bővítését.

Megnyitás
Hyland

Vezető stratégiai partnerfejlesztési menedzser, rendszerintegrátorok

Hyland
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2BSaaSVállalat

A Hyland globális és regionális rendszerintegrátorokkal kialakított stratégiai partnerségeit irányítja, közös üzleti terveket és nagyvállalati piacra lépési programokat alakít ki. Összehangolja a közös értékesítést és a partnerfejlesztést a csapatok között, hogy növelje az értékesítési lehetőségeket, és mérje a partnerek közreműködésének eredményeit.

Megnyitás
BBYO

A mesterséges intelligencia stratégiájáért és bevezetéséért felelős szenior igazgató

BBYO
51 – 200 Alkalmazottak
OktatásTanácsadásUtazás

Vezesse a BBYO mesterségesintelligencia-stratégiáját, irányítását, munkatársi képzését és munkafolyamatainak fejlesztését. Támogassa a mesterséges intelligencia felelős bevezetését a csapatok és a működés egészében.

Megnyitás