American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance menyediakan perlindungan asuransi pribadi untuk rumah, kendaraan, jiwa, dan kebutuhan perlindungan lainnya. Didirikan pada tahun 1927 dan berkantor pusat di Madison, Wisconsin, perusahaan ini melayani lebih dari 12 juta pelanggan serta memadukan keahlian asuransi dengan alat digital seperti aplikasi MyAmFam, yang memungkinkan pelanggan mengelola polis, membayar tagihan, dan mengajukan klaim. Kegiatan usahanya mencakup asuransi, keuangan, dan layanan konsumen, dengan fokus pada dukungan pelanggan, praktik bisnis yang bertanggung jawab, dan keterlibatan dalam masyarakat.

Manajer Teknik Senior (Hibrida) – Madison atau Boston

Memimpin infrastruktur perusahaan, cloud, dan pengiriman perangkat lunak untuk American Family Insurance. Mengelola tim lintas fungsi, peta jalan teknologi, anggaran, dan kinerja layanan.

Deskripsi

  • Menyediakan solusi perangkat lunak yang selaras dengan kebutuhan bisnis
  • Membangun dan mengelola hubungan di seluruh kelompok pemangku kepentingan TI dan bisnis
  • Membentuk dan memimpin tim lintas fungsi yang mendukung inisiatif klien
  • Menetapkan rencana implementasi, kebutuhan sumber daya, jadwal, dan biaya
  • Mengidentifikasi, mengelola, dan menyelesaikan risiko proyek serta masalah operasional
  • Mengevaluasi kualitas pekerjaan dan memastikan hasil kerja memenuhi harapan klien
  • Mengembangkan peta jalan teknologi dan merancang arsitektur solusi untuk prioritas bisnis
  • Mengawasi desain, pengembangan, rekayasa, implementasi, dan pengoperasian server, infrastruktur, jaringan, situs web, serta layanan telekomunikasi
  • Mengelola peta jalan produk dan backlog yang telah diprioritaskan
  • Menyeimbangkan kebutuhan pengguna, sasaran bisnis, kapasitas sumber daya, dan kelayakan teknis
  • Memantau kinerja dan ketersediaan layanan cloud serta layanan internal
  • Mengoordinasikan implementasi layanan cloud dan layanan pengguna akhir agar memenuhi target jadwal dan anggaran
  • Mendorong lingkungan kerja yang kolaboratif, inklusif, dan berorientasi pada kinerja
  • Menetapkan tujuan, memberikan pembinaan dan umpan balik, menyelesaikan tinjauan kinerja, serta mendukung perkembangan karyawan
  • Berpartisipasi dalam kepemimpinan divisi atau departemen dan menyampaikan misi, nilai, kebijakan, serta praktik organisasi

Persyaratan

  • Kepemimpinan yang terbukti dalam lingkungan layanan bersama yang melayani berbagai pelanggan TI dan kelompok pemangku kepentingan
  • Pengetahuan yang kuat tentang infrastruktur perusahaan, termasuk platform pencetakan, penyimpanan, dan korespondensi
  • Kemampuan menemukan peluang untuk mengoptimalkan operasional perusahaan
  • Kemampuan memprioritaskan pekerjaan dan mengelola tuntutan yang bersaing secara efektif
  • Kemampuan menetapkan KPI untuk mengukur kinerja dan hasil sistem
  • Komitmen untuk mengurangi overhead dan kompleksitas sambil mendukung penyampaian agile yang dikelola secara mandiri
  • Kemampuan penganggaran dan manajemen keuangan yang kuat
  • Keterampilan komunikasi, presentasi, dan interpersonal yang jelas
  • Pengetahuan tentang pencetakan dan penyimpanan dokumen perusahaan lebih disukai
  • Pengetahuan tentang industri asuransi menjadi nilai tambah
  • Sponsorship tidak dipertimbangkan kecuali lowongan secara khusus menyatakannya
  • Berdomisili dalam jarak sekitar 35–50 mil dari Madison, Wisconsin, atau Boston, Massachusetts
  • Bersedia bekerja dari kantor setidaknya 10 hari setiap bulan
  • Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang yang berlaku
  • Bersedia menandatangani perjanjian kerahasiaan

Tunjangan

  • Bantuan relokasi mungkin tersedia bagi kandidat yang memenuhi syarat
  • Manfaat kesehatan, gigi, penglihatan, dan kesejahteraan
  • Kontribusi 401(k)
  • Program pensiun
  • Kesempatan mendapatkan insentif tahunan
  • Sembilan hari libur berbayar
  • Program cuti berbayar dengan akumulasi 23 hari per tahun bagi karyawan penuh waktu
  • Program pembayaran kembali pinjaman mahasiswa
  • Cuti keluarga berbayar
  • Orientasi karyawan baru selama minggu pertama
  • Dukungan akomodasi yang wajar bagi individu yang memenuhi syarat

Lowongan Terkait

Blockdaemon

Insinyur Keandalan Situs, Infrastruktur Multi-Cloud

Blockdaemon

Amankan dan pelihara infrastruktur AWS, GCP, dan Azure milik Blockdaemon, dengan tanggung jawab atas Kubernetes, keamanan jaringan, infrastruktur sebagai kode, observabilitas, dan respons insiden.

Buka