American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance 提供住宅、车辆、人寿及其他保障需求的个人保险服务。公司成立于1927年,总部位于威斯康星州麦迪逊,为超过1,200万名客户提供服务,并将保险专业知识与数字工具相结合,例如 MyAmFam 应用程序,客户可通过该应用管理保单、支付账单和提交理赔申请。其业务涵盖保险、金融和消费者服务,重点关注客户支持、负责任的商业实践以及社区参与。

高级工程经理(混合办公)—麦迪逊或波士顿

负责美国第一家庭保险公司的企业基础设施、云计算和软件交付。 管理跨职能团队、技术路线图、预算和服务绩效。

描述

  • 交付符合业务需求的软件解决方案
  • 在IT部门、业务利益相关方群体之间建立并维护关系
  • 组建并领导支持客户项目的跨职能团队
  • 制定实施计划、资源需求、时间表和成本预算
  • 识别、管理并解决项目风险和运营问题
  • 评估工作质量,确认交付成果符合客户期望
  • 制定技术路线图,为业务重点设计解决方案
  • 负责服务器、基础设施、网络、网站和电信服务的设计、开发、工程实施、部署及运营
  • 管理产品路线图和排定优先级的待办事项
  • 平衡用户需求、业务目标、资源能力和技术可行性
  • 监控云服务和内部服务的性能与可用性
  • 协调云服务和终端用户服务的实施,以满足进度和预算目标
  • 推动协作、包容且注重绩效的工作环境
  • 设定目标,提供辅导和反馈,完成绩效评估并支持员工成长
  • 参与部门或事业部领导工作,传达组织使命、价值观、政策和实践

任职要求

  • 具备在共享服务环境中为多个IT客户和利益相关方群体提供服务的领导经验
  • 熟悉企业基础设施,包括打印、存储和函件平台
  • 能够发现优化企业运营的机会
  • 能够有效确定工作优先级并管理相互竞争的需求
  • 能够建立用于衡量系统性能和成果的关键绩效指标
  • 致力于在支持自管理和敏捷交付的同时减少管理开销和复杂性
  • 具备出色的预算编制和财务管理能力
  • 具备清晰的沟通、演示和人际交往能力
  • 具备企业文档打印和存储知识者优先
  • 具备保险行业知识者优先
  • 除非职位发布明确另有说明,否则不考虑提供担保
  • 居住在威斯康星州麦迪逊或马萨诸塞州波士顿约35至50英里范围内
  • 每月至少有10天可在办公室工作
  • 成功完成适用的背景调查
  • 愿意签署保密协议

福利待遇

  • 符合条件的候选人可能可获得搬迁援助
  • 医疗、牙科、视力和身心健康福利
  • 401(k)缴款
  • 养老金计划
  • 年度激励机会
  • 九个带薪节假日
  • 带薪休假计划,全职员工每年累计23天
  • 学生贷款偿还计划
  • 带薪家庭假
  • 第一周参加新员工入职培训
  • 为符合条件的个人提供合理便利支持