American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insuranceは、住宅、車両、生命保険をはじめとする、さまざまな保障ニーズに対応する個人向け保険を提供しています。1927年に設立され、ウィスコンシン州マディソンに本社を置く同社は、1,200万人を超える顧客にサービスを提供しています。保険に関する専門知識とデジタルツールを組み合わせており、MyAmFamアプリでは、保険契約の管理、請求書の支払い、保険金請求の申請などを行えます。事業領域は保険、金融、消費者向けサービスにわたり、顧客サポート、責任ある事業活動、地域社会への貢献を重視しています。

シニアエンジニアリングマネージャー(ハイブリッド勤務)—マディソンまたはボストン

アメリカン・ファミリー・インシュアランスのエンタープライズインフラ、クラウド、ソフトウェアデリバリーを統括します。 部門横断チーム、テクノロジーロードマップ、予算、サービスパフォーマンスを担います。

仕事内容

  • ビジネスニーズに沿ったソフトウェアソリューションを提供する
  • ITおよびビジネスのステークホルダーグループとの関係を構築・管理する
  • クライアント施策を支援する部門横断チームを編成・指揮する
  • 実装計画、必要なリソース、スケジュール、コストを定義する
  • プロジェクトリスクと運用上の問題を特定・管理・解決する
  • 作業品質を評価し、成果物がクライアントの期待を満たしていることを確認する
  • テクノロジーロードマップを策定し、ビジネス上の優先事項に向けたソリューションを設計する
  • サーバー、インフラ、ネットワーク、ウェブサイト、通信サービスの設計、開発、エンジニアリング、実装、運用を監督する
  • プロダクトロードマップと優先順位付けされたバックログを管理する
  • ユーザーニーズ、ビジネス目標、リソース容量、技術的実現可能性のバランスを取る
  • クラウドサービスと社内サービスのパフォーマンスおよび可用性を監視する
  • スケジュールと予算の目標を満たすよう、クラウドサービスおよびエンドユーザーサービスの実装を調整する
  • 協力的で包括的、かつ成果を重視する職場環境を推進する
  • 目標を設定し、コーチングとフィードバックを行い、業績評価を完了し、従業員の成長を支援する
  • 部門または事業部のリーダーシップに参加し、組織の使命、価値観、方針、慣行を伝える

応募要件

  • 複数のIT顧客およびステークホルダーグループにサービスを提供する共有サービス環境でのリーダーシップ経験
  • 印刷、ストレージ、通信文書プラットフォームを含むエンタープライズインフラに関する深い知識
  • エンタープライズ運用を最適化する機会を見いだす能力
  • 業務の優先順位を付け、競合する要求を効果的に管理する能力
  • システムのパフォーマンスと成果を測定するKPIを設定する能力
  • 自己管理型でアジャイルなデリバリーを支援しながら、間接費と複雑性を削減する姿勢
  • 予算策定および財務管理に関する高い能力
  • 明確なコミュニケーション、プレゼンテーション、対人スキル
  • エンタープライズ文書の印刷およびストレージに関する知識があれば尚可
  • 保険業界の知識があれば尚可
  • 求人票に別途明記されていない限り、スポンサーシップは考慮されません
  • ウィスコンシン州マディソンまたはマサチューセッツ州ボストンからおよそ35~50マイル以内に居住していること
  • 毎月少なくとも10日、オフィスで勤務できること
  • 該当するバックグラウンドチェックを無事に完了できること
  • 秘密保持契約に署名する意思があること

福利厚生

  • 対象となる候補者には転居支援が提供される場合があります
  • 医療、歯科、視力、ウェルビーイングに関する福利厚生
  • 401(k)拠出
  • 年金制度
  • 年間インセンティブの機会
  • 有給祝日9日
  • 有給休暇制度。フルタイム従業員は年間23日が付与されます
  • 学生ローン返済プログラム
  • 有給家族休暇
  • 入社初週の新入社員オリエンテーション
  • 適格な個人への合理的配慮の支援