American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance предоставляет страховое покрытие для частных лиц, включая страхование домов, транспортных средств, жизни и другие виды защиты. Основанная в 1927 году и расположенная в Мэдисоне, штат Висконсин, компания обслуживает более 12 миллионов клиентов и сочетает страховую экспертизу с цифровыми инструментами, такими как приложение MyAmFam, где клиенты могут управлять полисами, оплачивать счета и подавать заявления о страховых случаях. Деятельность компании охватывает страхование, финансовые и потребительские услуги, при этом особое внимание уделяется поддержке клиентов, ответственным деловым практикам и участию в жизни общества.

Старший менеджер по инженерии (гибридный формат) — Мэдисон или Бостон

Руководите корпоративной инфраструктурой, облачными технологиями и поставкой программных решений для American Family Insurance. Отвечайте за кросс-функциональные команды, технологические дорожные карты, бюджеты и качество работы сервисов.

Описание

  • Поставлять программные решения в соответствии с потребностями бизнеса
  • Выстраивать и поддерживать отношения с представителями ИТ и бизнес-подразделений
  • Формировать и возглавлять кросс-функциональные команды, поддерживающие инициативы клиентов
  • Определять планы внедрения, потребности в ресурсах, сроки и затраты
  • Выявлять риски проектов и операционные проблемы, управлять ими и устранять их
  • Оценивать качество работы и подтверждать соответствие результатов ожиданиям клиентов
  • Разрабатывать технологические дорожные карты и проектировать решения для бизнес-приоритетов
  • Координировать проектирование, разработку, инженерные работы, внедрение и эксплуатацию серверов, инфраструктуры, сетей, веб-сайтов и телекоммуникационных сервисов
  • Управлять дорожными картами продуктов и приоритизированными бэклогами
  • Сбалансировать потребности пользователей, цели бизнеса, доступность ресурсов и техническую реализуемость
  • Контролировать производительность и доступность облачных и внутренних сервисов
  • Координировать внедрение облачных сервисов и сервисов для конечных пользователей с соблюдением сроков и бюджета
  • Развивать культуру сотрудничества, инклюзивности и высокой результативности
  • Ставить цели, проводить коучинг и предоставлять обратную связь, выполнять оценку эффективности и поддерживать развитие сотрудников
  • Участвовать в руководстве подразделением или департаментом и доносить миссию, ценности, политики и практики организации

Требования

  • Подтверждённый опыт руководства в среде общих сервисов, обслуживающей нескольких ИТ-клиентов и группы заинтересованных сторон
  • Глубокое знание корпоративной инфраструктуры, включая платформы печати, хранения данных и обработки корреспонденции
  • Умение находить возможности для оптимизации корпоративных операций
  • Умение эффективно расставлять приоритеты и управлять конкурирующими задачами
  • Умение устанавливать KPI для измерения производительности систем и результатов
  • Готовность снижать накладные расходы и сложность, поддерживая гибкую разработку с самоуправляемыми командами
  • Сильные навыки бюджетного и финансового управления
  • Чёткие навыки коммуникации, презентации и межличностного взаимодействия
  • Знание корпоративной печати и хранения документов будет преимуществом
  • Знание страховой отрасли будет преимуществом
  • Спонсорство не рассматривается, если иное прямо не указано в вакансии
  • Проживание примерно в пределах 35–50 миль от Мэдисона, штат Висконсин, или Бостона, штат Массачусетс
  • Готовность работать из офиса не менее 10 дней в месяц
  • Успешное прохождение применимых проверок биографических данных
  • Готовность подписать соглашение о неразглашении

Преимущества

  • Для подходящих кандидатов может быть доступна помощь при переезде
  • Медицинское, стоматологическое страхование, страхование зрения и программы благополучия
  • Взносы в план 401(k)
  • Пенсионный план
  • Возможность получения ежегодного поощрения
  • Девять оплачиваемых праздничных дней
  • Программа оплачиваемого отпуска: штатные сотрудники ежегодно накапливают 23 дня
  • Программа погашения студенческих кредитов
  • Оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам
  • Ориентация новых сотрудников в течение первой недели
  • Поддержка в предоставлении разумных условий для квалифицированных лиц