American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance ให้บริการประกันภัยส่วนบุคคลสำหรับบ้าน ยานพาหนะ ชีวิต และความต้องการด้านการคุ้มครองอื่น ๆ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1927 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเมดิสัน รัฐวิสคอนซิน โดยให้บริการลูกค้ามากกว่า 12 ล้านราย พร้อมผสานความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยเข้ากับเครื่องมือดิจิทัล เช่น แอป MyAmFam ซึ่งช่วยให้ลูกค้าจัดการกรมธรรม์ ชำระค่าใช้จ่าย และยื่นเคลมได้ ธุรกิจของบริษัทครอบคลุมด้านประกันภัย การเงิน และบริการผู้บริโภค โดยมุ่งเน้นการสนับสนุนลูกค้า การดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ และการมีส่วนร่วมกับชุมชน

ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมอาวุโส (ทำงานแบบไฮบริด) – เมดิสันหรือบอสตัน

เป็นผู้นำด้านโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กร คลาวด์ และการส่งมอบซอฟต์แวร์ให้ American Family Insurance รับผิดชอบทีมข้ามสายงาน แผนงานเทคโนโลยี งบประมาณ และประสิทธิภาพการให้บริการ

รายละเอียด

  • ส่งมอบโซลูชันซอฟต์แวร์ให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ
  • สร้างและบริหารความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านไอทีและธุรกิจ
  • จัดตั้งและนำทีมข้ามสายงานเพื่อสนับสนุนโครงการริเริ่มของลูกค้า
  • กำหนดแผนการนำไปใช้งาน ความต้องการด้านทรัพยากร ระยะเวลา และต้นทุน
  • ระบุ บริหาร และแก้ไขความเสี่ยงของโครงการและปัญหาด้านการปฏิบัติงาน
  • ประเมินคุณภาพงานและยืนยันว่าผลงานส่งมอบเป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้า
  • พัฒนาแผนงานเทคโนโลยีและออกแบบสถาปัตยกรรมโซลูชันสำหรับลำดับความสำคัญทางธุรกิจ
  • กำกับดูแลการออกแบบ การพัฒนา งานวิศวกรรม การนำไปใช้งาน และการปฏิบัติการของเซิร์ฟเวอร์ โครงสร้างพื้นฐาน เครือข่าย เว็บไซต์ และบริการโทรคมนาคม
  • บริหารแผนงานผลิตภัณฑ์และรายการงานที่จัดลำดับความสำคัญแล้ว
  • สร้างสมดุลระหว่างความต้องการของผู้ใช้ เป้าหมายทางธุรกิจ ศักยภาพของทรัพยากร และความเป็นไปได้ทางเทคนิค
  • ติดตามประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานของบริการคลาวด์และบริการภายใน
  • ประสานงานการนำบริการคลาวด์และบริการสำหรับผู้ใช้ปลายทางไปใช้งานให้เป็นไปตามเป้าหมายด้านกำหนดการและงบประมาณ
  • ส่งเสริมสถานที่ทำงานที่ร่วมมือกัน เปิดกว้าง และมุ่งเน้นประสิทธิภาพ
  • กำหนดเป้าหมาย ให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะ ดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงาน และสนับสนุนการเติบโตของพนักงาน
  • มีส่วนร่วมในการเป็นผู้นำระดับฝ่ายหรือแผนก และสื่อสารพันธกิจ ค่านิยม นโยบาย และแนวปฏิบัติขององค์กร

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้นำในสภาพแวดล้อมบริการร่วมที่ให้บริการลูกค้าไอทีและกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายกลุ่ม
  • มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กร รวมถึงแพลตฟอร์มงานพิมพ์ การจัดเก็บข้อมูล และการติดต่อสื่อสาร
  • สามารถค้นหาโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานระดับองค์กร
  • สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและบริหารความต้องการที่แข่งขันกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถกำหนด KPI เพื่อวัดประสิทธิภาพและผลลัพธ์ของระบบ
  • มุ่งมั่นลดค่าใช้จ่ายแฝงและความซับซ้อน พร้อมสนับสนุนการส่งมอบงานแบบคล่องตัวและบริหารจัดการตนเอง
  • มีความสามารถสูงด้านการจัดทำงบประมาณและการบริหารการเงิน
  • มีทักษะด้านการสื่อสาร การนำเสนอ และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
  • หากมีความรู้ด้านการพิมพ์และการจัดเก็บเอกสารระดับองค์กรจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมประกันภัยจะได้รับการพิจารณาเป็นข้อได้เปรียบ
  • จะไม่พิจารณาการสนับสนุนวีซ่า เว้นแต่ประกาศจะระบุไว้เป็นการเฉพาะ
  • พำนักอยู่ภายในระยะประมาณ 35–50 ไมล์จากเมดิสัน รัฐวิสคอนซิน หรือบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์
  • สามารถทำงานจากสำนักงานอย่างน้อย 10 วันต่อเดือน
  • ผ่านการตรวจสอบประวัติที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว
  • ยินดีลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล

สวัสดิการ

  • อาจมีความช่วยเหลือด้านการย้ายถิ่นฐานสำหรับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
  • สวัสดิการด้านการแพทย์ ทันตกรรม การมองเห็น และสุขภาวะ
  • เงินสมทบโครงการ 401(k)
  • แผนบำนาญ
  • โอกาสได้รับเงินจูงใจประจำปี
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง 9 วัน
  • โครงการวันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง สะสม 23 วันต่อปีสำหรับพนักงานเต็มเวลา
  • โครงการชำระคืนเงินกู้นักเรียน
  • วันลาเพื่อดูแลครอบครัวโดยได้รับค่าจ้าง
  • การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ในสัปดาห์แรก
  • การสนับสนุนการจัดสภาพที่เหมาะสมสำหรับผู้มีคุณสมบัติเหมาะสม