American Family Insurance
American Family Insurance
A American Family Insurance oferece cobertura de seguros pessoais para residências, veículos, vida e outras necessidades de proteção. Fundada em 1927 e com sede em Madison, Wisconsin, a empresa atende mais de 12 milhões de clientes e combina experiência em seguros com ferramentas digitais, como o aplicativo MyAmFam, no qual os clientes podem gerenciar apólices, pagar contas e registrar sinistros. Sua atuação abrange seguros, finanças e serviços ao consumidor, com foco no atendimento ao cliente, em práticas empresariais responsáveis e no envolvimento com a comunidade.

Gerente sênior de Engenharia (híbrido) – Madison ou Boston

Lidere a infraestrutura empresarial, a nuvem e a entrega de software para a American Family Insurance. Gerencie equipes multifuncionais, roteiros tecnológicos, orçamentos e o desempenho dos serviços.

Descrição

  • Entregar soluções de software alinhadas às necessidades do negócio
  • Construir e gerenciar relacionamentos entre grupos de partes interessadas de TI e do negócio
  • Formar e liderar equipes multifuncionais que apoiem iniciativas de clientes
  • Definir planos de implementação, requisitos de recursos, cronogramas e custos
  • Identificar, gerenciar e resolver riscos de projetos e problemas operacionais
  • Avaliar a qualidade do trabalho e confirmar que as entregas atendam às expectativas dos clientes
  • Desenvolver roteiros tecnológicos e projetar arquiteturas para as prioridades do negócio
  • Supervisionar o design, desenvolvimento, engenharia, implementação e operação de servidores, infraestrutura, redes, sites e serviços de telecomunicações
  • Gerenciar roteiros de produtos e backlogs priorizados
  • Equilibrar as necessidades dos usuários, os objetivos do negócio, a capacidade de recursos e a viabilidade técnica
  • Monitorar o desempenho e a disponibilidade dos serviços em nuvem e internos
  • Coordenar implementações de serviços em nuvem e para usuários finais para cumprir as metas de prazo e orçamento
  • Promover um ambiente de trabalho colaborativo, inclusivo e orientado ao desempenho
  • Definir objetivos, oferecer orientação e feedback, concluir avaliações de desempenho e apoiar o crescimento dos funcionários
  • Participar da liderança divisional ou departamental e comunicar a missão, os valores, as políticas e as práticas da organização

Requisitos

  • Liderança comprovada em um ambiente de serviços compartilhados que atenda a vários clientes de TI e grupos de partes interessadas
  • Forte conhecimento de infraestrutura empresarial, incluindo plataformas de impressão, armazenamento e correspondência
  • Capacidade de identificar oportunidades para otimizar as operações empresariais
  • Capacidade de priorizar o trabalho e gerenciar demandas concorrentes com eficácia
  • Capacidade de estabelecer KPIs para medir o desempenho e os resultados dos sistemas
  • Compromisso com a redução de custos indiretos e complexidade, apoiando uma entrega ágil e autogerenciada
  • Sólidas capacidades de elaboração de orçamento e gestão financeira
  • Clareza na comunicação, apresentação e relacionamento interpessoal
  • Conhecimento de impressão e armazenamento de documentos empresariais é desejável
  • Conhecimento do setor de seguros é vantajoso
  • Patrocínio não será considerado, a menos que a vaga declare especificamente o contrário
  • Residência a aproximadamente 35–50 milhas de Madison, Wisconsin, ou Boston, Massachusetts
  • Disponibilidade para trabalhar no escritório pelo menos 10 dias por mês
  • Conclusão bem-sucedida das verificações de antecedentes aplicáveis
  • Disposição para assinar um acordo de confidencialidade

Benefícios

  • Assistência para relocação pode estar disponível para candidatos elegíveis
  • Benefícios médicos, odontológicos, oftalmológicos e de bem-estar
  • Contribuição para o plano 401(k)
  • Plano de pensão
  • Oportunidade de incentivo anual
  • Nove feriados remunerados
  • Programa de folga remunerada com acúmulo de 23 dias por ano para funcionários em período integral
  • Programa de reembolso de empréstimos estudantis
  • Licença familiar remunerada
  • Orientação para novos funcionários durante a primeira semana
  • Suporte para adaptações razoáveis para pessoas qualificadas

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