American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance poskytuje osobní pojistné krytí pro domácnosti, vozidla, život a další potřeby ochrany. Společnost byla založena v roce 1927 a sídlí v Madisonu ve Wisconsinu. Obsluhuje více než 12 milionů zákazníků a kombinuje pojišťovací odborné znalosti s digitálními nástroji, jako je aplikace MyAmFam, v níž mohou zákazníci spravovat pojistné smlouvy, platit účty a podávat hlášení o pojistných událostech. Její činnost zahrnuje pojišťovnictví, finanční a spotřebitelské služby, přičemž se zaměřuje na podporu zákazníků, odpovědné obchodní postupy a zapojení do života komunit.

Seniorní manažer inženýringu (hybridní režim) — Madison nebo Boston

Veďte podnikovou infrastrukturu, cloudová řešení a dodávky softwaru pro American Family Insurance. Zodpovídejte za mezioborové týmy, technologické roadmapy, rozpočty a výkonnost služeb.

Popis

  • Dodávat softwarová řešení v souladu s potřebami firmy
  • Budovat a řídit vztahy napříč skupinami IT a obchodních stakeholderů
  • Vytvářet a vést mezioborové týmy podporující klientské iniciativy
  • Definovat implementační plány, požadavky na zdroje, harmonogramy a náklady
  • Identifikovat, řídit a řešit projektová rizika a provozní problémy
  • Hodnotit kvalitu práce a ověřovat, že výstupy splňují očekávání klientů
  • Vytvářet technologické roadmapy a navrhovat řešení pro obchodní priority
  • Dohlížet na návrh, vývoj, inženýring, implementaci a provoz serverů, infrastruktury, sítí, webů a telekomunikačních služeb
  • Řídit produktové roadmapy a prioritizované backlogy
  • Vyvažovat potřeby uživatelů, obchodní cíle, kapacitu zdrojů a technickou proveditelnost
  • Monitorovat výkon a dostupnost cloudových a interních služeb
  • Koordinovat implementaci cloudových služeb a služeb pro koncové uživatele tak, aby byly dodrženy termíny a rozpočet
  • Podporovat spolupracující, inkluzivní a na výkon zaměřené pracovní prostředí
  • Stanovovat cíle, poskytovat koučink a zpětnou vazbu, provádět hodnocení výkonu a podporovat rozvoj zaměstnanců
  • Podílet se na vedení divize nebo oddělení a komunikovat poslání, hodnoty, zásady a postupy organizace

Požadavky

  • Prokazatelné vůdčí schopnosti v prostředí sdílených služeb obsluhujícím více IT zákazníků a skupin stakeholderů
  • Dobrá znalost podnikové infrastruktury včetně platforem pro tisk, ukládání dat a zpracování korespondence
  • Schopnost odhalovat příležitosti k optimalizaci podnikových operací
  • Schopnost účinně stanovovat priority a řídit konkurenční požadavky
  • Schopnost nastavovat KPI pro měření výkonu systémů a výsledků
  • Ochota snižovat režijní náklady a složitost při podpoře agilního vývoje v samořízených týmech
  • Silné schopnosti v oblasti rozpočtového a finančního řízení
  • Jasné komunikační, prezentační a interpersonální dovednosti
  • Znalost podnikového tisku a ukládání dokumentů je výhodou
  • Znalost pojišťovnictví je výhodou
  • Sponzorství se neposuzuje, pokud inzerát výslovně neuvádí jinak
  • Bydliště přibližně do 35–50 mil od Madisonu ve Wisconsinu nebo Bostonu v Massachusetts
  • Ochota pracovat z kanceláře alespoň 10 dní v měsíci
  • Úspěšné absolvování příslušných prověrek
  • Ochota podepsat dohodu o mlčenlivosti

Benefity

  • Pro vhodné kandidáty může být k dispozici pomoc s relokací
  • Zdravotní, stomatologické a oční pojištění a benefity podporující wellbeing
  • Příspěvek do plánu 401(k)
  • Penzijní plán
  • Možnost získat každoroční motivační odměnu
  • Devět placených svátků
  • Program placeného volna, v němž zaměstnanci na plný úvazek každoročně získají 23 dnů
  • Program splácení studentských půjček
  • Placené rodinné volno
  • Úvodní orientace nových zaměstnanců během prvního týdne
  • Podpora při zajištění přiměřených úprav pro kvalifikované osoby