LogoFresh Jobs Ahead
Chobani
Chobani
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyGyártásLogisztika
A Chobani élelmiszeripari vállalat, amely elsősorban görög joghurtjáról és más joghurttermékeiről ismert. Munkájának középpontjában a természetes összetevőkből készülő élelmiszerek előállítása és a tápláló termékekhez való hozzáférés bővítése áll. A vállalat közösségi kezdeményezéseket is támogat, és fontosnak tartja a munkavállalók jóllétét és a befogadást. A Chobani csapata az élelmiszergyártás és a kapcsolódó műveletek területén dolgozik; a vállalat több üzletágában is kínálkoznak álláslehetőségek.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Senior közösségi hűségprogram-munkatárs

Vezesd a fogyasztói ügyfélszolgálatot és a hűségprogramokat a Chobani joghurt-, kávé- és wellnessmárkáinál. A munkakör CRM-adatkezelést, folyamatfejlesztést, jelentéskészítést és csapattagok mentorálását foglalja magában.

USEgyesült ÁllamokNYNew York
24 $ / óra
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolKözösségi menedzser

Leírás

  • Vezesd a fogyasztói ügyfélszolgálatot, és biztosíts kiváló ügyfélélményt; közben gyűjts hasznos adatokat, és ossz meg információkat a Chobaniról, termékeiről, küldetéséről és értékeiről.
  • Irányíts szélesebb körű részlegmunkát, beleértve a programok fejlesztését, valamint a rendszerek és folyamatok javítását.
  • Felügyeld azokat a programokat, amelyek a csapat közös rendszereit erősítik.
  • Legyél a vállalat tájékozott kapcsolattartója a termékspecifikációkkal, leírásokkal, tápértékadatokkal, összetevőkkel és társadalmi kérdésekkel kapcsolatban.
  • Rögzítsd pontosan a fogyasztói tranzakciók adatait a CRM-rendszerben.
  • Készíts jelentéseket a minőségről és a fogyasztói visszajelzésekről, hogy azok segítsék a hatékonyság javítását és az üzleti döntéseket.
  • Irányítsd és mentoráld a junior csapattagokat.
  • Válaszolj a Chobani reklámjaival, márkaüzeneteivel és aktuális híreivel kapcsolatos kérdésekre és aggályokra.
  • Teljesítsd a fogyasztói kapcsolattartásra vonatkozó minőségi és hatékonysági célokat.
  • Továbbítsd azokat a panaszokat, amelyek jelentős üzleti hatással járhatnak.
  • Szükség szerint láss el egyéb feladatokat is.

Követelmények

  • Főiskolai vagy egyetemi végzettség, vagy középiskolai végzettség és releváns tapasztalat.
  • Legalább 4–6 év releváns tapasztalat.
  • Képesség a csapat eredményességének és együttműködésének előmozdítására és ösztönzésére.
  • Képesség a Chobani márkaeszméinek és kultúrájának megértésére és közvetítésére.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Új ismeretek és információk gyors elsajátításának képessége.
  • Stresszes helyzetek kezelése megfelelő hangnem és üzenet fenntartása mellett.
  • Képesség az együttműködő és az önálló munkavégzésre, minimális felügyelet mellett.
  • Képesség 90 percen belül eljutni a norwichi vagy a New Berlin-i telephelyre.

Juttatások

  • Bónuszjuttatás
  • Részvényjuttatás
  • Egészségbiztosítás
  • Fogászati biztosítás
  • Látásbiztosítás
  • Rokkantsági biztosítás
  • Egészségügyi megtakarítási számla
  • Rugalmas felhasználású kiadási számlák
  • Tandíj-visszatérítés
  • 401(k)-hozzájárulás: a jogosult fizetés legfeljebb 5%-áig 100%-os munkáltatói egyezés
  • Termékenységi kezelések támogatása
  • Gyermekfelügyelet támogatása
  • 12 hét teljes fizetéssel járó szülői szabadság hat hónap folyamatos munkaviszony után
  • Munkavállalói támogató program
  • Kedvezményes fitneszlehetőségek
  • Wellnessköltségek visszatérítése
  • Hozzáférés bizonyos telephelyeken működő helyszíni edzőteremhez
  • Havi wellness-hírlevél
  • 120 óra fizetett szabadság
  • 11 fizetett ünnepnap
  • Fizetett önkéntes szabadság

Kapcsolódó állások