Chobani je prehrambena tvrtka najpoznatija po grčkom jogurtu i drugim jogurtnim proizvodima. Usmjerena je na proizvodnju hrane od prirodnih sastojaka i širenje pristupa hranjivim namirnicama. Podržava i inicijative u zajednici te naglašava dobrobit i uključivost zaposlenika. Njezin tim obuhvaća proizvodnju hrane i povezane operacije, a mogućnosti zapošljavanja postoje u različitim dijelovima poslovanja.
Viši suradnik za zajednicu i programe lojalnosti
Vodi brigu o potrošačima i programe lojalnosti za Chobanijeve robne marke jogurta, kave i wellnessa. Posao obuhvaća CRM podatke, poboljšanje procesa, izvještavanje i mentoriranje članova tima.
Opis
- Vodi brigu o potrošačima i osigurava izvrsno korisničko iskustvo, pritom prikuplja korisne podatke i dijeli informacije o Chobaniju, njegovim proizvodima, misiji i vrijednostima.
- Upravlja širim poslovima odjela, uključujući razvoj programa te poboljšanja sustava i procesa.
- Nadzire programe koji jačaju zajedničke sustave unutar tima.
- Pruža stručne informacije u tvrtki o specifikacijama proizvoda, opisima, nutritivnim podacima, sastojcima i društvenim pitanjima.
- Točno bilježi pojedinosti o transakcijama potrošača u CRM sustavu.
- Izvještava o kvaliteti i povratnim informacijama potrošača kako bi se unaprijedila produktivnost i poduprlo poslovno odlučivanje.
- Usmjerava i mentorira mlađe članove tima.
- Odgovara na pitanja i nedoumice o Chobanijevu oglašavanju, porukama robne marke i aktualnim vijestima.
- Ostvaruje ciljeve kvalitete i produktivnosti u komunikaciji s potrošačima.
- Prosljeđuje pritužbe koje bi mogle znatno utjecati na poslovanje.
- Obavlja i druge poslove prema potrebi.
Zahtjevi
- Visoka stručna sprema ili srednjoškolska sprema uz odgovarajuće radno iskustvo.
- Najmanje 4–6 godina relevantnog iskustva.
- Sposobnost vođenja tima te poticanja njegova uspjeha i suradnje.
- Sposobnost razumijevanja i prenošenja ideala i kulture robne marke Chobani.
- Izvrsne vještine pisane i usmene komunikacije.
- Sposobnost brzog usvajanja novih znanja i informacija.
- Sposobnost upravljanja stresnim situacijama uz primjeren ton i poruku.
- Sposobnost suradničkog i samostalnog rada uz minimalan nadzor.
- Mogućnost dolaska na lokacije Norwich ili New Berlin u roku od 90 minuta.
Pogodnosti
- Bonusna naknada
- Vlasnički udio
- Zdravstveno osiguranje
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Invalidsko osiguranje
- Zdravstveni štedni račun
- Fleksibilni računi za troškove
- Naknada troškova školovanja
- Usklađeni doprinos poslodavca za 401(k): 100 % na do 5 % prihvatljive plaće
- Potpora za liječenje neplodnosti
- Potpora za skrb o djeci
- 12 tjedana potpuno plaćenog roditeljskog dopusta nakon šest mjeseci neprekidnog zaposlenja
- Program pomoći zaposlenicima
- Popusti za fitness
- Naknada za wellness
- Pristup teretani na radnom mjestu na pojedinim lokacijama
- Mjesečni wellness bilten
- 120 sati plaćenog dopusta
- 11 plaćenih blagdana
- Plaćeni dopust za volontiranje