A Workforce and Community Education olyan oktatási és képzési részleg, amely tanítási, üzleti, egészségügyi, társadalomtudományi, mérnöki és művészeti területeken kínál diploma- és tanúsítványprogramokat. Online és jelenléti kurzusai a különböző hátterű tanulók, köztük a katonai veteránok és családtagjaik személyes fejlődését, szakmai előrelépését és karrierközpontú készségfejlesztését támogatják.
Konverziós arány optimalizálási vezető — Távoli munkavégzés, Amerikai Egyesült Államok
Irányítsa a konverziós arány optimalizálását, a kísérletezést, a személyre szabást és az analitikát a National University digitális oktatási élményeiben. Javítsa a leendő hallgatók érdeklődési, jelentkezési és beiratkozási konverzióját.
Egyesült Államok78 496 $ – 105 974 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolKonverziósarány-optimalizálóLeírás
- Meghatározni a konverziós arány optimalizálásának és a kísérletezésnek az irányát a National University webhelyén és digitális élményeiben
- Kezelni a CRO ütemtervét, beleértve a lehetőségek feltárását, rangsorolását, sorrendjének kialakítását és a tesztnaptárt
- Adatalapú tesztelési stratégiákat kidolgozni és finomítani a felhasználói élmény, az elköteleződés, a konverzió és a tartalom relevanciájának erősítésére
- A kísérleteket a hipotézistől és a tervezéstől a megvalósításon, minőségbiztosításon, indításon, mérésen, eredményértékelésen és éles kiadáson át irányítani
- A/B-, többváltozós és többoldalas teszteket tervezni és végrehajtani
- A leendő hallgatók útjait áttekinteni a súrlódási pontok, a lemorzsolódás és a konverziós lehetőségek feltárása érdekében
- Fejleszteni az információs architektúrát, a tartalom megjelenítését, a navigációt, az oldalélményt, a cselekvésre ösztönző elemeket, a programok felfedezését és a személyre szabott utakat
- Együttműködni a Marketing, a Beiratkozás, a Digitális analitika, az IT, a Számlázás, a Márka és a Termék csapataival a személyre szabás és az ügyfélutak működtetése terén
- Vizsgálni a mesterséges intelligencia által támogatott optimalizálást, az előrejelző betekintéseket, a viselkedésalapú döntéshozatalt és a feltörekvő digitális élménytechnológiákat
- Fenntartani a mérési szabványokat, a KPI-keretrendszereket, az irányítópultokat, a CRO-kézikönyveket, a metaanalíziseket és a jelentési rutinokat
- Bemutatni a teszteredményeket, a KPI-k változásait, az ütemterv állapotát és a stratégiai ajánlásokat a marketingigazgatónak és a felső vezetőknek
- Értékelni a technológiákat, platformokat, iparági fejleményeket, versenytársi élményeket és a változó ügyfélelvárásokat
- Szakértelemmel és befolyással vezetni, miközben egyéni közreműködőként dolgozni
Követelmények
- Marketing, üzleti, analitikai, statisztikai, ember-számítógép interakciós vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú diploma
- Legalább 7 év tapasztalat konverziós arány optimalizálásában, kísérletezésben, webhelyélmény-menedzsmentben, személyre szabásban, digitális merchandisingban vagy e-kereskedelemben
- Legalább 2 év tapasztalat stratégiában, programtulajdonosi vagy hasonló vezetői felelősségi körben
- Tapasztalat A/B-tesztelési és személyre szabási platformok, köztük az Adobe Target, a VWO vagy az Optimizely adminisztrációjában
- Tapasztalat közönségszegmentálásban, viselkedésalapú célzásban, földrajzi célzásban és ügyfélút-alapú élménycélzásban
- Tapasztalat CRO- és kísérleti ütemtervek, KPI- és rangsorolási keretrendszerek, valamint vezetői jelentések készítésében
- Tapasztalat beszállítók, ügynökségi partnerek és külső fejlesztési erőforrások felügyeletében
- Mérhető konverziónövekedést bemutató portfólió, esettanulmányok vagy dokumentált példák
- Haladó szintű ismeretek a hipotézisalkotás, a teszttervezés, a statisztikai elemzés és az eredmények értelmezése terén
- Tapasztalat az Adobe Target, az Optimizely, a VWO, az Adobe Analytics, a GA4 és a FullStory használatában
- Képesség összetett adathalmazok elemzésére SQL-lel, irányítópultokkal és analitikai platformokkal
- Ismeretek ügyféladat-platformokról, UX-elvekről, ügyfélút-térképezésről, a WCAG-ról, reszponzív tervezésről, tartalomstratégiáról és a technikai kísérletezés szempontjairól
- Tapasztalat mesterséges intelligenciával támogatott személyre szabásban, előrejelző modellezésben és automatizált döntéshozatalban
- Kiemelkedő kommunikációs, történetmesélési, érdekeltfél-kezelési és vezetői prezentációs készségek
- Képesség keresztfunkcionális csapatok befolyásolására közvetlen hatáskör nélkül
- Hajlandóság legfeljebb 10%-os utazásra
Juttatások
- Átfogó jólléti fedezet Önnek és családjának
- Széles körű munkavállalói juttatási csomag
- A juttatásokkal kapcsolatos információk a benefits.nu.edu oldalon érhetők el