Workforce and Community Education یک بخش آموزشی و مهارتی است که در زمینه‌های آموزش، کسب‌وکار، مراقبت‌های بهداشتی، علوم اجتماعی، مهندسی و هنر، دوره‌های تحصیلی و گواهینامه ارائه می‌دهد. دوره‌های آنلاین و حضوری این بخش از رشد فردی، پیشرفت حرفه‌ای و توسعه مهارت‌های شغلی برای جمعیت متنوعی از فراگیران، از جمله کهنه‌سربازان نظامی و خانواده‌های آنان، پشتیبانی می‌کنند.
مدیر ارشد، بهینه‌سازی نرخ تبدیل — دورکاری، ایالات متحده
رهبری بهینه‌سازی نرخ تبدیل، آزمایش، شخصی‌سازی و تحلیل داده را برای تجربه‌های آموزش دیجیتال دانشگاه ملی بر عهده بگیرید. تبدیل پرس‌وجو، درخواست و ثبت‌نام دانشجویان بالقوه را بهبود دهید.
توضیحات
- جهت‌گیری بهینه‌سازی نرخ تبدیل و آزمایش را برای وب‌سایت و تجربه‌های دیجیتال دانشگاه ملی تعیین کنید
- نقشه راه CRO را، شامل کشف فرصت‌ها، اولویت‌بندی، ترتیب اجرا و تقویم آزمایش‌ها، مدیریت کنید
- راهبردهای آزمایش مبتنی بر داده را ایجاد و اصلاح کنید تا تجربه کاربر، تعامل، تبدیل و ارتباط محتوا تقویت شود
- آزمایش‌ها را از فرضیه و طراحی تا اجرا، تضمین کیفیت، راه‌اندازی، اندازه‌گیری، ارائه نتایج و انتشار در محیط تولید هدایت کنید
- آزمایش‌های A/B، چندمتغیره و چندصفحه‌ای را برنامه‌ریزی و اجرا کنید
- سفرهای دانشجویان بالقوه را بررسی کنید تا اصطکاک، رهاکردن فرایند و فرصت‌های تبدیل را شناسایی کنید
- معماری اطلاعات، نمایش محتوا، پیمایش، تجربه صفحه، فراخوان‌های اقدام، کشف برنامه و سفرهای شخصی‌سازی‌شده را بهبود دهید
- برای شخصی‌سازی و عملیات سفر مشتری با تیم‌های بازاریابی، پذیرش، تحلیل دیجیتال، فناوری اطلاعات، حسابداری، برند و محصول همکاری کنید
- بهینه‌سازی با پشتیبانی هوش مصنوعی، بینش‌های پیش‌بینانه، تصمیم‌گیری رفتاری و فناوری‌های نوظهور تجربه دیجیتال را بررسی کنید
- استانداردهای اندازه‌گیری، چارچوب‌های KPI، داشبوردها، راهنماهای CRO، فراتحلیل و روال‌های گزارش‌دهی را حفظ کنید
- یافته‌های آزمایش، تغییرات KPI، وضعیت نقشه راه و توصیه‌های راهبردی را به مدیر ارشد بازاریابی و رهبران ارشد ارائه دهید
- فناوری‌ها، پلتفرم‌ها، تحولات صنعت، تجربه‌های رقبا و انتظارات در حال تغییر مشتریان را ارزیابی کنید
- با اتکا به تخصص و نفوذ رهبری کنید و هم‌زمان به‌عنوان مشارکت‌کننده فردی فعالیت داشته باشید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در بازاریابی، کسب‌وکار، تحلیل داده، آمار، تعامل انسان و رایانه یا رشته‌ای مرتبط
- حداقل ۷ سال تجربه در بهینه‌سازی نرخ تبدیل، آزمایش، مدیریت تجربه وب‌سایت، شخصی‌سازی، بازاریابی دیجیتال محصولات یا تجارت الکترونیک
- حداقل ۲ سال تجربه در راهبرد، مالکیت برنامه یا مسئولیت‌های مدیریتی مشابه
- تجربه مدیریت پلتفرم‌های آزمایش A/B و شخصی‌سازی، از جمله Adobe Target، VWO یا Optimizely
- تجربه در بخش‌بندی مخاطبان، هدف‌گیری رفتاری، هدف‌گیری جغرافیایی و هدف‌گیری تجربه مبتنی بر سفر
- تجربه ایجاد نقشه‌های راه CRO و آزمایش، چارچوب‌های KPI و اولویت‌بندی و گزارش‌های مدیریتی
- تجربه نظارت بر فروشندگان، شرکای آژانس و منابع توسعه بیرونی
- نمونه‌کار، مطالعات موردی یا مثال‌های مستندی که افزایش قابل‌اندازه‌گیری تبدیل را نشان دهند
- دانش پیشرفته در تدوین فرضیه، طراحی آزمایش، تحلیل آماری و تفسیر نتایج
- تجربه کار با Adobe Target، Optimizely، VWO، Adobe Analytics، GA4 و FullStory
- توانایی تحلیل مجموعه‌داده‌های پیچیده با SQL، داشبوردها و پلتفرم‌های تحلیلی
- آشنایی با پلتفرم‌های داده مشتری، اصول UX، نقشه‌برداری سفر مشتری، WCAG، طراحی واکنش‌گرا، راهبرد محتوا و ملاحظات آزمایش فنی
- تجربه در شخصی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی، مدل‌سازی پیش‌بینانه و تصمیم‌گیری خودکار
- توانایی عالی در ارتباطات، داستان‌گویی، مدیریت ذی‌نفعان و ارائه به مدیران ارشد
- توانایی اثرگذاری بر تیم‌های بین‌وظیفه‌ای بدون اختیار مستقیم
- آمادگی برای سفر تا سقف ۱۰٪
مزایا
- پوشش جامع رفاه و سلامت برای شما و خانواده‌تان
- بسته گسترده مزایای کارکنان
- اطلاعات مزایا در benefits.nu.edu در دسترس است