Workforce and Community Education е образователен и обучителен отдел, който предлага програми за придобиване на образователна степен и сертификати в областите на преподаването, бизнеса, здравеопазването, социалните науки, инженерството и изкуствата. Неговите онлайн и присъствени курсове подпомагат личностното развитие, професионалното израстване и изграждането на умения, ориентирани към кариерата, за разнообразна общност от обучаеми, включително военни ветерани и техните семейства.
Старши мениджър, оптимизация на процента на конверсия — дистанционна работа, Съединени щати
Ръководи оптимизацията на процента на конверсия, експериментите, персонализацията и аналитиката за дигиталните образователни изживявания на National University. Подобрява конверсията на запитванията, кандидатстването и записването на бъдещи студенти.
Съединени щати78 496 $ – 105 974 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиОптимизатор на коефициента на конверсияОписание
- Определя насоката за оптимизация на процента на конверсия и експериментиране за уебсайта и дигиталните изживявания на National University
- Управлява пътната карта за CRO, включително откриването и приоритизирането на възможности, подреждането на дейностите и календара за тестване
- Разработва и усъвършенства стратегии за тестване, основани на данни, които подобряват потребителското изживяване, ангажираността, конверсията и релевантността на съдържанието
- Ръководи експериментите от хипотезата и дизайна до внедряването, осигуряването на качеството, стартирането, измерването, анализа на резултатите и пускането в продукция
- Планира и изпълнява A/B тестове, мултивариантни тестове и тестове на множество страници
- Преглежда пътя на бъдещите студенти, за да открива пречки, отпадане и възможности за конверсия
- Подобрява информационната архитектура, представянето на съдържанието, навигацията, изживяването на страницата, призивите към действие, откриването на програми и персонализираните пътища
- Работи с екипите по маркетинг, прием, дигитална аналитика, ИТ, счетоводство, бранд и продукти по персонализацията и управлението на потребителските пътища
- Проучва оптимизация с подкрепа от изкуствен интелект, прогнозни анализи, поведенческо вземане на решения и нововъзникващи технологии за дигитално изживяване
- Поддържа стандарти за измерване, рамки за KPI, табла, CRO наръчници, метаанализи и практики за отчетност
- Представя резултатите от тестовете, промените в KPI, статуса на пътната карта и стратегическите препоръки на главния маркетинг директор и висшето ръководство
- Оценява технологии, платформи, развития в индустрията, конкурентни изживявания и променящите се очаквания на клиентите
- Ръководи чрез експертност и влияние, като същевременно работи като индивидуален изпълнител
Изисквания
- Бакалавърска степен по маркетинг, бизнес, аналитика, статистика, взаимодействие човек-компютър или сродна дисциплина
- Поне 7 години опит в оптимизация на процента на конверсия, експериментиране, управление на изживяването на уебсайтове, персонализация, дигитален мърчандайзинг или електронна търговия
- Поне 2 години опит в стратегия, собственост върху програма или сравними управленски отговорности
- Опит с администриране на платформи за A/B тестване и персонализация, включително Adobe Target, VWO или Optimizely
- Опит със сегментиране на аудитории, поведенческо таргетиране, географско таргетиране и таргетиране на изживяването според потребителския път
- Опит със създаване на пътни карти за CRO и експериментиране, рамки за KPI и приоритизиране и отчети за ръководството
- Опит с надзора на доставчици, агенционни партньори и външни ресурси за разработка
- Портфолио, казуси или документирани примери, показващи измерими подобрения на конверсията
- Разширени познания за разработване на хипотези, дизайн на тестове, статистически анализ и интерпретация на резултати
- Опит с Adobe Target, Optimizely, VWO, Adobe Analytics, GA4 и FullStory
- Умение за анализиране на сложни набори от данни чрез SQL, табла и аналитични платформи
- Познания за платформи за клиентски данни, UX принципи, картографиране на клиентски пътувания, WCAG, адаптивен дизайн, стратегия за съдържание и технически аспекти на експериментирането
- Опит с персонализация, задвижвана от изкуствен интелект, прогнозно моделиране и автоматизирано вземане на решения
- Отлични комуникационни умения, умения за разказване на истории, управление на заинтересовани страни и презентации пред ръководството
- Способност за влияние върху междуфункционални екипи без пряка власт
- Готовност за пътувания до 10%
Придобивки
- Цялостно покритие за благосъстоянието на вас и вашето семейство
- Широк пакет от придобивки за служители
- Информация за придобивките е налична на benefits.nu.edu