Gartner
Gartner
A Gartner globális kutatási és tanácsadó vállalat, amely segít a vállalatvezetőknek megalapozott döntéseket hozni a kritikus fontosságú prioritásokkal kapcsolatban. Munkája szakértői elemzést, tanácsadást, vezetői útmutatást, kutatást és digitális piaci szolgáltatásokat foglal magában olyan területeken, mint a technológia, a pénzügy, a humánerőforrás, a jog, a marketing, az értékesítés és a termékstratégia. A Gartner emellett több mint 40 konferenciát szervez, és tanácsot ad a szervezeteknek technológiai beruházásaik fejlesztéséhez. A csapatok olyan hibrid munkamodellben dolgoznak, amely támogatja az együttműködést a sokszínű, nemzetközi munkaerőben. A karrierlehetőségek az ügyfélszolgálat, a tanácsadás, a kutatás, a szakértői tanácsadás, a technológia és a vállalati funkciók területére terjednek ki.

Kétnyelvű ügyfélkapcsolati munkatárs a Gartnernél (spanyol/angol)

Kétnyelvű ügyfélkapcsolati munkatársként támogassa a vezetőket a Gartner kutatásainak, termékbemutatóinak és bevezetési folyamatainak megismerésében. Segítse az ügyfeleket abban, hogy az üzleti és technológiai felismeréseket saját prioritásaikra alkalmazzák.

Leírás

  • Vezessen beszélgetéseket lehetséges és meglévő ügyfelekkel prioritásaik és kihívásaik feltárására
  • Ismertesse a Gartner termékeinek és szolgáltatásainak értékét a lehetséges ügyfelekkel és döntéshozókkal
  • Alakítson ki világos képet a Gartner szolgáltatásairól és képességeiről, és kommunikálja azokat hatékonyan
  • Mutassa be a Gartner termékeit és kutatási erőforrásait
  • Működjön együtt az értékesítési csapatokkal a termékek hatékony bemutatásában, az ügyfélkapcsolatok erősítésében és a licencvásárlások támogatásában
  • Dolgozzon együtt a Gartner belső partnereivel az akadályok elhárításán és az ügyfélérték maximalizálásán
  • Kutassa a lehetséges és meglévő vállalatokat, a C-szintű vezetőket, az üzleti trendeket és a versenytársakra vonatkozó információkat
  • Hozzon létre releváns, személyre szabott Gartner-erőforrásokat, amelyek támogatják az ügyfelekre gyakorolt hatást
  • Vezesse be az új és frissített ügyfeleket személyre szabott élményen keresztül
  • Tartson értékesítés előtti bemutatókat a Gartner erőforrásairól, beleértve a gartner.com platformot is
  • Használja stratégiai gondolkodási és kapcsolatépítési készségeit, hogy segítse a vezetőket az üzleti kihívások kezelésében
  • Kapcsolja össze a Gartner kutatásait és szakértelmét az ügyfelek kritikus kezdeményezéseivel, és támogassa a vállalat növekedését

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség előnyt jelent
  • Legalább hat hónap releváns szakmai vagy gyakornoki tapasztalat, bizonyított eredményekkel és az ügyféleredmények iránti erős elkötelezettséggel
  • Erős kommunikációs, együttműködési, priorizálási, kritikus gondolkodási és befolyásolási készségek
  • Alkalmazkodóképesség és rugalmasság változó környezetben
  • Fejlett időgazdálkodási és szervezési készségek
  • Spanyol és angol nyelvű beszédkészség
  • Képesség vállalatok, C-szintű vezetők, üzleti trendek és versenytársi információk kutatására
  • Képesség a Gartner szolgáltatásainak és képességeinek megértésére és világos ismertetésére
  • Képesség a Gartner termékeinek és erőforrásainak bemutatására lehetséges és meglévő ügyfelek számára

Juttatások

  • Versenyképes fizetés
  • Bőkezű fizetett szabadság
  • Adományösszeg-kiegészítési program
  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítási csomagok
  • Szülői szabadság
  • Munkavállalói Segítségnyújtási Program (EAP)
  • Évi legfeljebb 7200 amerikai dollár értékű 401(k)-hozzájárulás-kiegészítés
  • A sokszínűséget értékelő, együttműködésre épülő csapatkultúra
  • Szakmai fejlődés és széles körű növekedési lehetőségek
  • Világszínvonalú képzés az Academy keretében a csatlakozást követően
  • Folyamatos képzés a Tanulás és Fejlődés csapatától és a vezetőségtől
  • Kedvezményes lehetőség vállalati részvények vásárlására
  • Rugalmas hibrid munkakörnyezet, amely lehetővé teszi a virtuális munkavégzést, amikor az produktív, valamint a kollégákkal való személyes találkozást
  • A vállalati és egyéni teljesítményen alapuló éves bónusz, illetve ahol alkalmazható, szerepköralapú, felső korlát nélküli értékesítési ösztönzőterv

Kapcsolódó állások

Hearst Health

Vezető ügyféltámogatási munkatárs

Hearst Health
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügySaaS

Irányítsa az FDB egészségügyi adatmegoldásaihoz kapcsolódó eszkalált ügyféltámogatást, mentoráljon egy nyolcfős csapatot, és javítsa a szolgáltatás minőségét. Segítse elő a mesterséges intelligencia alkalmazását és a klinikai felülvizsgálati gyakorlatokat.

Megnyitás
Superior Virtual Solutions, LLC

Floridai távoli adománygyűjtési támogató szakember nonprofit szervezeteknek

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Távolról fogadja a bejáró adományozói hívásokat nonprofit szervezetek bevált adománygyűjtő kampányaihoz. Jóváhagyott szövegek és eljárások szerint rögzíti az adományokat és felajánlásokat, az előírások betartásával.

Megnyitás
Superior Virtual Solutions, LLC

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs több ügyfélprogramban

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

A Superior Virtual Solutions közvetítésével távolról nyújt ügyfélszolgálatot országosan ismert vállalatoknak, szerződéses munkatársként. Kezelje a hívásokat, tranzakciókat, foglalásokat és szolgáltatási igényeket egy professzionális otthoni irodából.

Megnyitás
Motorola Solutions

Távmunka videós ügyféltámogatási vezető, az Egyesült Államok északkeleti régiója

Motorola Solutions

Irányítsa a Motorola Solutions mobilvideós és járműintelligencia-szolgáltatási szerződéseit az Egyesült Államok északkeleti részén. Vezesse a szolgáltatásnyújtást, a megújításokat, a műszaki eszkalációkat és az ügyfél-elégedettség javítását.

Megnyitás
PatientNow

Műszaki ügyféltámogató, PatientNow

PatientNow
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyMarketingTanácsadás

Segítsen a PatientNow szépségápolási, wellness- és orvosesztétikai platformját használó ügyfeleknek a szoftveres és hardveres integrációs problémák megoldásában. Telefonon, e-mailben és hibajegykezelő rendszereken keresztül nyújtson támogatást.

Megnyitás
Cross Border Talents

Hollandul Beszélő Ügyfélszolgálati Munkatárs Görögországban

Cross Border Talents
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Dolgozzon távolról Görögországból egy vezető ékszermárka értékesítés utáni támogatásában, holland nyelven. Kezelje a rendelésekkel és szállítással kapcsolatos problémákat e-mailben, chaten, telefonon és közösségi médiában.

Megnyitás
Visio Lending

Szenior üzletiintelligencia-mérnök

Visio Lending
51 – 200 Alkalmazottak
IngatlanPénzügy

Vezesse a Power BI-jelentések és szemantikus modellek fejlesztését a Visio Lendingnél, egy bérlakás-finanszírozással foglalkozó vállalatnál. A feladatkör kiterjed a platform üzemeltetésére, az SQL-elemzésre, a DAX-ra és a jelentések kiadására.

Megnyitás
Cross Border Talents

Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs – távmunka Görögországban

Cross Border Talents
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Dolgozzon távmunkában Görögországból, és nyújtson német nyelvű támogatást egy távközlési szolgáltató mobil- és optikaiinternet-ügyfeleinek. Kezelje a szolgáltatási kérdéseket, az ügyfélmegtartást, a szerződéshosszabbításokat és az értékesítést.

Megnyitás