
Gartner เป็นบริษัทวิจัยและที่ปรึกษาระดับโลกที่ช่วยผู้นำองค์กรตัดสินใจอย่างรอบคอบเกี่ยวกับประเด็นสำคัญที่มีผลต่อภารกิจหลักขององค์กร งานของบริษัทผสานการวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญ การให้คำปรึกษา คำแนะนำสำหรับผู้บริหาร งานวิจัย และบริการตลาดดิจิทัลในหลากหลายด้าน เช่น เทคโนโลยี การเงิน ทรัพยากรบุคคล กฎหมาย การตลาด การขาย และกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ Gartner ยังจัดการประชุมมากกว่า 40 งาน และให้คำปรึกษาแก่องค์กรต่าง ๆ เพื่อยกระดับการลงทุนด้านเทคโนโลยี ทีมงานทำงานในรูปแบบผสมผสานที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันของบุคลากรจากหลากหลายประเทศและภูมิหลัง โดยมีโอกาสทางอาชีพครอบคลุมงานบริการลูกค้า งานให้คำปรึกษา งานวิจัย งานที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ งานเทคโนโลยี และงานในสายงานองค์กร
เจ้าหน้าที่ดูแลความสำเร็จของลูกค้าแบบสองภาษา (สเปน/อังกฤษ) ที่ Gartner
แนะนำผู้บริหารให้ใช้ประโยชน์จากงานวิจัย การสาธิตผลิตภัณฑ์ และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของ Gartner ในบทบาทเจ้าหน้าที่ดูแลความสำเร็จของลูกค้าแบบสองภาษา ช่วยให้ลูกค้านำข้อมูลเชิงลึกด้านธุรกิจและเทคโนโลยีไปประยุกต์ใช้กับประเด็นสำคัญของตน
รายละเอียด
- เป็นผู้นำการพูดคุยกับผู้มุ่งหวังและลูกค้าเพื่อค้นหาลำดับความสำคัญและความท้าทายของพวกเขา
- อธิบายคุณค่าของผลิตภัณฑ์และบริการของ Gartner ให้ผู้มุ่งหวังและผู้มีอำนาจตัดสินใจเข้าใจ
- สร้างความเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับบริการและขีดความสามารถของ Gartner และสื่อสารสิ่งเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สาธิตผลิตภัณฑ์และแหล่งข้อมูลการวิจัยของ Gartner
- ทำงานร่วมกับทีมฝ่ายขายเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ เสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้า และสนับสนุนการซื้อใบอนุญาต
- ทำงานร่วมกับพันธมิตรภายในของ Gartner เพื่อแก้ไขอุปสรรคและเพิ่มคุณค่าให้ลูกค้าอย่างสูงสุด
- วิจัยบริษัทที่เป็นผู้มุ่งหวังและบริษัทปัจจุบัน ผู้บริหารระดับ C แนวโน้มทางธุรกิจ และข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขัน
- สร้างแหล่งข้อมูลของ Gartner ที่เกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะกับความต้องการ เพื่อสนับสนุนผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับลูกค้า
- ดูแลการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้าใหม่และลูกค้าที่อัปเกรดผ่านประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละราย
- จัดการสาธิตแหล่งข้อมูลของ Gartner ก่อนการขาย รวมถึงแพลตฟอร์ม gartner.com
- ใช้ทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์และการสร้างความสัมพันธ์เพื่อช่วยผู้บริหารจัดการกับความท้าทายทางธุรกิจ
- เชื่อมโยงงานวิจัยและความเชี่ยวชาญของ Gartner กับโครงการสำคัญของลูกค้า และสนับสนุนการเติบโตของบริษัท
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีวุฒิปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ทำงานระดับมืออาชีพหรือฝึกงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหกเดือน พร้อมแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จและความมุ่งมั่นอย่างสูงต่อผลลัพธ์ของลูกค้า
- มีทักษะการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน การจัดลำดับความสำคัญ การคิดเชิงวิพากษ์ และการโน้มน้าวใจที่ดี
- ปรับตัวและยืดหยุ่นได้ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง
- มีทักษะการบริหารเวลาและการจัดระเบียบงานที่ดี
- พูดภาษาสเปนและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
- สามารถวิจัยบริษัท ผู้บริหารระดับ C แนวโน้มทางธุรกิจ และข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันได้
- สามารถทำความเข้าใจและอธิบายบริการและขีดความสามารถของ Gartner ได้อย่างชัดเจน
- สามารถสาธิตผลิตภัณฑ์และแหล่งข้อมูลของ Gartner ให้ผู้มุ่งหวังและลูกค้าได้
สวัสดิการ
- เงินเดือนที่แข่งขันได้
- นโยบายวันหยุดโดยได้รับค่าจ้างที่เหมาะสม
- โครงการสมทบเงินบริจาคเพื่อการกุศล
- แผนประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน (EAP)
- สมทบเงินเข้ากองทุน 401(k) สูงสุด 7,200 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
- วัฒนธรรมการทำงานที่ร่วมมือกัน ทำงานเป็นทีม และให้คุณค่ากับความหลากหลาย
- การพัฒนาวิชาชีพและโอกาสเติบโตมากมาย
- การฝึกอบรมระดับโลกผ่าน Academy เมื่อเข้าร่วมงาน
- การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องจากทีมการเรียนรู้และพัฒนาและฝ่ายผู้นำ
- โอกาสซื้อหุ้นของบริษัทในราคาพิเศษ
- สภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด พร้อมความยืดหยุ่นในการทำงานทางไกลเมื่อมีประสิทธิผล และพบปะเพื่อนร่วมงานด้วยตนเอง
- โบนัสประจำปีตามผลการดำเนินงานของบริษัทและบุคคล หรือแผนจูงใจด้านการขายแบบไม่จำกัดเพดานตามบทบาท หากมีผลบังคับใช้