Gartner on maailmanlaajuinen tutkimus- ja neuvonantajayritys, joka auttaa yritysjohtajia tekemään tietoon perustuvia päätöksiä liiketoiminnan kriittisistä painopisteistä. Sen toiminta yhdistää asiantuntija-analyysit, konsultoinnin, johdon ohjauksen, tutkimuksen ja digitaalisen markkinapalvelut teknologian, talouden, henkilöstöhallinnon, juridiikan, markkinoinnin, myynnin ja tuotestrategian kaltaisilla alueilla. Gartner järjestää myös yli 40 konferenssia ja neuvoo organisaatioita teknologiasijoitusten kehittämisessä. Tiimit työskentelevät yhteistyötä tukevassa hybridimallissa osana monimuotoista ja kansainvälistä työyhteisöä, ja uramahdollisuuksia on asiakaspalvelun, konsultoinnin, tutkimuksen, neuvonannon, teknologian ja yritystoimintojen parissa.
Kaksikielinen asiakasmenestyksen asiantuntija (espanja/englanti) Gartnerilla
Opasta johtajia Gartnerin tutkimuksen, tuote-esittelyjen ja perehdytyksen parissa kaksikielisenä asiakasmenestyksen asiantuntijana. Auta asiakkaita soveltamaan liiketoiminta- ja teknologia-alan näkemyksiä omiin painopisteisiinsä.
Kuvaus
- Johda puheluita potentiaalisten ja nykyisten asiakkaiden kanssa heidän painopisteidensä ja haasteidensa selvittämiseksi
- Kerro Gartnerin tuotteiden ja palveluiden arvosta potentiaalisille asiakkaille ja päätöksentekijöille
- Muodosta selkeä käsitys Gartnerin palveluista ja kyvykkyyksistä ja viesti niistä tehokkaasti
- Esittele Gartnerin tuotteita ja tutkimusresursseja
- Tee yhteistyötä myyntitiimien kanssa tuotteiden tehokkaaksi esittelemiseksi, asiakassuhteen vahvistamiseksi ja lisenssihankintojen tukemiseksi
- Työskentele Gartnerin sisäisten kumppaneiden kanssa esteiden ratkaisemiseksi ja asiakasarvon maksimoimiseksi
- Tutki potentiaalisia ja nykyisiä yrityksiä, C-tason johtajia, liiketoimintatrendejä ja kilpailutietoa
- Luo ajankohtaisia ja räätälöityjä Gartner-resursseja, jotka tukevat asiakkaan vaikutusmahdollisuuksia
- Perehdytä uudet ja palveluitaan laajentavat asiakkaat räätälöidyn kokemuksen avulla
- Järjestä Gartnerin resurssien, kuten gartner.com-alustan, myyntiä edeltäviä esittelyjä
- Hyödynnä strategista ajattelua ja suhteiden rakentamisen taitoja auttaaksesi johtajia liiketoiminnan haasteiden ratkaisemisessa
- Yhdistä Gartnerin tutkimus ja asiantuntemus asiakkaiden kriittisiin hankkeisiin ja tue yrityksen kasvua
Vaatimukset
- Soveltuva korkeakoulututkinto katsotaan eduksi
- Vähintään kuuden kuukauden soveltuva työkokemus tai harjoittelukokemus, osoitettua menestystä ja vahva sitoutuminen asiakastuloksiin
- Vahvat viestintä-, yhteistyö-, priorisointi-, kriittisen ajattelun ja vaikuttamisen taidot
- Sopeutumiskykyä ja joustavuutta muuttuvassa ympäristössä
- Hyvät ajanhallinta- ja organisointitaidot
- Sujuva espanjan ja englannin puheen taito
- Kyky tutkia yrityksiä, C-tason johtajia, liiketoimintatrendejä ja kilpailutietoa
- Kyky ymmärtää Gartnerin palvelut ja kyvykkyydet sekä selittää ne selkeästi
- Kyky esitellä Gartnerin tuotteita ja resursseja potentiaalisille ja nykyisille asiakkaille
Edut
- Kilpailukykyinen palkka
- Antelias palkallinen vapaa-aikapolitiikka
- Lahjoitusten vastaavuusohjelma
- Sairaus-, hammaslääkäri- ja näkövakuutukset
- Vanhempainvapaa
- Employee Assistance Program (EAP) -ohjelma
- 401(k)-maksujen vastaavuus enintään 7 200 dollariin vuodessa
- Yhteistyöhön perustuva, tiimihenkinen kulttuuri, jossa monimuotoisuutta arvostetaan
- Ammatillinen kehittyminen ja laajat kasvumahdollisuudet
- Maailmanluokan koulutus Academyn kautta työsuhteen alkaessa
- Jatkuvaa koulutusta Learning and Development -tiimiltä ja johdolta
- Alennettu mahdollisuus ostaa yrityksen osakkeita
- Hybridityöympäristö, jossa voi työskennellä joustavasti virtuaalisesti silloin, kun se on tuottavaa, ja tavata kollegoita kasvokkain
- Vuosibonus yrityksen ja työntekijän suoriutumisen perusteella tai tehtäväkohtainen rajoittamaton myyntikannustinohjelma soveltuvissa tehtävissä