Gartner는 기업 리더들이 핵심 과제와 우선순위에 대해 현명한 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 글로벌 리서치 및 자문 기업입니다. 전문가 분석, 컨설팅, 경영진 자문, 리서치, 디지털 시장 서비스를 결합해 기술, 재무, 인사, 법무, 마케팅, 영업, 제품 전략 등 다양한 분야에서 서비스를 제공합니다. 또한 40개가 넘는 콘퍼런스를 개최하고 조직의 기술 투자를 개선할 수 있도록 자문합니다. 다양하고 국제적인 인력이 협업할 수 있도록 설계된 하이브리드 근무 모델을 운영하며, 고객 서비스, 컨설팅, 리서치, 자문, 기술, 기업 기능 등 다양한 분야에서 경력 기회를 제공합니다.
Gartner 이중언어 고객 성공 담당자(스페인어/영어)
이중언어 고객 성공 담당자로서 Gartner의 리서치, 제품 시연 및 온보딩을 통해 임원 고객을 지원합니다. 고객이 비즈니스 및 기술 인사이트를 우선 과제에 적용하도록 돕습니다.
설명
- 잠재 고객 및 기존 고객과 통화하며 우선 과제와 과제를 파악합니다
- 잠재 고객과 의사결정자에게 Gartner 제품 및 서비스의 가치를 설명합니다
- Gartner의 서비스와 역량을 명확히 이해하고 효과적으로 전달합니다
- Gartner 제품과 리서치 리소스를 시연합니다
- 영업팀과 협력해 제품을 효과적으로 소개하고 고객 참여를 강화하며 라이선스 구매를 지원합니다
- Gartner 내부 파트너와 협력해 장애물을 해결하고 고객 가치를 극대화합니다
- 잠재 고객 및 기존 고객사, C레벨 임원, 비즈니스 동향과 경쟁 정보를 조사합니다
- 고객 성과에 도움이 되는 관련성 높은 맞춤형 Gartner 리소스를 제작합니다
- 맞춤형 경험을 통해 신규 고객과 업그레이드 고객의 온보딩을 지원합니다
- gartner.com 플랫폼을 포함한 Gartner 리소스의 사전 판매 시연을 진행합니다
- 전략적 사고와 관계 구축 역량을 활용해 임원이 비즈니스 과제를 해결하도록 지원합니다
- Gartner의 리서치와 전문성을 고객의 핵심 이니셔티브에 연결하고 회사의 성장을 지원합니다
지원 자격
- 학사 학위 소지자 우대
- 관련 직무 또는 인턴십 경력이 6개월 이상이며, 입증된 성과와 고객 성과에 대한 강한 책임감을 보유해야 합니다
- 뛰어난 커뮤니케이션, 협업, 우선순위 설정, 비판적 사고 및 영향력 발휘 역량
- 변화하는 환경에 적응하고 유연하게 대응하는 능력
- 뛰어난 시간 관리 및 조직 능력
- 스페인어와 영어를 구사하는 능력
- 회사, C레벨 임원, 비즈니스 동향 및 경쟁 정보를 조사하는 능력
- Gartner의 서비스와 역량을 이해하고 명확하게 설명하는 능력
- 잠재 고객과 기존 고객에게 Gartner 제품과 리소스를 시연하는 능력
복리후생
- 경쟁력 있는 급여
- 관대한 유급휴가 정책
- 자선 기부 매칭 프로그램
- 의료, 치과 및 안과 플랜
- 육아휴직
- 직원 지원 프로그램（EAP）
- 연간 최대 7,200달러의 401(k) 매칭
- 다양성을 중시하는 협력적이고 팀 중심적인 문화
- 전문성 개발 및 폭넓은 성장 기회
- 입사 후 Academy를 통한 세계적 수준의 교육
- 학습 및 개발팀과 리더십이 제공하는 지속적인 교육
- 회사 주식을 할인된 가격으로 구매할 수 있는 기회
- 유연한 하이브리드 근무 환경에서 생산성이 높은 경우 원격으로 근무하고 동료와 대면으로 소통할 수 있습니다
- 회사 및 개인 성과에 따른 연간 보너스 또는 해당 직무에 적용되는 역할 기반 무제한 영업 인센티브 제도