Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Zaposlenici
B2CSport
Community Sports Partners upravlja vrhunskim zatvorenim i otvorenim sportskim objektima te provodi programe u zajednici u Mississaugi, Ontario. Njegovi objekti uključuju terene s travnjakom profesionalne kvalitete, sportske dvorane, LED rasvjetu, tribine i prateće sadržaje za sportove kao što su nogomet, ragbi, hokej na travi, košarka i odbojka. Organizacija služi sportašima mlađe i odrasle dobi kroz programe i lige, uključujući SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer i Volleyball Mississauga. Također koordinira najam objekata, turnire i rezervacije treninga putem internetskog sustava za rezervacije i aplikacije RecRivals, koja omogućuje pregled dostupnosti u stvarnom vremenu i upravljanje rezervacijama. Njeni glavni objekti nalaze se u Applewood Heightsu i Gordon Graydonu.

Koordinator prodaje u sportu – e-mailni i SMS marketing

Potičite rezervacije sportskih objekata i sudjelovanje u rekreativnim utakmicama putem e-mailnog i SMS marketinga. Koordinirajte prodajne kampanje na daljinu i organizaciju utakmica za Community Sports Partners.

Opis

  • Planirajte i šaljite e-mailne i SMS kampanje za rezervacije objekata, rekreativne utakmice, prijave i ponude.
  • Grupirajte publiku prema lokaciji, sportu, interesima, povijesti rezervacija i angažmanu.
  • Izrađujte i unapređujte automatizirane poruke dobrodošlice, naknadne poruke zainteresiranim osobama, poruke za napuštene rezervacije, podsjetnike, ponovne rezervacije i ponovno aktiviranje korisnika.
  • Pišite jasne tekstove na engleskom i prilagođavajte materijale brenda e-mailovima za mobilne uređaje.
  • Prije pokretanja provjerite publiku, datume, vremenske zone, cijene, poveznice, personalizaciju i pravila za isključivanje primatelja.
  • Pratite neuspjelu dostavu, vraćene e-mailove, pritužbe i odjave; vodite evidenciju privola i održavajte kvalitetu popisa.
  • Testirajte poruke, vrijeme slanja, ponude i korisničke putove; izvještavajte o upitima, rezervacijama, ponovnim sudjelovanjima, prihodima i angažmanu.
  • Održavajte točne podatke o dostupnosti objekata, datumima, terminima, kapacitetu i odobrenim cijenama.
  • Odgovarajte na upite o objektima, predlažite dostupne mogućnosti, pripremajte odobrene ponude i pratite rezervacije do potvrde plaćanja.
  • Vodite prodajni proces, bilježite dogovore te potičite obnove i ponovne rezervacije.
  • Prije davanja obećanja provjerite dostupnost i iznimke s operativnim timom, a pitanja izvan svojih ovlasti proslijedite nadležnima.
  • Izrađujte i ažurirajte oglase za rekreativne utakmice s lokacijom, vremenom, kapacitetom, cijenom i uputama za igrače.
  • Pratite prijave i razinu sudjelovanja te ciljanim obraćanjem popunjavajte slobodna mjesta.
  • Koordinirajte se s lokalnim domaćinima i kontaktima na lokacijama.
  • Odgovarajte na pitanja igrača, upravljajte listama čekanja i priopćavajte odobrene promjene.
  • Upozoravajte na utakmice s malim brojem prijavljenih, nedostatkom domaćina ili problemima s lokacijom te prosljeđujte odluke o otkazivanju, povratu novca i sigurnosti.
  • Pratite sudjelovanje, povratne informacije i ponovne dolaske kako biste poboljšali buduće utakmice.

Zahtjevi

  • Praktično iskustvo u izradi e-mailnih kampanja i automatizacija.
  • Praktično iskustvo sa SMS marketingom.
  • Odlično govorno i pisano znanje engleskog za razgovor sa sjevernoameričkim korisnicima.
  • Sigurnost u kontaktiranju potencijalnih klijenata, objašnjavanju ponuda i traženju rezervacija.
  • Pedantnost u radu s rasporedima, cijenama, evidencijom korisnika i rokovima koji se preklapaju.
  • Iskustvo u korištenju CRM-a i e-mailne ili SMS platforme kao što su Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp ili slični alati.
  • Sposobnost korištenja proračunskih tablica i izvješća za procjenu konverzija, rezervacija i rezultata kampanja.
  • Pouzdana komunikacija i preuzimanje odgovornosti za sljedeće korake sve do rješenja.
  • Dostupnost za rad navečer i vikendom prema torontskom/istočnom vremenu.
  • Korisno je iskustvo u sportu, rezervacijama prostora, telefonskoj prodaji, organizaciji događanja, korisničkoj podršci ili zadržavanju kupaca u e-trgovini.
  • Ispuniti upitnik Culture Index.
  • Riješiti procjenu Criteria GAME na engleskom.

Pogodnosti

  • Rad na daljinu iz Latinske Amerike.
  • Očekivane varijabilne provizije od 500 do 1.000 USD.
  • Očekivana ukupna mjesečna naknada od 1.300 do 2.000 USD.
  • Večernji i vikend raspored usklađen s torontskim/istočnim vremenom.
  • Tjedni raspored i uvjeti provizije dogovaraju se prije zapošljavanja.

Povezani poslovi

InnoData

Direktor/ica za strateške klijente – poslovna umjetna inteligencija

InnoData

Voditi rast strateških tehnoloških klijenata u Innodati, globalnoj tvrtki za podatkovno inženjerstvo. Širiti suradnju s klijentima u području poslovne umjetne inteligencije, računalstva u oblaku i podatkovnih usluga.

Otvori
InnoData

Direktor/ica za strateške klijente – poslovna umjetna inteligencija i informacijske usluge

InnoData

Vodite rast strateških klijenata i partnerstva u području poslovne umjetne inteligencije u globalnoj tvrtki Innodata za podatkovno inženjerstvo. Razvijate složene projekte informacijskih usluga i povećavate prihode.

Otvori
Jukebox Health

Koordinator operativnih aktivnosti građevinskih projekata

Jukebox Health

Koordinirajte mrežu pružatelja usluga i projekte prilagodbe domova koji omogućuju sigurniji život kod kuće. Upravljajte rasporedima, projektnom dokumentacijom, zadacima vezanima uz zahtjeve i ažuriranjem CRM-a od ponude do završetka projekta.

Otvori
AT&T

Dvojezični voditelj maloprodajne trgovine sa španjolskim jezikom

AT&T

Vodite maloprodajno poslovanje, prodaju, izlaganje robe i razvoj tima na španjolskom i engleskom jeziku. Pomozite kupcima odabrati telekomunikacijske usluge, zabavu i tehnologiju.

Otvori
EvenUp

Dvojezični voditelj predparničnih slučajeva tjelesne ozljede sa španjolskim

EvenUp
51 – 200 Zaposlenici
PravoSavjetovanjeZdravstvena skrb

Vodite slučajeve tjelesnih ozljeda kroz predparničnu fazu za EvenUpovu pravnu platformu koja se temelji na umjetnoj inteligenciji. Koordinirajte odštetne zahtjeve, dokumentaciju, založna prava, liječenje, zahtjeve za naknadu štete i komunikaciju s klijentima u udaljenoj ulozi u SAD-u.

Otvori
EvenUp

Dvojezični voditelj predparničnih predmeta odštete zbog osobnih ozljeda – španjolski

EvenUp
51 – 200 Zaposlenici
PravoSavjetovanjeZdravstvena skrb

Vodite predparnične odštetne zahtjeve zbog osobnih ozljeda za pravno-tehnološku platformu EvenUp te koordinirajte dokumentaciju, založna prava i skrb o klijentima. Pripremajte spise spremne za podnošenje odštetnog zahtjeva na radu na daljinu sa sjedištem u SAD-u.

Otvori
EvenUp

Dvojezični španjolsko-engleski voditelj predparničnih slučajeva osobnih ozljeda (rad na daljinu, SAD)

EvenUp
51 – 200 Zaposlenici
PravoSavjetovanjeZdravstvena skrb

Vodite slučajeve osobnih ozljeda od zaprimanja do pripreme odštetnog zahtjeva te koordinirajte dokumentaciju, liječenje, založna prava i komunikaciju s klijentima. Podržavajte pravne operacije EvenUpa u ulozi na daljinu sa sjedištem u SAD-u.

Otvori
Manulife

Dvojezični zamjenik voditelja, odštetni zahtjevi za invalidnost CAF-a

Manulife

Vodite i razvijajte tim voditelja slučajeva koji obrađuju dugoročne zahtjeve za invalidnost veterana kanadskih oružanih snaga u Manulifeu. Usmjeravajte tim i poboljšavajte rezultate upravljanja slučajevima.

Otvori
Bank of America

Dvojezični bankar za odnose s klijentima na španjolskom jeziku — Jamaica, NY

Bank of America

Pružajte usluge klijentima s područja Jamaice u financijskim centrima Bank of America, objašnjavajte bankarske usluge i obrađujte transakcije. Upoznajte prioritete klijenata i povežite ih s financijskim rješenjima.

Otvori