LogoFresh Jobs Ahead
Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Ansatte
B2CSport
Community Sports Partners driver førsteklasses idrettsanlegg innendørs og utendørs samt lokale programmer i Mississauga i Ontario. Anleggene omfatter kunstgressbaner av profesjonell standard, idrettshaller, LED-belysning, tribuner og tilhørende fasiliteter for idretter som fotball, rugby, landhockey, basketball og volleyball. Organisasjonen tilbyr aktiviteter for unge og voksne utøvere gjennom programmer og serier som SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer og Volleyball Mississauga. Den koordinerer også utleie av anlegg, turneringer og treningsbookinger gjennom et nettbasert reservasjonssystem og appen RecRivals, som gir oversikt over tilgjengelighet i sanntid og administrasjon av reservasjoner. De viktigste anleggene ligger i Applewood Heights og Gordon Graydon.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Koordinator for sportsalg – e-post- og SMS-markedsføring

Øk bookinger av idrettsanlegg og deltakelsen i pickupkamper med e-post- og SMS-markedsføring. Koordiner salgs kampanjer på avstand og gjennomføring av kamper for Community Sports Partners.

BRBrasil
800 $ – 1 000 $ / måned
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSalg

Beskrivelse

  • Planlegg og send e-post- og SMS-kampanjer for booking av anlegg, pickupkamper, registreringer og tilbud.
  • Del målgrupper inn etter sted, idrett, interesser, bookinghistorikk og engasjement.
  • Opprett og forbedre automatiserte løp for velkomst, oppfølging av leads, avbrutte bookinger, påminnelser, gjentatte bookinger og reaktivering.
  • Skriv tydelige tekster på engelsk, og tilpass merkevaremateriell til mobilvennlige e-poster.
  • Kontroller målgrupper, datoer, tidssoner, priser, lenker, personalisering og regler for å utelate mottakere før utsendelser.
  • Følg med på leveringsfeil, avviste meldinger, klager og avmeldinger; hold samtykkeopplysninger og listene i god stand.
  • Test meldinger, tidspunkt, tilbud og kundereiser; rapporter forespørsler, bookinger, gjentatt deltakelse, inntekter og engasjement.
  • Sørg for at opplysninger om anleggenes tilgjengelighet, datoer, tidsrom, kapasitet og godkjente priser er riktige.
  • Håndter forespørsler om anlegg, foreslå tilgjengelige alternativer, utarbeid godkjente tilbud og følg bookinger frem til betalingsbekreftelse.
  • Vedlikehold salgspipelinen, registrer forpliktelser og arbeid for fornyelser og gjentatte bookinger.
  • Avklar tilgjengelighet og unntak med driftsavdelingen før du gir løfter, og eskaler saker utenfor fullmakten din.
  • Opprett og oppdater oppføringer for pickupkamper med sted, tidspunkt, kapasitet, pris og instruksjoner til spillerne.
  • Følg med på registreringer og oppmøte, og bruk målrettet kontakt for å fylle ledige plasser.
  • Koordiner med lokale verter og kontaktpersoner på spillestedene.
  • Svar på spørsmål fra spillerne, håndter ventelister og formidle godkjente endringer.
  • Varsle om kamper med få påmeldte, mangel på verter eller problemer med spillestedet, og eskaler beslutninger om avlysning, refusjon og sikkerhet.
  • Følg med på oppmøte, tilbakemeldinger og gjentatt deltakelse for å forbedre fremtidige kamper.

Krav

  • Praktisk erfaring med å lage e-postkampanjer og automatiseringer.
  • Praktisk erfaring med SMS-markedsføring.
  • Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper for samtaler med kunder i Nord-Amerika.
  • Trygg på å følge opp leads, forklare tilbud og be om bookinger.
  • Nøyaktig med tidsplaner, priser, kundeopplysninger og parallelle frister.
  • Erfaring med CRM og en e-post- eller SMS-plattform som Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp eller lignende.
  • Kan bruke regneark og rapporter til å vurdere konvertering, bookinger og kampanjeresultater.
  • Pålitelig kommunikator som tar ansvar for neste steg til saken er løst.
  • Tilgjengelig for arbeid på kvelder og i helger etter Toronto-/Eastern-tid.
  • Erfaring fra idrett, booking av anlegg, telefonsalg, arrangementskoordinering, kundeservice eller kundelojalitet innen netthandel er en fordel.
  • Fullfør Culture Index-undersøkelsen.
  • Fullfør Criteria GAME-vurderingen på engelsk.

Fordeler

  • Fjernarbeid fra Latin-Amerika.
  • Forventet variabel provisjon på 500–1 000 amerikanske dollar.
  • Forventet samlet månedlig kompensasjon på 1 300–2 000 amerikanske dollar.
  • Kvelds- og helgearbeid tilpasset Toronto-/Eastern-tid.
  • Ukeplan og provisjonsvilkår avtales før ansettelse.

Relaterte jobber