נציג/ת שירות לקוחות לביטוחי פרט (עבודה היברידית, דיסלדורף)
Schrömbgens & Stephan GmbH Versicherungsmakler
תמיכה בלקוחות פרטיים בסוכנות ביטוח בינונית. ייעוץ ללקוחות, הכנת הצעות מחיר וסידור פוליסות בתפקיד היברידי בדיסלדורף.
פתח
Valeris היא חברת מסחור בתחום מדעי החיים, שנוצרה בעקבות המיזוג בין PharmaCord ל-Mercalis. היא מסייעת לחברות תרופות ולארגונים נוספים בתחום מדעי החיים לשווק מוצרים, לחזק את נגישות המטופלים לטיפול ואת היענותם לו, וליצור קשר עם ספקי שירותי בריאות. שירותיה כוללים נתונים ותובנות אסטרטגיות, תוכניות לתמיכה במטופלים ולהנגשת טיפול, וכלים ליצירת קשר עם ספקי שירותי בריאות. Valeris עובדת עם יותר מ-500 לקוחות בתחום מדעי החיים ותומכת במיליוני מטופלים לאורך שרשרת הערך של מערכת הבריאות, כאשר פעילותה מרוכזת במוריסוויל, קרוליינה הצפונית, ובג'פרסונוויל, אינדיאנה.
רכז טיפול בכיר מרחוק בקנטקי
הנחו מטופלים בתהליכי החזרי ביטוח ובקבלת תרופות מורכבות בתפקיד רכז טיפול בכיר. תמכו בתוכניות שירות למטופלים עבור חברות מדעי החיים תוך עבודה מול מטופלים, מטפלים וספקי שירותי בריאות.
תיאור
- ניהול כל מקרה מטופל משלב הרישום ועד לפתרון
- ביצוע בדיקות זכאות וניטור אישורים מוקדמים וערעורים על דחיות
- תמיכה במטופלים, מטפלים, ספקי שירותי בריאות, בתי מרקחת מתמחים ובעלי עניין נוספים עד לפתרון באמצעות דוא״ל ושיחות נכנסות ויוצאות
- הסבר על כלי גישה והחזר, הטבות וזכאות לתוכנית
- הדרכת משרדי ספקי שירותי בריאות בנוגע לתהליכים ולנהלים של משלמים
- פיתוח ושימור קשרים עם מטופלים, רושמי מרשמים ובעלי עניין מטעם הלקוח
- מענה לשיחות נכנסות באמצעות שאלות נפוצות מאושרות של התוכנית והפניית מטופלים למשאבים מתאימים
- מענה לפניות של לקוחות וספקי שירותי בריאות
- מתן ניהול מקרה אישי והסבר על השלבים הבאים לכיסוי תרופות ולגישה אליהן
- זיהוי והסבר של דרישות כיסוי, כולל אישורים מוקדמים, ערעורים, חריגים ברמת הכיסוי והחרגות מת formulary
- שימוש בכלים אלקטרוניים ובמחקר ידני להערכת הטבות וכיסוי של משלמים
- מעקב מול משלמים וספקי שירותי בריאות בנוגע להגשות ולתוצאות
- תיאום הדרכת אחיות עם מדריכי אחיות ותמיכה בשירותי היענות לטיפול
- זיהוי משאבי תמיכת עמיתים ותקשורת יזומה בנוגע לדרישות אימות מחדש או רישום מחדש
- זיהוי ודיווח על אירועים חריגים, תלונות על מוצרים, דיווחים על מצבים מיוחדים ופניות רפואיות
- תיעוד פעילויות החזר במערכת Lynk, כולל סטטוס תביעות, תשלומים וערעורים
- הכנת דוחות וניתוחים לזיהוי מגמות והזדמנויות לשיפור
- עמידה בנהלי עבודה תקניים, במדיניות החברה ובנהלי התפעול של התוכנית
- ביצוע משימות ופרויקטים נוספים שיוקצו
דרישות
- נדרשת תואר ראשון ומעלה
- תואר במינהל מערכות בריאות, במדעי החברה או בתחום קרוב מועדף מאוד
- ניסיון של שנתיים לפחות במתן שירותי גישה לשירותי בריאות או בניהולם מועדף מאוד
- ניתן להחליף את התואר בניסיון של חמש עד עשר שנים בהחזרי ביטוח, גישת מטופלים, טיפול ישיר במטופלים או הדרכת מטופלים
- ניתן לשקול הסמכות רלוונטיות ולפחות חמש שנות ניסיון רצופות בתחום, כולל PACS, CHES או CCM
- ידע נרחב במונחים רפואיים ובמערכות קידוד, כולל ICD-10, CPT ו-HCPCS
- הבנה של תהליכי ביטוח, HIPAA והנחיות Medicare ו-Medicaid
- כישורים חזקים לחשיבה ביקורתית ולפתרון בעיות
- ארגון מצוין ותשומת לב לפרטים
- יכולת לתעדף ביעילות ולתפקד בסביבה מהירה
- כישורי תקשורת חזקים בכתב, בעל פה ובין-אישית
- גישה מקצועית בעבודה עם בעלי עניין מגוונים
- יכולת דו-לשונית היא יתרון
- יש לעמוד בכל דרישות העבודה מהבית; הזכאות לעבודה מרחוק תלויה בצורכי העסק
- מהירות הקלדה של לפחות 35 מילים בדקה בדיוק של 97% מועדפת
- השלמה מוצלחת של בדיקת רקע ושל בדיקת סמים, במקרים הרלוונטיים
הטבות
- כיסוי רפואי, שיניים וראייה, כולל תוכניות הזכאיות ל-HSA ול-FSA, כאשר Valeris משתתפת בתשלום הפרמיות
- גישה לרפואה מרחוק ולשירותי תוכנית סיוע לעובדים
- הפקדות תואמות של החברה לחשבונות חיסכון בריאותיים
- ביטוח חיים בסיסי וביטוח מוות ופירוק תאונות המשולמים על ידי החברה, בסכום השווה להכנסה שנתית של 50000 עד 300000 דולר
- כיסוי אובדן כושר עבודה קצר טווח המשולם על ידי החברה, עם אפשרות לרכישת כיסוי אובדן כושר עבודה ארוך טווח
- תוכנית 401(k) עם התאמה של 100% מצד החברה לחמשת האחוזים הראשונים שהופקדו והבשלה מיידית
- חופשה בתשלום וחופשת מחלה
- תשעה ימי חג בתשלום ושני ימי חג צפים
- הזדמנויות לקידום בקריירה ולפיתוח אישי ומקצועי
- עבודה מאתגרת התומכת ברעיונות חדשים
- מקום עבודה מכיל עם תרבות מונעת שליחות
- גמישות לנסיעות מינימליות מועדפת
משרות קשורות
נציג תמיכה במוקד שירותי IT
DATAGROUPהצטרפו לצוות מוקד השירות של DATAGROUP בהמבורג וטפלו בתקלות תוכנה וחומרה עבור לקוחות עסקיים. התפקיד כולל טיפול בכרטיסי תמיכה, איתור ופתרון תקלות ומתן תמיכה מדרג ראשון באמצעות גישה מרחוק.
פתח
אסטרטג/ית בכיר/ה לשיווק ביצועים
Powered by Search
הובלת אסטרטגיית מדיה בתשלום ב-Google, LinkedIn, Meta ו-Microsoft עבור חברות B2B בצמיחה. חיבור בין ההשקעה בקמפיינים לבין צבר המכירות וההכנסות באמצעות הובלה אסטרטגית של לקוחות.
פתח
מנהל מכירות, כימיקלים מיוחדים באזור מרכז האוקיינוס האטלנטי
MÜNZING CHEMIE GmbH
ארצות הברית
פנסילבניה110,000 $ – 130,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותהובל מכירות טכניות של תוספים כימיים מיוחדים ברחבי אזור מרכז האוקיינוס האטלנטי, תוך שירות ללקוחות בתחומי הציפויים, הדבקים, הדיו והבנייה. נהל חשבונות קיימים ופַתח עסקים חדשים באמצעות ביקורי לקוחות ומכירה מבוססת פרויקטים.
פתח
מנהל מכירות כימיקלים מיוחדים במערב התיכון
MÜNZING CHEMIE GmbH
הובלת מכירות טכניות של תוספים כימיים מיוחדים לנוזלים תעשייתיים ברחבי המערב התיכון. ניהול קשרי לקוחות ומפיצים תוך פיתוח פוטנציאל עסקי בהיקף של 1–2 מיליון דולר בתוך שנה עד שלוש שנים.
פתח
מנהל מכירות, נוזלים תעשייתיים במערב התיכון
MÜNZINGמכירת תוספים כימיים מיוחדים לנוזלים תעשייתיים וליישומי רכב, לצד ניהול לקוחות ומפיצים, צמיחת האזור ופרויקטים של מכירות טכניות במערב התיכון.
פתח
מנהל מכירות אזור מיד-אטלנטיק ב-MÜNZING לכימיקלים מיוחדים
MÜNZINGארצות הבריתפנסילבניה110,000 $ – 130,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותהובלת מכירות אזוריות של תוספים כימיים מיוחדים מבית MÜNZING באזור מיד-אטלנטיק, באמצעות מכירה מבוססת פרויקטים טכניים לפיתוח קשרי לקוחות ולסגירת עסקאות. ניהול אזור מכירות בהיקף של 3–5 מיליון דולר ובניית פוטנציאל עסקי לטווח הקרוב בהיקף של 1–2 מיליון דולר בשווקי הציפויים, הדבקים, הדיו והבנייה.
פתח
יועץ מומחה לאסבסט
ERMארצות הברית
קליפורניה77,920 $ – 97,429 $ / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתיועץ (Consultant)תמיכה בעבודת הייעוץ לקיימות של ERM באמצעות דיגום אסבסט, בטיחות באתר ועמידה בדרישות. ניהול פרויקטים בתחום האסבסט באתרי תעשייה ובנייה ברחבי דרום קליפורניה.
פתח
מנהל/ת לקוחות בנלוקס – מכשור מעבדתי
IKA11 – 50 עובדים
בלגיה
לוקסמבורג
הולנדמרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: הולנדיתמכירותמנהל תיקי לקוחותהרחבת בסיס הלקוחות של IKA למכשור מעבדתי ואנליטי ברחבי אזור בנלוקס. התפקיד משלב מכירות ייעוציות, הדגמות מוצרים וניהול קשרי לקוחות.
פתח
מנהל/ת מכירות – תוויות
Asteria Groupהובלת גיוס לקוחות וניהול חשבונות בתחום ייצור התוויות החדשני של ERO-ETIKETT. תמיכה במכירות בינלאומיות באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, שירות לקוחות וניתוח מכירות.
פתח