Johnson & Johnson היא חברת בריאות גלובלית הפועלת בתחומי התרופות, המכשור הרפואי ובריאות הצרכן. פעילות המחקר ופיתוח המוצרים שלה כוללת תרופות וטיפולים באונקולוגיה, באימונולוגיה, במדעי המוח ובמצבים לבביים וריאתיים, לצד פתרונות מדטק לטיפול במחלות לב וכלי דם, אורתופדיה, כירורגיה וראייה. פעילותה הרחבה של החברה כוללת גם חינוך לבריאות ולאורח חיים בריא, ייצור בקנה מידה גדול, פעילות מול משקיעים ויוזמות חברתיות גלובליות, ויוצרת הזדמנויות בתחומים מדעיים, קליניים, הנדסיים, תעשייתיים, מסחריים ותאגידיים.
מהנדס פתרונות רובוטיים בכיר, שירות שטח
מהנדס שירות שטח בכיר התומך במערכות הרובוטיות של Johnson & Johnson MedTech. מוביל פתרון תקלות, תיקונים, תיעוד ויוזמות לשיפור זמינות המערכות באתרי הלקוחות.
תיאור
- פיתוח תוכניות ויוזמות לשירות לקוחות שהן חסכוניות וממוקדות בתוצאות
- יצירת תוכניות לפרויקטים, לתוכניות עבודה ולתהליכים עבור שירות שטח טכני
- הערכת מגמות ותנאים תחרותיים לחיזוק אסטרטגיות ניהול הלקוחות
- המלצה על חומרה וציוד היקפי התואמים לצורכי הלקוחות
- הדגמת התקנה וכיוונון של ציוד מורכב למשתמשים ולמפעילים
- הדרכת עמיתים זוטרים בשיטות, בתהליכים ובתחומי האחריות הטכניים
- דיווח להנהלה על סוגיות עסקיות והזדמנויות
- ביצוע התקנה, העברה, תחזוקה, תיקון והוצאה משירות של מערכות
- בחינה וניהול של יומני נתונים לצורך איתור תקלות ופתרון בעיות
- הובלה עצמאית של צוות שירות RSE בעבודה טכנית ולא טכנית לשמירה על המערכות הרובוטיות ועל זמינותן
- השלמת פעילויות תיעוד ומדדים של הצוות
- שימוש בשיטות הנדסיות ובתהליכי תיעוד ECO כדי לספק פתרונות שירות בטוחים, עמידים ואמינים
- השתתפות בדיונים על שיפור תהליכים
- המשך לימודים והכשרות במערכות רובוטיות
- אספקת דוחות התקדמות ועדכונים להנהלה הבכירה בנוגע ליעדים אסטרטגיים
- שיתוף פעולה עם הנדסת מערכות, הנדסת תמיכת מוצר, איכות וצוותים בין-תפקודיים נוספים לשיפור זמן הפעולה הממוצע וזמן התיקון הממוצע (MTTR)
דרישות
- תואר ראשון במדעי המחשב, ברובוטיקה או בתחום טכני קשור
- ארבע עד שש שנות ניסיון בתעשיית הטכנולוגיה הרפואית למערכות הון
- ניסיון בתוכנה, במנגנונים מכניים וחשמליים ובכמה סוגים של טכנולוגיה רובוטית
- היכרות בסיסית עם סביבות עבודה המפוקחות רפואית
- יכולת לשתף פעולה ביעילות במסגרת צוות
- יכולת להגדיר, לפתח ולנהל פרויקטים, שיפורי תהליכים ולוחות זמנים
- ניסיון בתכנון ובביצוע פעילויות לפיתוח ולהטמעה של תהליכים חדשים
- שליטה גבוהה באנגלית מדוברת וכתובה
- יכולת לבנות קשרי עבודה יצרניים עם עמיתים וחברי צוות ולשמר אותם
- שליטה ביישומי Microsoft Office, במיוחד PowerPoint ו-Excel
- נכונות לנסוע כ-80% באופן מקומי או אזורי ועד 20% בתוך ארצות הברית
- זמינות לעבודה מחוץ לשעות המקובלות, כולל ערבים מזדמנים, ימי עבודה ארוכים, סופי שבוע וחגים
- יכולת לעמוד, לשבת או לכרוע ברך במשך פרקי זמן ממושכים
- יכולת להפעיל כלים אלקטרו-מכניים
- יכולת להרים עד 44 פאונד
- יכולת לציית לנהלי בטיחות וסיכונים בסביבת ייצור
הטבות
- זכאות לתשלום שעות נוספות
- סביבת עבודה מכילה
- התאמות ריאיון זמינות למועמדים עם מוגבלויות