Johnson & Johnson یک شرکت جهانی در حوزه سلامت است که در زمینه‌های داروسازی، تجهیزات پزشکی و سلامت مصرف‌کنندگان فعالیت می‌کند. فعالیت‌های پژوهشی و توسعه محصولات این شرکت شامل داروها و درمان‌هایی برای سرطان‌شناسی، ایمنی‌شناسی، علوم اعصاب و بیماری‌های قلبی‌ریوی است و در کنار آن، راهکارهای MedTech را برای مراقبت‌های قلبی‌عروقی، ارتوپدی، جراحی و بینایی ارائه می‌دهد. فعالیت‌های گسترده‌تر شرکت همچنین آموزش سلامت و تندرستی، تولید در مقیاس بزرگ، فعالیت‌های مرتبط با سرمایه‌گذاران و ابتکارهای جهانی با تأثیر اجتماعی را دربرمی‌گیرد و در حوزه‌های علمی، بالینی، مهندسی، تولید، تجاری و شرکتی فرصت‌هایی ایجاد می‌کند.
مهندس ارشد راهکارهای رباتیک، خدمات میدانی
مهندس ارشد خدمات میدانی برای پشتیبانی از سامانه‌های رباتیک Johnson & Johnson MedTech. رهبری عیب‌یابی، تعمیرات، مستندسازی و اقداماتی برای بهبود زمان آماده‌به‌کاری سامانه در محل مشتریان.
توضیحات
- توسعه برنامه‌ها و ابتکارهای خدمات مشتری مقرون‌به‌صرفه و نتیجه‌محور
- ایجاد برنامه‌های پروژه، برنامه کاری و فرایند برای خدمات فنی میدانی
- ارزیابی روندها و شرایط رقابتی برای تقویت راهبردهای مدیریت مشتری
- توصیه سخت‌افزار و تجهیزات جانبی متناسب با نیازهای مشتری
- نمایش راه‌اندازی و تنظیم تجهیزات پیچیده برای کاربران و اپراتورها
- آموزش همکاران junior درباره روش‌ها، فرایندها و مسئولیت‌های فنی
- گزارش مسائل و فرصت‌های کسب‌وکار به مدیریت
- انجام راه‌اندازی، جابه‌جایی، نگهداری، تعمیر و جمع‌آوری سامانه
- بررسی و مدیریت گزارش‌های داده برای عیب‌یابی و حل مشکلات
- رهبری مستقل تیم خدمات RSE در کارهای فنی و غیرفنی برای حفظ سامانه‌های رباتیک و دسترس‌پذیری آن‌ها
- تکمیل فعالیت‌های مستندسازی و سنجه‌های تیم
- استفاده از روش‌های مهندسی و فرایندهای مستندسازی ECO برای ارائه راهکارهای خدماتی ایمن، بادوام و قابل‌اعتماد
- مشارکت در گفت‌وگوهای بهبود فرایند
- ادامه آموزش و تحصیل درباره سامانه‌های رباتیک
- ارائه گزارش پیشرفت و به‌روزرسانی اهداف راهبردی به مدیریت ارشد
- همکاری با مهندسی سامانه‌ها، مهندسی پشتیبانی محصول، کیفیت و سایر تیم‌های بین‌وظیفه‌ای برای بهبود زمان آماده‌به‌کاری و میانگین زمان تعمیر (MTTR)
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در علوم کامپیوتر، رباتیک یا رشته فنی مرتبط
- چهار تا شش سال تجربه در صنعت فناوری تجهیزات پزشکی سرمایه‌ای
- تجربه کار با نرم‌افزار، سازوکارهای مکانیکی و الکتریکی و انواع فناوری رباتیک
- آشنایی مقدماتی با محیط‌های کاری تحت مقررات پزشکی
- توانایی همکاری مؤثر در تیم
- توانایی تعریف، توسعه و مدیریت پروژه‌ها، بهبود فرایندها و برنامه‌های زمانی
- تجربه برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌های توسعه و پیاده‌سازی فرایندهای جدید
- مهارت قوی در زبان انگلیسی گفتاری و نوشتاری
- توانایی ایجاد و حفظ روابط کاری سازنده با همکاران و اعضای تیم
- تسلط بر برنامه‌های Microsoft Office، به‌ویژه PowerPoint و Excel
- تمایل به سفر تقریباً ۸۰٪ به‌صورت محلی یا منطقه‌ای و حداکثر ۲۰٪ در داخل ایالات متحده
- آمادگی برای کار خارج از ساعات استاندارد، از جمله گاهی عصرها، روزهای کاری طولانی، آخر هفته‌ها و تعطیلات
- توانایی ایستادن، نشستن یا زانو زدن برای مدت طولانی
- توانایی کار با ابزارهای الکترومکانیکی
- توانایی بلند کردن وزن حداکثر ۴۴ پوند
- توانایی رعایت دستورالعمل‌های ایمنی و خطرات در محیط تولید
مزایا
- واجد شرایط دریافت دستمزد اضافه‌کاری
- محیط کاری فراگیر
- امکان فراهم‌کردن تسهیلات مصاحبه برای متقاضیان دارای معلولیت