Johnson & Johnson je globálna zdravotnícka spoločnosť pôsobiaca v oblasti liekov, zdravotníckych pomôcok a spotrebiteľského zdravia. Jej výskumné a vývojové aktivity zahŕňajú lieky a terapie pre onkológiu, imunológiu, neurológiu a kardiopulmonálne ochorenia, ako aj riešenia MedTech pre kardiovaskulárnu starostlivosť, ortopédiu, chirurgiu a očné lekárstvo. Širšie aktivity spoločnosti zahŕňajú aj vzdelávanie v oblasti zdravia a wellness, veľkokapacitnú výrobu, aktivity pre investorov a globálne iniciatívy s pozitívnym spoločenským vplyvom, čím vznikajú príležitosti vo vedeckých, klinických, inžinierskych, výrobných, obchodných a korporátnych oblastiach.
Vyšší inžinier robotických riešení pre servis v teréne
Seniorný servisný inžinier v teréne, ktorý podporuje robotické systémy Johnson & Johnson MedTech. Vedie riešenie problémov, opravy, dokumentáciu a iniciatívy na zlepšenie dostupnosti systémov u zákazníkov.
Popis
- Vyvíja nákladovo efektívne zákaznícke servisné programy a iniciatívy zamerané na výsledky
- Vytvára projektové, programové a procesné plány pre technický servis v teréne
- Posudzuje trendy a konkurenčné podmienky s cieľom posilniť stratégie riadenia zákazníkov
- Odporúča hardvér a periférne zariadenia podľa potrieb zákazníkov
- Predvádza používateľom a operátorom nastavenie a úpravu komplexných zariadení
- Zaškoľuje mladších kolegov v technických metódach, procesoch a zodpovednostiach
- Informuje vedenie o obchodných problémoch a príležitostiach
- Vykonáva inštaláciu, premiestňovanie, údržbu, opravy a deinštaláciu systémov
- Kontroluje a spravuje dátové záznamy s cieľom diagnostikovať a riešiť problémy
- Samostatne vedie servisný tím RSE pri technických aj netechnických činnostiach na udržiavanie robotických systémov a ich dostupnosti
- Dokončuje tímovú dokumentáciu a metriky
- Používa inžinierske metódy a procesy dokumentácie ECO na poskytovanie bezpečných, odolných a spoľahlivých servisných riešení
- Prispieva do diskusií o zlepšovaní procesov
- Absolvuje ďalšie vzdelávanie a školenia o robotických systémoch
- Poskytuje vyššiemu vedeniu správy o pokroku a aktualizácie strategických cieľov
- Spolupracuje so systémovým inžinierstvom, inžinierstvom podpory produktov, kvalitou a ďalšími medzifunkčnými tímami na zlepšení dostupnosti a stredného času opravy (MTTR)
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore informatika, robotika alebo príbuznom technickom odbore
- Štyri až šesť rokov praxe v odvetví kapitálovej medicínskej techniky
- Skúsenosti so softvérom, mechanickými a elektrickými mechanizmami a viacerými typmi robotických technológií
- Základná znalosť pracovného prostredia regulovaného pre zdravotníctvo
- Schopnosť efektívne spolupracovať v tíme
- Schopnosť definovať, rozvíjať a riadiť projekty, zlepšovanie procesov a harmonogramy
- Skúsenosti s plánovaním a realizáciou činností pri vývoji a zavádzaní nových procesov
- Dobrá hovorená a písaná angličtina
- Schopnosť budovať a udržiavať produktívne pracovné vzťahy s kolegami a členmi tímu
- Pokročilá znalosť aplikácií Microsoft Office, najmä PowerPointu a Excelu
- Ochota cestovať približne 80 % lokálne alebo regionálne a až 20 % v rámci Spojených štátov
- Časová flexibilita na prácu mimo štandardného pracovného času vrátane príležitostných večerov, predĺžených pracovných dní, víkendov a sviatkov
- Schopnosť dlhodobo stáť, sedieť alebo kľačať
- Schopnosť obsluhovať elektromechanické nástroje
- Schopnosť zdvíhať bremená s hmotnosťou do 44 libier
- Schopnosť dodržiavať bezpečnostné a havarijné postupy vo výrobnom prostredí
Benefity
- Nárok na príplatok za nadčasy
- Inkluzívne pracovné prostredie
- Pre uchádzačov so zdravotným postihnutím sú k dispozícii úpravy pri pohovore