Johnson & Johnson — глобальная медицинская компания, работающая в сферах фармацевтики, медицинских устройств и потребительского здравоохранения. Её исследовательская деятельность и разработка продуктов охватывают лекарственные препараты и методы лечения в области онкологии, иммунологии, нейронауки и кардиопульмонологических заболеваний, а также решения MedTech для сердечно-сосудистой помощи, ортопедии, хирургии и офтальмологии. Компания также занимается просвещением в области здоровья и благополучия, масштабным производством, взаимодействием с инвесторами и глобальными социальными инициативами, создавая возможности в научных, клинических, инженерных, производственных, коммерческих и корпоративных подразделениях.
Старший инженер по роботизированным решениям, выездное обслуживание
Старший инженер по выездному обслуживанию роботизированных систем Johnson & Johnson MedTech. Руководит диагностикой, ремонтом, документацией и инициативами, направленными на повышение доступности систем на объектах клиентов.
Описание
- Разрабатывать экономичные программы и инициативы по обслуживанию клиентов, ориентированные на результат
- Создавать планы проектов, программ и процессов для технического выездного обслуживания
- Анализировать тенденции и конкурентную среду для усиления стратегий управления клиентами
- Рекомендовать аппаратное обеспечение и периферийное оборудование с учетом потребностей клиентов
- Демонстрировать пользователям и операторам настройку и регулировку сложного оборудования
- Наставлять младших коллег в вопросах технических методов, процессов и обязанностей
- Информировать руководство о деловых проблемах и возможностях
- Выполнять установку, перемещение, техническое обслуживание, ремонт и демонтаж систем
- Проверять журналы данных и управлять ими для диагностики и устранения проблем
- Самостоятельно руководить командой сервисных инженеров RSE при выполнении технических и нетехнических задач для поддержания роботизированных систем и их доступности
- Выполнять командные задачи по документации и показателям
- Применять инженерные методы и процессы документации ECO для предоставления безопасных, долговечных и надежных сервисных решений
- Участвовать в обсуждениях по улучшению процессов
- Продолжать обучение и повышать квалификацию в области роботизированных систем
- Предоставлять высшему руководству отчеты о ходе работы и обновления по стратегическим целям
- Взаимодействовать с командами системной инженерии, инженерии поддержки продуктов, качества и другими межфункциональными командами для повышения доступности систем и сокращения среднего времени ремонта (MTTR)
Требования
- Степень бакалавра в области информатики, робототехники или смежной технической дисциплины
- От четырех до шести лет опыта работы в отрасли капитального медицинского оборудования
- Опыт работы с программным обеспечением, механическими и электрическими механизмами, а также различными видами роботизированных технологий
- Базовое знакомство с рабочей средой, регулируемой требованиями к медицинской деятельности
- Способность эффективно сотрудничать в команде
- Умение определять, разрабатывать и контролировать проекты, улучшения процессов и графики
- Опыт планирования и выполнения мероприятий по разработке и внедрению новых процессов
- Свободное владение английским языком в устной и письменной форме
- Способность выстраивать и поддерживать продуктивные рабочие отношения с коллегами и членами команды
- Уверенное владение приложениями Microsoft Office, особенно PowerPoint и Excel
- Готовность к поездкам примерно на 80% на местном или региональном уровне и до 20% внутри США
- Готовность работать за пределами стандартного рабочего времени, включая отдельные вечера, продолжительные рабочие дни, выходные и праздничные дни
- Способность длительное время стоять, сидеть или стоять на коленях
- Способность работать с электромеханическими инструментами
- Способность поднимать до 44 фунтов
- Способность соблюдать правила безопасности и процедуры работы с опасностями в производственной среде
Преимущества
- Право на оплату сверхурочной работы
- Инклюзивная рабочая среда
- Для кандидатов с инвалидностью доступны специальные условия прохождения собеседования