Johnson & Johnson เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพระดับโลกที่ดำเนินงานในธุรกิจเภสัชภัณฑ์ อุปกรณ์การแพทย์ และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพผู้บริโภค กิจกรรมด้านการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมยาและการรักษาสำหรับโรคมะเร็ง วิทยาภูมิคุ้มกัน ประสาทวิทยา และภาวะเกี่ยวกับหัวใจและปอด รวมถึงโซลูชัน MedTech สำหรับการดูแลหัวใจและหลอดเลือด ศัลยกรรมกระดูก การผ่าตัด และการดูแลสายตา นอกจากนี้ บริษัทยังดำเนินงานด้านการให้ความรู้เกี่ยวกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี การผลิตในระดับอุตสาหกรรม กิจกรรมสำหรับนักลงทุน และโครงการริเริ่มเพื่อสร้างผลกระทบเชิงสังคมในระดับโลก จึงมีโอกาสทำงานในสายวิทยาศาสตร์ คลินิก วิศวกรรม การผลิต การพาณิชย์ และงานองค์กร
วิศวกรโซลูชันหุ่นยนต์อาวุโส ฝ่ายบริการภาคสนาม
วิศวกรบริการภาคสนามอาวุโสที่สนับสนุนระบบหุ่นยนต์ Johnson & Johnson MedTech เป็นผู้นำด้านการแก้ไขปัญหา การซ่อมแซม การจัดทำเอกสาร และโครงการริเริ่มเพื่อเพิ่มเวลาพร้อมใช้งานของระบบ ณ สถานที่ของลูกค้า
รายละเอียด
- พัฒนาโครงการและแผนงานบริการลูกค้าที่คุ้มค่าและมุ่งเน้นผลลัพธ์
- จัดทำแผนโครงการ แผนงาน และกระบวนการสำหรับบริการภาคสนามด้านเทคนิค
- ประเมินแนวโน้มและสภาวะการแข่งขันเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กลยุทธ์การบริหารลูกค้า
- แนะนำฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
- สาธิตการติดตั้งและปรับตั้งอุปกรณ์ที่ซับซ้อนให้แก่ผู้ใช้และผู้ปฏิบัติงาน
- ให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงานระดับต้นเกี่ยวกับวิธีการทางเทคนิค กระบวนการ และความรับผิดชอบ
- รายงานประเด็นทางธุรกิจและโอกาสต่อฝ่ายบริหาร
- ดำเนินการติดตั้ง ย้ายตำแหน่ง บำรุงรักษา ซ่อมแซม และถอดถอนระบบ
- ตรวจสอบและจัดการบันทึกข้อมูลเพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
- เป็นผู้นำทีมบริการ RSE อย่างอิสระทั้งในงานด้านเทคนิคและงานที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค เพื่อดูแลรักษาระบบหุ่นยนต์และความพร้อมใช้งาน
- จัดทำเอกสารของทีมและดำเนินกิจกรรมด้านตัวชี้วัดให้เสร็จสมบูรณ์
- ใช้วิธีการทางวิศวกรรมและกระบวนการจัดทำเอกสาร ECO เพื่อส่งมอบโซลูชันบริการที่ปลอดภัย ทนทาน และเชื่อถือได้
- มีส่วนร่วมในการหารือด้านการปรับปรุงกระบวนการ
- ศึกษาต่อเนื่องและเข้ารับการฝึกอบรมเกี่ยวกับระบบหุ่นยนต์
- จัดทำรายงานความคืบหน้าและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ให้ผู้บริหารระดับสูง
- ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมระบบ วิศวกรรมสนับสนุนผลิตภัณฑ์ ฝ่ายคุณภาพ และทีมข้ามสายงานอื่น ๆ เพื่อเพิ่มเวลาพร้อมใช้งานและลดเวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซม (MTTR)
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ หุ่นยนต์ หรือสาขาเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์สี่ถึงหกปีในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีการแพทย์ประเภทอุปกรณ์ทุน
- มีประสบการณ์ด้านซอฟต์แวร์ กลไกทางกลและไฟฟ้า และเทคโนโลยีหุ่นยนต์หลายรูปแบบ
- มีความคุ้นเคยพื้นฐานกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลด้านการแพทย์
- สามารถทำงานร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถกำหนด พัฒนา และบริหารโครงการ การปรับปรุงกระบวนการ และกำหนดการต่าง ๆ
- มีประสบการณ์วางแผนและดำเนินกิจกรรมเพื่อพัฒนาและนำกระบวนการใหม่ไปใช้งาน
- มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการพูดและการเขียนดี
- สามารถสร้างและรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิผลกับเพื่อนร่วมงานและสมาชิกในทีม
- มีความชำนาญในการใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office โดยเฉพาะ PowerPoint และ Excel
- ยินดีเดินทางประมาณ 80% ในพื้นที่หรือภูมิภาค และสูงสุด 20% ภายในประเทศสหรัฐอเมริกา
- สามารถทำงานนอกเวลาปกติได้ รวมถึงช่วงเย็นเป็นครั้งคราว วันทำงานที่ยาวนาน วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
- สามารถยืน นั่ง หรือคุกเข่าเป็นเวลานานได้
- สามารถใช้งานเครื่องมือไฟฟ้าและเครื่องมือกลไฟฟ้าได้
- สามารถยกของหนักได้ถึง 44 ปอนด์
- สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนด้านความปลอดภัยและการจัดการอันตรายในสภาพแวดล้อมการผลิตได้
สวัสดิการ
- มีสิทธิ์ได้รับค่าล่วงเวลา
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม
- มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการสัมภาษณ์สำหรับผู้สมัครที่มีความพิการ