Η Johnson & Johnson είναι μια παγκόσμια εταιρεία υγειονομικής περίθαλψης που δραστηριοποιείται στους τομείς των φαρμακευτικών προϊόντων, των ιατροτεχνολογικών προϊόντων και της υγείας των καταναλωτών. Οι δραστηριότητες έρευνας και ανάπτυξης προϊόντων της περιλαμβάνουν φάρμακα και θεραπείες για την ογκολογία, την ανοσολογία, τη νευροεπιστήμη και τις καρδιοπνευμονικές παθήσεις, καθώς και λύσεις MedTech για την καρδιαγγειακή φροντίδα, την ορθοπεδική, τη χειρουργική και την όραση. Το ευρύτερο έργο της εταιρείας περιλαμβάνει επίσης εκπαίδευση για την υγεία και την ευεξία, μεγάλης κλίμακας παραγωγή, δραστηριότητες για επενδυτές και παγκόσμιες πρωτοβουλίες κοινωνικού αντίκτυπου, δημιουργώντας ευκαιρίες σε επιστημονικούς, κλινικούς, μηχανικούς, παραγωγικούς, εμπορικούς και εταιρικούς ρόλους.
Ανώτερος Μηχανικός Ρομποτικών Λύσεων, Επιτόπια Υποστήριξη
Ανώτερος μηχανικός επιτόπιας υποστήριξης για τα ρομποτικά συστήματα της Johnson & Johnson MedTech. Ηγείται στην αντιμετώπιση προβλημάτων, τις επισκευές, την τεκμηρίωση και τις πρωτοβουλίες που βελτιώνουν τη διαθεσιμότητα των συστημάτων στις εγκαταστάσεις πελατών.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη οικονομικά αποδοτικών προγραμμάτων και πρωτοβουλιών εξυπηρέτησης πελατών με επίκεντρο τα αποτελέσματα
- Δημιουργία σχεδίων έργων, προγραμμάτων και διαδικασιών για την Τεχνική Επιτόπια Υποστήριξη
- Αξιολόγηση τάσεων και ανταγωνιστικών συνθηκών για την ενίσχυση των στρατηγικών διαχείρισης πελατών
- Υπόδειξη υλικού και περιφερειακού εξοπλισμού που ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών
- Επίδειξη της εγκατάστασης και ρύθμισης σύνθετου εξοπλισμού σε χρήστες και χειριστές
- Καθοδήγηση junior συναδέλφων σε τεχνικές μεθόδους, διαδικασίες και αρμοδιότητες
- Αναφορά επιχειρηματικών ζητημάτων και ευκαιριών στη διοίκηση
- Εκτέλεση εγκατάστασης, μετεγκατάστασης, συντήρησης, επισκευής και απεγκατάστασης συστημάτων
- Έλεγχος και διαχείριση αρχείων καταγραφής δεδομένων για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυσή τους
- Ανεξάρτητη ηγεσία της Ομάδας Υπηρεσιών RSE σε τεχνικές και μη τεχνικές εργασίες για τη διατήρηση των ρομποτικών συστημάτων και της διαθεσιμότητάς τους
- Ολοκλήρωση δραστηριοτήτων τεκμηρίωσης και μετρήσεων της ομάδας
- Χρήση μηχανικών μεθόδων και διαδικασιών τεκμηρίωσης ECO για την παροχή ασφαλών, ανθεκτικών και αξιόπιστων λύσεων υποστήριξης
- Συμμετοχή σε συζητήσεις για τη βελτίωση διαδικασιών
- Συνεχής εκπαίδευση και κατάρτιση σε ρομποτικά συστήματα
- Παροχή αναφορών προόδου και ενημερώσεων στη διοίκηση σχετικά με στρατηγικούς στόχους
- Συνεργασία με την Ομάδα Μηχανικής Συστημάτων, τη Μηχανική Υποστήριξης Προϊόντων, την Ποιότητα και άλλες διαλειτουργικές ομάδες για τη βελτίωση του χρόνου διαθεσιμότητας και του Μέσου Χρόνου Επισκευής (MTTR)
Απαιτήσεις
- Πτυχίο πανεπιστημίου στην επιστήμη υπολογιστών, τη ρομποτική ή συναφή τεχνικό κλάδο
- Τέσσερα έως έξι έτη εμπειρίας στον κλάδο της κεφαλαιουχικής ιατρικής τεχνολογίας
- Εμπειρία σε λογισμικό, μηχανισμούς μηχανικής και ηλεκτρικής φύσης και πολλαπλές μορφές ρομποτικής τεχνολογίας
- Βασική εξοικείωση με ιατρικά ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα εργασίας
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας στο πλαίσιο ομάδας
- Ικανότητα καθορισμού, ανάπτυξης και διαχείρισης έργων, βελτιώσεων διαδικασιών και χρονοδιαγραμμάτων
- Εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση δραστηριοτήτων για την ανάπτυξη και εφαρμογή νέων διαδικασιών
- Άριστη προφορική και γραπτή γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Ικανότητα δημιουργίας και διατήρησης παραγωγικών εργασιακών σχέσεων με συναδέλφους και μέλη της ομάδας
- Εξοικείωση με τις εφαρμογές Microsoft Office, ιδιαίτερα το PowerPoint και το Excel
- Δυνατότητα ταξιδιών περίπου 80% τοπικά ή περιφερειακά και έως 20% εντός των Ηνωμένων Πολιτειών
- Διαθεσιμότητα για εργασία εκτός του τυπικού ωραρίου, συμπεριλαμβανομένων περιστασιακών βραδινών ωρών, παρατεταμένων ημερών, Σαββατοκύριακων και αργιών
- Ικανότητα παρατεταμένης ορθοστασίας, καθιστής θέσης ή γονυκλισίας
- Ικανότητα χειρισμού ηλεκτρομηχανικών εργαλείων
- Ικανότητα ανύψωσης έως 44 λιβρών
- Ικανότητα συμμόρφωσης με τις διαδικασίες ασφάλειας και αντιμετώπισης κινδύνων σε περιβάλλον παραγωγής
Παροχές
- Δικαίωμα υπερωριακής αμοιβής
- Συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον
- Διατίθενται προσαρμογές για συνεντεύξεις υποψηφίων με αναπηρία