Johnson & Johnson ialah syarikat penjagaan kesihatan global yang beroperasi dalam bidang farmaseutikal, peranti perubatan dan kesihatan pengguna. Aktiviti penyelidikan dan pembangunan produknya merangkumi ubat-ubatan dan terapi untuk onkologi, imunologi, neurosains serta keadaan kardiopulmonari, di samping penyelesaian MedTech untuk penjagaan kardiovaskular, ortopedik, pembedahan dan penglihatan. Skop kerja syarikat yang lebih luas turut merangkumi pendidikan kesihatan dan kesejahteraan, pembuatan berskala besar, aktiviti pelaburan serta inisiatif impak sosial global, sekali gus mewujudkan peluang dalam fungsi saintifik, klinikal, kejuruteraan, pembuatan, komersial dan korporat.
Jurutera Kanan Penyelesaian Robotik, Perkhidmatan Lapangan
Jurutera perkhidmatan lapangan kanan yang menyokong sistem robotik Johnson & Johnson MedTech. Memimpin penyelesaian masalah, pembaikan, dokumentasi dan inisiatif untuk meningkatkan masa operasi sistem di lokasi pelanggan.
Penerangan
- Membangunkan program dan inisiatif perkhidmatan pelanggan yang menjimatkan kos dan berfokuskan hasil
- Mewujudkan pelan projek, program dan proses untuk Perkhidmatan Lapangan Teknikal
- Menilai trend dan keadaan persaingan untuk memperkukuh strategi pengurusan pelanggan
- Mengesyorkan perkakasan dan peralatan persisian yang selaras dengan keperluan pelanggan
- Menunjukkan penyediaan dan pelarasan peralatan kompleks kepada pengguna dan operator
- Membimbing rakan sekerja junior tentang kaedah teknikal, proses dan tanggungjawab
- Melaporkan isu dan peluang perniagaan kepada pengurusan
- Melaksanakan penyediaan, pemindahan, penyelenggaraan, pembaikan dan nyahpemasangan sistem
- Menyemak dan mengurus log data untuk mendiagnosis masalah dan menyelesaikan isu
- Memimpin Pasukan Perkhidmatan RSE secara bebas dalam tugas teknikal dan bukan teknikal bagi mengekalkan sistem robotik dan ketersediaannya
- Melengkapkan dokumentasi pasukan dan aktiviti metrik
- Menggunakan kaedah kejuruteraan dan proses dokumentasi ECO untuk menyampaikan penyelesaian perkhidmatan yang selamat, tahan lama dan boleh dipercayai
- Menyumbang kepada perbincangan penambahbaikan proses
- Mengikuti pendidikan berterusan dan latihan mengenai sistem robotik
- Memberikan laporan kemajuan dan kemas kini tentang objektif strategik kepada pengurusan kanan
- Bekerjasama dengan Kejuruteraan Sistem, Kejuruteraan Sokongan Produk, Kualiti dan pasukan rentas fungsi lain untuk meningkatkan masa operasi dan Mean Time to Repair (MTTR)
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam sains komputer, robotik atau disiplin teknikal berkaitan
- Empat hingga enam tahun pengalaman dalam industri teknologi perubatan modal
- Pengalaman dengan perisian, mekanisme mekanikal dan elektrik serta pelbagai bentuk teknologi robotik
- Pengetahuan asas tentang persekitaran kerja yang dikawal selia secara perubatan
- Keupayaan untuk bekerjasama dengan berkesan dalam pasukan
- Keupayaan untuk menentukan, membangunkan dan mengurus projek, penambahbaikan proses dan jadual
- Pengalaman merancang dan melaksanakan aktiviti untuk pembangunan dan pelaksanaan proses baharu
- Kemahiran bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang kukuh
- Keupayaan membina dan mengekalkan hubungan kerja yang produktif dengan rakan sekerja dan ahli pasukan
- Kemahiran menggunakan aplikasi Microsoft Office, khususnya PowerPoint dan Excel
- Sanggup melakukan perjalanan kira-kira 80% secara tempatan atau serantau dan sehingga 20% secara domestik dalam Amerika Syarikat
- Bersedia bekerja di luar waktu standard, termasuk sesekali pada waktu malam, hari kerja yang panjang, hujung minggu dan cuti umum
- Keupayaan berdiri, duduk atau melutut untuk tempoh yang panjang
- Keupayaan mengendalikan alat elektromekanikal
- Keupayaan mengangkat sehingga 44 paun
- Keupayaan mematuhi prosedur keselamatan dan bahaya dalam persekitaran pembuatan
Faedah
- Layak menerima bayaran kerja lebih masa
- Persekitaran tempat kerja yang inklusif
- Kemudahan temu duga tersedia untuk pemohon kurang upaya