Johnson & Johnson; ilaç, tıbbi cihazlar ve tüketici sağlığı alanlarında faaliyet gösteren küresel bir sağlık şirketidir. Araştırma ve ürün geliştirme çalışmaları; onkoloji, immünoloji, sinir bilimleri ve kardiyopulmoner hastalıklara yönelik ilaç ve tedavilerin yanı sıra kardiyovasküler bakım, ortopedi, cerrahi ve görme alanlarına yönelik MedTech çözümlerini kapsar. Şirketin daha geniş kapsamlı faaliyetleri arasında sağlık ve zindelik eğitimi, büyük ölçekli üretim, yatırımcı ilişkileri ve küresel sosyal etki girişimleri de yer alır; bu çalışmalar bilimsel, klinik, mühendislik, üretim, ticari ve kurumsal işlevlerde fırsatlar yaratır.
Kıdemli Robotik Çözümler Mühendisi, Saha Servisi
Johnson & Johnson MedTech robotik sistemlerini destekleyen kıdemli saha servis mühendisi. Müşteri sahalarında sorun giderme, onarım, dokümantasyon ve sistem çalışma süresini artıran girişimlere liderlik eder.
Açıklama
- Maliyet etkin ve sonuç odaklı müşteri hizmetleri programları ve girişimleri geliştirmek
- Teknik Saha Servisi için proje, program ve süreç planları oluşturmak
- Müşteri yönetimi stratejilerini güçlendirmek için trendleri ve rekabet koşullarını değerlendirmek
- Müşteri ihtiyaçlarına uygun donanım ve çevre birimleri önermek
- Karmaşık ekipmanların kullanıcılar ve operatörler için kurulumunu ve ayarlanmasını göstermek
- Kıdemsiz çalışma arkadaşlarına teknik yöntemler, süreçler ve sorumluluklar konusunda koçluk yapmak
- İş sorunlarını ve fırsatlarını yönetime raporlamak
- Sistem kurulumu, yer değiştirme, bakım, onarım ve demontaj işlemlerini gerçekleştirmek
- Sorunları gidermek ve çözmek için veri günlüklerini incelemek ve yönetmek
- Robotik sistemleri ve kullanılabilirliği korumak amacıyla teknik ve teknik olmayan çalışmalarda RSE Servis Ekibine bağımsız olarak liderlik etmek
- Ekip dokümantasyonu ve metrik çalışmalarını tamamlamak
- Güvenli, dayanıklı ve güvenilir servis çözümleri sunmak için mühendislik yöntemlerini ve ECO dokümantasyon süreçlerini kullanmak
- Süreç iyileştirme görüşmelerine katkıda bulunmak
- Robotik sistemler konusunda sürekli eğitim ve gelişim çalışmalarına katılmak
- Üst yönetime stratejik hedeflerle ilgili ilerleme raporları ve güncellemeler sunmak
- Çalışma süresini ve Ortalama Onarım Süresini (MTTR) iyileştirmek için Sistem Mühendisliği, Ürün Destek Mühendisliği, Kalite ve diğer işlevler arası ekiplerle iş birliği yapmak
Gereksinimler
- Bilgisayar bilimi, robotik veya ilgili bir teknik alanda lisans derecesi
- Sermaye tıbbi teknolojileri sektöründe dört ila altı yıl deneyim
- Yazılım, mekanik ve elektrikli mekanizmalar ile çeşitli robotik teknolojiler konusunda deneyim
- Tıbbi düzenlemelere tabi çalışma ortamları hakkında temel bilgi
- Ekip içinde etkili iş birliği yapabilme
- Projeleri, süreç iyileştirmelerini ve takvimleri tanımlama, geliştirme ve yönetme becerisi
- Yeni süreçlerin geliştirilmesi ve uygulanmasına yönelik faaliyetleri planlama ve yürütme deneyimi
- Güçlü sözlü ve yazılı İngilizce becerileri
- Çalışma arkadaşları ve ekip üyeleriyle verimli iş ilişkileri kurma ve sürdürme becerisi
- Microsoft Office uygulamalarını, özellikle PowerPoint ve Excel'i kullanabilme
- Yerel veya bölgesel olarak yaklaşık %80 ve Amerika Birleşik Devletleri içinde ülke genelinde %20'ye kadar seyahat etmeye istekli olma
- Ara sıra akşamları, uzatılmış çalışma günlerini, hafta sonlarını ve tatilleri içeren standart çalışma saatleri dışındaki çalışmalara uygunluk
- Uzun süre ayakta durabilme, oturabilme veya diz çökebilme
- Elektromekanik aletleri kullanabilme
- 44 libreye kadar kaldırabilme
- Üretim ortamındaki güvenlik ve tehlike prosedürlerine uyabilme
Yan Haklar
- Fazla mesai ücretine uygunluk
- Kapsayıcı iş yeri ortamı
- Engelli adaylar için mülakat düzenlemeleri mevcuttur