SS&C Technologies
SS&C Technologies
SS&C Technologies מפתחת טכנולוגיות ושירותים עבור ארגונים בתחומי השירותים הפיננסיים והבריאות. ההיצע שלה תומך בניהול נכסים, בבנקאות, בבריאות, בביטוח, בניהול עושר, בניהול קרנות גידור, בניהול קרנות השקעה פרטיות ובפעילות העברת קרנות נאמנות. החברה משלבת תוכנה קניינית עם מומחיות ענפית כדי לסייע ללקוחות לנהל תהליכים תפעוליים מורכבים בתחומי הייעוץ, הביטוח, הלוגיסטיקה ושווקים קשורים. SS&C Technologies נוסדה בשנת 1986 והיא ארגון גלובלי גדול המעסיק יותר מ-10,000 עובדים.

אנליסט תפעול שירותים מנוהלים (היברידי)

תמיכה בלקוחות SS&C בתחומי חשבונאות נאמנויות ושירותים פיננסיים באמצעות תפעול שירותים מנוהלים. עיבוד פעילות בניירות ערך ובמזומן, ביצוע התאמות ומענה לבקשות תפעוליות של לקוחות.

תיאור

  • הזנה ותחזוקה של נתונים פיננסיים וחשבונאיים בתוכנת הנהלת החשבונות Black Diamond Trust
  • מתן תמיכה תפעולית יומית, חודשית, רבעונית ושנתית ללקוחות השירותים המנוהלים
  • תיאום פעילויות עם ספקי צד שלישי
  • שיתוף פעולה עם הצוות בתהליכים תפעוליים יומיים
  • יישום עקבי של נהלים תפעוליים מבוססים
  • התאמת עסקאות פיננסיות ותיעודן בהתאם למדיניות ולנהלים הרלוונטיים
  • עיבוד, סקירה ופיקוח על פעילות במזומן ובניירות ערך, כולל סליקת עסקאות, פעולות תאגידיות, תנועות מזומן ורישום צל
  • השלמת עבודות עיבוד והתאמה במסגרת לוחות הזמנים היומיים
  • תקשורת עם לקוחות בנוגע לפעילות תפעולית
  • חקירה ופתרון של תקלות בהתאמות מול לקוחות
  • בדיקה, תיעוד וניהול של בעיות המדווחות על ידי לקוחות
  • מתן תמיכה למשתמשי לקוחות ומעקב אחר בקשות שירות עד לפתרונן
  • פיתוח ושימור של קשרים חיוביים עם לקוחות
  • עבודה עם צוות קשרי הלקוחות להבנת בעיות ולפתרונן
  • הסלמת בעיות וחששות של לקוחות בעת הצורך
  • בניית קשרים עם מחלקות וספקים של SS&C | Black Diamond Trust
  • ניהול יזום של עבודה, בעיות, עומס עבודה והסלמות שהוקצו
  • תמיכה בחברי הצוות בעבודה ובבעיות שהוקצו להם
  • תיעוד ושיתוף של לקחים שנלמדו
  • יישום מדיניות ונהלים לזיהוי שיפורים וייעול תהליכים
  • שמש כמומחה תוכן למשימות הצוות

דרישות

  • ניסיון בעבודה בסביבה תפעולית המונעת מעמידה בלוחות זמנים
  • מיומנויות שירות לקוחות מצוינות
  • יכולות מצוינות בניתוח ובפתרון בעיות
  • יכולת ללמוד תהליכים ומערכות חדשות במהירות
  • יכולת לעבוד בפיקוח מינימלי במסגרת צוות
  • ניסיון בכתיבה, פרשנות ויישום של תיעוד תהליכים
  • ניסיון בתעדוף עומסי עבודה ובשמירה על עבודה מאורגנת
  • מיומנויות מצוינות בתקשורת בעל פה ובכתב
  • מיומנויות מחשב חזקות, כולל Microsoft Word, Excel ו-Outlook
  • ניסיון בעיבוד ניירות ערך
  • היכרות עם ניירות ערך הנסחרים בבורסה
  • ניסיון בעיבוד מזומן
  • הבנה של תהליכי העברת כספים ולוחות הזמנים שלהם
  • הבנה של פעילות נאמנויות, שווקים פיננסיים, תעשיית ניירות הערך, שירותי פרישה, תרומות לצדקה ובנקאות
  • ניסיון בשימוש ב-InnoTrust בסביבת שירותים מנוהלים
  • ניסיון עם Black Diamond
  • ניסיון עם Advent ACD
  • ניסיון ברישום צל
  • ידע ב-SQL

הטבות

  • כיסוי ביטוח רפואי, שיניים וראייה
  • תוכנית 401(k) עם התאמת הפרשות מצד החברה
  • חופשה בתשלום
  • חגים בתשלום
  • חופשת הורות
  • אפשרות להחזר עלויות פיתוח מקצועי
  • מענק שנתי פוטנציאלי לפי שיקול דעת
  • הקצאות הון פוטנציאליות, כולל יחידות מניה חסומות או אופציות למניות

משרות קשורות

Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו

Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.

פתח
Taurus SA

טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות

Taurus SA
51 – 200 עובדים
בנקאותפינטקקריפטו

תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.

פתח
RecruitGo

עוזר/ת מנהל/ת מרחוק לתקשורת שיווקית — הפיליפינים

RecruitGo

מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.

פתח
Mars

מנהל לקוחות במארס, חשבון ווגמנס, עבודה מרחוק באילינוי

Mars

הובלת אסטרטגיית חשבון ווגמנס של עסקי החטיפים במארס. קידום צמיחת הקמעונאי באמצעות מגוון מוצרים, שיווק בחנויות, תמחור, מבצעים ותחזיות.

פתח
Outforce

אנליסט בקרת אשראי וגבייה

Outforce

ניהול יתרות לקוחות, גבייה ודיווח על תזרים מזומנים בעסק למוצרי צריכה מהירה. שימוש ב-SAP, ב-Vend וב-Excel להערכת חשבונות לקוחות וסיכוני אשראי.

פתח
SPERTON - Where Great People Meet

מנהל מכירות למעליות ולמערכות חניה לרכב

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 עובדים

ניהול מכירות של מעליות ומערכות חניה לרכב באזור המערבי של מומבאי. בניית קשרים עם לקוחות וסוכנים וניהול עסקאות מהפנייה הראשונית ועד לביצוע הפרויקט.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות לתוכנת סלונים — גטינגן

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

פיתוח עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee ברחבי גטינגן באמצעות איתור לקוחות מקומי, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בניית קשרים עם בעלי סלונים וליווי שלהם מהפנייה הראשונה ועד לסגירת העסקה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות היברידי/ת, לינדאו

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הגדילו את עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee בלינדאו ובפרידריכסהאפן באמצעות פנייה ללקוחות, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בנו קשרים עם בעלי סלונים מקומיים ונהלו כל הזדמנות עד לסגירת העסקה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות בגטינגן (עבודה היברידית)

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

פיתוח עסקי התוכנה של Salonkee לסלונים בגטינגן באמצעות בניית קשרים מקומיים עם סלונים. התפקיד כולל פנייה יזומה, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.

פתח