SS&C Technologies
SS&C Technologies
SS&C Technologies udvikler teknologi og tjenester til organisationer inden for finansielle tjenester og sundhedspleje. Virksomhedens tilbud understøtter blandt andet kapitalforvaltning, bankvirksomhed, sundhedspleje, forsikring, formueforvaltning, administration af hedgefonde og private equity samt administration af fondes investorregistre. Virksomheden kombinerer egenudviklet software med brancheekspertise for at hjælpe kunder med at håndtere komplekse operationelle processer inden for rådgivning, forsikring, logistik og relaterede markeder. SS&C Technologies blev grundlagt i 1986 og er en stor global organisation med mere end 10.000 medarbejdere.

Analytiker inden for drift af managed services (hybrid)

Understøt SS&C’s kunder inden for trust accounting og finansielle tjenester gennem drift af managed services. Behandl værdipapir- og kontantaktiviteter, gennemfør afstemninger, og besvar kundernes operationelle forespørgsler.

Beskrivelse

  • Indtast og vedligehold finansielle og regnskabsmæssige data i regnskabssoftwaren Black Diamond Trust
  • Lever daglig, månedlig, kvartalsvis og årlig operationel support til Managed Services-kunder
  • Koordiner aktiviteter med tredjepartsleverandører
  • Samarbejd med teamet om daglige operationelle processer
  • Anvend etablerede operationelle procedurer konsekvent
  • Afstem finansielle transaktioner, og dokumentér dem i henhold til gældende politikker og procedurer
  • Behandl, gennemgå og overvåg kontant- og værdipapiraktiviteter, herunder afvikling af handler, virksomhedshandlinger, kontantbevægelser og skyggebogføring
  • Færdiggør behandlings- og afstemningsarbejde inden for de daglige tidsfrister
  • Kommunikér med kunder om operationelle aktiviteter
  • Undersøg og løs afstemningsfejl sammen med kunder
  • Undersøg, dokumentér og håndtér problemer indrapporteret af kunder
  • Yd brugersupport til kunder, og følg serviceanmodninger til de er løst
  • Udvikl og vedligehold positive kunderelationer
  • Arbejd sammen med Client Relationship Team for at forstå og løse problemer
  • Eskaler kundeproblemer og bekymringer, når det er relevant
  • Opbyg relationer til afdelinger og leverandører hos SS&C | Black Diamond Trust
  • Håndtér tildelt arbejde, problemer, arbejdsbyrde og eskaleringer proaktivt
  • Understøt teammedlemmer med deres tildelte arbejde og problemer
  • Dokumentér og del læringspunkter
  • Anvend politikker og procedurer til at identificere procesforbedringer og effektiviseringer
  • Fungér som fagekspert for teamets opgaver

Krav

  • Erfaring med at arbejde i et operationelt miljø med faste tidsfrister
  • Stærke kundeservicekompetencer
  • Fremragende analytiske evner og problemløsningsevner
  • Evne til hurtigt at lære nye processer og systemer
  • Evne til at arbejde med minimal supervision i et teammiljø
  • Erfaring med at skrive, fortolke og anvende procesdokumentation
  • Erfaring med at prioritere arbejdsbyrde og arbejde struktureret
  • Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Gode computerfærdigheder, herunder Microsoft Word, Excel og Outlook
  • Erfaring med værdipapirbehandling
  • Kendskab til børsnoterede værdipapirer
  • Erfaring med kontantbehandling
  • Forståelse af processer og tidsfrister for pengebevægelser
  • Forståelse af trustdrift, finansielle markeder, værdipapirindustrien, pensionsydelser, velgørenhed og bankvirksomhed
  • Erfaring med at bruge InnoTrust i et Managed Services-miljø
  • Erfaring med Black Diamond
  • Erfaring med Advent ACD
  • Erfaring med skyggebogføring
  • Kendskab til SQL

Fordele

  • Sundheds-, tandlæge- og synsforsikring
  • 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
  • Betalt frihed
  • Betalte helligdage
  • Forældreorlov
  • Mulighed for godtgørelse til faglig udvikling
  • Mulig årlig diskretionær bonus
  • Mulige aktietildelinger, herunder begrænsede aktieenheder eller aktieoptioner

Relaterede job

RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn
SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn