SS&C Technologies arendab finants- ja tervishoiuorganisatsioonidele tehnoloogiat ning pakub neile teenuseid. Ettevõtte lahendused toetavad varahaldust, pangandust, tervishoidu, kindlustust, jõukuse haldamist, riskifondide administreerimist, erakapitalifondide administreerimist ja investeerimisfondide ülekandetoiminguid. Ettevõte ühendab oma tarkvara valdkonnaekspertiisiga, et aidata klientidel hallata keerukaid operatiivseid protsesse konsultatsiooni, kindlustuse, logistika ja nendega seotud turgude valdkonnas. 1986. aastal asutatud SS&C Technologies on suur ülemaailmne organisatsioon, kus töötab üle 10 000 inimese.
Hallatavate teenuste operatsioonianalüütik (hübriidtöö)
Toeta SS&C usaldusraamatupidamise ja finantsteenuste kliente hallatavate teenuste operatsioonides. Töötle väärtpaberi- ja kassategevusi, tee kooskõlastusi ning vasta klientide operatiivsetele päringutele.
Ameerika Ühendriigid
Colorado
Florida
Texas60 000 $ – 75 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseOperatsioonidKirjeldus
- Sisesta ja halda finants- ja raamatupidamisandmeid Black Diamond Trusti raamatupidamistarkvaras
- Paku hallatavate teenuste klientidele igapäevast, kuu-, kvartali- ja aastapõhist operatiivset tuge
- Koordineeri tegevusi kolmandatest osapooltest teenusepakkujatega
- Tee meeskonnaga koostööd igapäevastes operatiivsetes protsessides
- Rakenda kehtestatud operatiivseid protseduure järjepidevalt
- Kooskõlasta finantstehingud ja dokumenteeri need vastavalt kohaldatavatele eeskirjadele ja protseduuridele
- Töötle, vaata üle ja jälgi kassa- ja väärtpaberitegevusi, sealhulgas tehingute arveldust, korporatiivseid sündmusi, kassaliikumisi ja shadow posting'u kandeid
- Lõpeta töötlemis- ja kooskõlastustööd igapäevaste tähtaegade jooksul
- Suhtle klientidega operatiivse tegevuse teemadel
- Uuri ja lahenda koos klientidega kooskõlastamisprobleeme
- Uuri, dokumenteeri ja halda klientide teatatud probleeme
- Paku klientidest kasutajatele tuge ning jälgi teenusepäringuid kuni nende lahendamiseni
- Loo ja säilita positiivseid kliendisuhteid
- Tee Client Relationship Teamiga koostööd probleemide mõistmiseks ja lahendamiseks
- Eskaleri klientide probleemid ja mured vajaduse korral
- Loo suhteid SS&C | Black Diamond Trusti osakondade ja tarnijatega
- Halda ennetavalt sulle määratud töid, probleeme, töökoormust ja eskalatsioone
- Toeta meeskonnaliikmeid nende määratud tööde ja probleemide lahendamisel
- Dokumenteeri ja jaga õppetunde
- Rakenda eeskirju ja protseduure protsesside täiustamise ja tõhususe suurendamise võimaluste tuvastamiseks
- Tegutse meeskonna ülesannete valdkonnaeksperdina
Nõuded
- Töökogemus tähtaegadest sõltuvas operatiivses töökeskkonnas
- Tugevad klienditeenindusoskused
- Suurepärased analüüsi- ja probleemilahendusoskused
- Oskus õppida kiiresti uusi protsesse ja süsteeme
- Oskus töötada vähese järelevalvega meeskonnakeskkonnas
- Kogemus protsessidokumentatsiooni koostamise, tõlgendamise ja rakendamisega
- Kogemus töökoormuse tähtsuse järjekorda seadmise ja organiseeritud töö korraldamisega
- Suurepärased suulise ja kirjaliku suhtluse oskused
- Head arvutioskused, sealhulgas Microsoft Word, Excel ja Outlook
- Kogemus väärtpaberite töötlemisega
- Avalikult kaubeldavate väärtpaberite tundmine
- Kogemus kassatehingute töötlemisega
- Rahaliste vahendite liikumise protsesside ja tähtaegade mõistmine
- Usaldusoperatsioonide, finantsturgude, väärtpaberitööstuse, pensioniteenuste, heategevuslike annetuste ja panganduse mõistmine
- Kogemus InnoTrusti kasutamisel hallatavate teenuste keskkonnas
- Kogemus Black Diamondiga
- Kogemus Advent ACD-ga
- Kogemus shadow posting'u kannetega
- SQL-i tundmine
Hüved
- Tervise-, hambaravi- ja nägemiskindlustus
- 401(k)-plaan tööandja sissemaksega
- Tasustatud vaba aeg
- Tasustatud pühad
- Vanemapuhkus
- Võimalus saada hüvitist erialase arengu kulude eest
- Võimalik iga-aastane kaalutlusõigusel põhinev boonus
- Võimalikud aktsiapreemiad, sealhulgas piiratud aktsiaühikud või aktsiaoptsioonid