SS&C Technologies разработва технологии и предоставя услуги на организации във финансовия сектор и здравеопазването. Предлаганите решения подпомагат управлението на активи, банковото дело, здравеопазването, застраховането, управлението на благосъстоянието, администрирането на хедж фондове, администрирането на фондове за частен капитал и операциите по прехвърляне на дялове във взаимни фондове. Компанията съчетава собствен софтуер с експертни познания в съответните отрасли, за да помага на клиентите да управляват сложни оперативни процеси в консултирането, застраховането, логистиката и свързани пазари. SS&C Technologies е основана през 1986 г. и е голяма глобална организация с над 10 000 служители.
Анализатор на операциите по управлявани услуги (хибриден режим)
Подпомагайте клиентите на SS&C в областта на доверителното счетоводство и финансовите услуги чрез операциите по управлявани услуги. Обработвайте операции с ценни книжа и парични средства, извършвайте сверки и отговаряйте на оперативни запитвания от клиенти.
Описание
- Въвеждайте и поддържайте финансови и счетоводни данни в счетоводния софтуер Black Diamond Trust
- Осигурявайте ежедневна, месечна, тримесечна и годишна оперативна поддръжка на клиентите на управлявани услуги
- Координирайте дейности с външни доставчици
- Сътрудничете с екипа по ежедневните оперативни процеси
- Прилагайте последователно установените оперативни процедури
- Сверявайте финансовите транзакции и ги документирайте съгласно приложимите политики и процедури
- Обработвайте, преглеждайте и наблюдавайте дейности с парични средства и ценни книжа, включително сетълмент на сделки, корпоративни действия, движения на парични средства и паралелно осчетоводяване
- Завършвайте обработката и сверяването в рамките на ежедневните срокове
- Комуникирайте с клиентите относно оперативните дейности
- Проучвайте и разрешавайте несъответствия при сверяването с клиентите
- Проучвайте, документирайте и управлявайте проблеми, докладвани от клиентите
- Осигурявайте потребителска поддръжка на клиентите и проследявайте сервизните заявки до разрешаването им
- Развивайте и поддържайте положителни отношения с клиентите
- Работете с екипа за връзки с клиентите за разбиране и разрешаване на проблеми
- Ескалирайте проблеми и притеснения на клиентите, когато е подходящо
- Изграждайте отношения с отделите и доставчиците на SS&C | Black Diamond Trust
- Проактивно управлявайте възложената работа, проблемите, натоварването и ескалациите
- Подпомагайте колегите при възложената им работа и проблеми
- Документирайте и споделяйте научените уроци
- Прилагайте политики и процедури за идентифициране на подобрения и повишаване на ефективността на процесите
- Бъдете експерт по задачите на екипа
Изисквания
- Опит в работа в оперативна среда с кратки срокове
- Силни умения за обслужване на клиенти
- Отлични аналитични умения и способности за решаване на проблеми
- Способност за бързо усвояване на нови процеси и системи
- Способност за работа с минимален надзор в екипна среда
- Опит в писането, тълкуването и прилагането на процесна документация
- Опит в приоритизирането на работното натоварване и поддържането на организиран начин на работа
- Отлични устни и писмени комуникационни умения
- Добри компютърни умения, включително Microsoft Word, Excel и Outlook
- Опит с обработка на ценни книжа
- Познаване на ценни книжа, търгувани на публични пазари
- Опит с обработка на парични средства
- Разбиране на процесите и сроковете за движение на средства
- Разбиране на доверителните операции, финансовите пазари, индустрията на ценните книжа, пенсионните услуги, благотворителните дарения и банковото дело
- Опит с използването на InnoTrust в среда на управлявани услуги
- Опит с Black Diamond
- Опит с Advent ACD
- Опит с паралелно осчетоводяване
- Познания по SQL
Придобивки
- Здравно, стоматологично и зрително осигуряване
- План 401(k) с вноски от работодателя
- Платен отпуск
- Платени празнични дни
- Родителски отпуск
- Възможност за възстановяване на разходи за професионално развитие
- Възможен годишен дискреционен бонус
- Възможни капиталови награди, включително ограничени акции или опции върху акции