Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf développe des technologies pour les banques, les commerces et les enseignes alimentaires, en les aidant à moderniser l’expérience client et leurs opérations quotidiennes. Son portefeuille comprend des solutions évolutives intégrant l’intelligence artificielle, des plateformes d’assistance et des services conçus pour répondre à l’évolution des besoins dans les secteurs des services financiers et du commerce de détail. L’entreprise met également l’accent sur la durabilité et sur un accès élargi aux services financiers grâce à des technologies plus efficaces et respectueuses de l’environnement.

Technicien assistant de maintenance sur site - Philippines (à distance)

Assurez sur le terrain le support des technologies bancaires et de commerce de détail de Diebold Nixdorf. Installez, diagnostiquez, réparez, entretenez et expliquez aux clients le matériel et les logiciels déployés.

Description

  • Installer, diagnostiquer et entretenir le matériel et les logiciels des produits et composants, principalement sur les sites des clients
  • Effectuer les inspections planifiées, le nettoyage et les activités de maintenance associées
  • Réaliser des réparations mineures sur les produits dans le territoire attribué
  • Vérifier le fonctionnement des produits, résoudre les problèmes ou les transmettre conformément aux procédures établies
  • Planifier les visites de maintenance et remplir la documentation requise
  • Travailler avec les clients afin de favoriser leur satisfaction à l’égard du service et leur compréhension des fonctionnalités des produits
  • Diagnostiquer les défaillances matérielles et logicielles à l’aide des outils de diagnostic appropriés
  • Effectuer des réparations au niveau des composants
  • Nettoyer et régler les composants mécaniques
  • Configurer et installer les logiciels applicables
  • Effectuer les contrôles de maintenance préventive et réapprovisionner les consommables
  • Installer, déplacer, ajouter, modifier et retirer des produits matériels et logiciels
  • Former les clients à l’utilisation du matériel et des logiciels installés
  • Suivre les formations sur le matériel et les logiciels
  • Contribuer aux initiatives soutenant les indicateurs clés de performance convenus
  • Participer à des projets spéciaux selon les besoins

Exigences

  • Formation requise ou expérience professionnelle équivalente
  • Au moins 1 à 2 ans d’expérience pertinente en maintenance sur site, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite conforme aux exigences du parc automobile de Diebold Nixdorf

Avantages

  • Employeur garantissant l’égalité des chances
  • Engagement en faveur de la diversité et de la non-discrimination

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