Diebold Nixdorf разработва технологии за банки, търговци на дребно и магазини за хранителни стоки, като им помага да модернизират клиентското изживяване и ежедневните си операции. Портфолиото ѝ включва мащабируеми решения с изкуствен интелект, платформи за поддръжка и услуги, създадени да отговарят на променящите се изисквания във финансовите услуги и търговията на дребно. Компанията също така поставя акцент върху устойчивостта и по-широкия достъп до финансови услуги чрез по-ефективни и екологично отговорни технологии.
Младши техник по сервизно обслужване на място – Филипини (дистанционна работа)
Подпомагайте банковите и търговските технологии на Diebold Nixdorf на място. Инсталирайте, диагностицирайте, ремонтирайте, поддържайте и обяснявайте на клиентите внедрения хардуер и софтуер.
Описание
- Инсталиране, диагностициране и поддръжка на хардуер и софтуер на продукти и компоненти, предимно на обекти на клиенти
- Извършване на планирани проверки, почистване и свързани сервизни дейности
- Извършване на малки ремонти на продукти в определената територия
- Проверка на работата на продуктите, разрешаване на проблеми или ескалирането им съгласно установените процедури
- Планиране на сервизни посещения и попълване на необходимата документация
- Работа с клиенти за подпомагане на удовлетвореността от сервиза и разбирането на функционалността на продукта
- Диагностициране на хардуерни и софтуерни повреди с подходящи диагностични инструменти
- Извършване на ремонти на ниво компоненти
- Почистване и регулиране на механични компоненти
- Конфигуриране и инсталиране на приложим софтуер
- Извършване на проверки за превантивна поддръжка и допълване на консумативи
- Инсталиране, преместване, добавяне, промяна и премахване на хардуерни и софтуерни продукти
- Обучаване на клиентите да използват инсталирания хардуер и софтуер
- Посещение на обучения за хардуер и софтуер
- Принос към инициативи, подкрепящи договорените ключови показатели за ефективност
- Подпомагане на специални проекти според възложеното
Изисквания
- Изисквано образование или еквивалентен професионален опит
- Най-малко 1–2 години подходящ опит в сервизно обслужване на място или еквивалентна комбинация от образование и опит
- Отлични умения за писмена и устна комуникация
- Валидна шофьорска книжка и шофьорско досие, отговарящи на изискванията за автопарка на Diebold Nixdorf
Придобивки
- Работодател, предоставящ равни възможности
- Ангажимент към многообразието и недискриминацията